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Qu'est-ce que le PCE gaz ? Définition
PCE signifie Point de Comptage et Estimation. Il s'agit d'une suite de 14 chiffres qui permet d'identifier avec exactitude le point d'arrivée du gaz naturel pour un logement raccordé au gaz. Le PCE n'est donc pas rattaché à une personne, un compteur ou une adresse, mais à un logement.
En résidences collectives où plusieurs habitants partagent une adresse, chacun possède un numéro PCE différent. C'est cet identifiant unique qui garantit que chaque logement ne paie que sa propre consommation. Le PCE permet aussi au distributeur et au fournisseur d'alimenter le bon logement et d'éviter les erreurs.
Quelle différence entre le PCE et le numéro de compteur ?
Le PCE gaz et le numéro de compteur sont deux identifiants différents :
- Le PCE gaz identifie le point de livraison du gaz, c'est-à-dire le logement alimenté en énergie ;
- Le numéro du compteur désigne l'identifiant de l'appareil lui-même, une donnée propre à GRDF.
Le numéro PCE reste identique pour un même logement, tandis que le numéro du compteur peut changer si l'appareil de comptage est remplacé.
Où trouver le PCE gaz ?
Le PCE est accèssible via plusieurs sources : la facture d'énergie, le contrat ou l'échéancier. Les consommateurs peuvent aussi le demander à leur fournisseur. GRDF ne délivre les numéros de PCE gaz que suite à un raccordement au réseau de distribution.
Sur la facture, le contrat ou l'échéancier
Le PCE figure systématiquement sur les factures de gaz, généralement dans l'encart supérieur droit du premier feuillet. Sur les factures Engie par exemple, il apparaît dans la section Votre contrat d'énergie. S'il n'est pas visible en première page, il se trouve facilement sur les feuillets 2 ou 3.
Par téléphone auprès du fournisseur
Les nouveaux résidents n'ont souvent pas encore reçu de facture. Dans ce cas, le conseiller énergie peut retrouver le PCE gaz si le client fournit :
- L'adresse exacte du logement : rue, numéro, porte, étage, etc. ;
- Si possible, le numéro du compteur ;
- Le nom de l'ancien locataire (idéalement).
Avec ces informations, le conseiller peut retrouver rapidement le PCE du compteur de gaz pour le bon logement.
Pour une maison neuve
Une maison neuve non raccordée au gaz ne dispose pas de numéro PCE. Le raccordement au réseau de distribution par GRDF est indispensable. Une fois effectué, le client reçoit son numéro de PCE gaz et peut contacter son fournisseur d'énergie pour mettre en place le contrat.
PCE gaz pour un emménagement
Lors d'un emménagement, le PCE gaz est souvent méconnu. Pour le retrouver, vous pouvez le demander aux anciens occupants, à l'agent immobilier, ou au fournisseur d'énergie. Communiquez au fournisseur :
- L'adresse précise et complète du logement ;
- Le nom de famille des anciens occupants ;
- Le numéro du compteur de gaz.
PCE gaz pour un changement de fournisseur
Après avoir comparé les offres de gaz, si vous décidez de changer de fournisseur de gaz, c'est le nouveau fournisseur qui active le nouveau contrat et résilie l'ancien. Lors de l'appel, munissez-vous d'une ancienne facture de gaz contenant :
- La consommation annuelle de référence (pour estimer les futures mensualités) ;
- Le PCE gaz (pour identifier le bon appareil de comptage) ;
- L'adresse du logement.
FAQ : questions utiles PCE gaz
Qu'est-ce que le PCI du gaz naturel ?
Le PCI est le Pouvoir Calorifique Inférieur du gaz. Il détermine la quantité de chaleur produite lors de la combustion du gaz pour chaque unité de volume.
Quelle différence entre le PCE et le PDL ?
Le PCE est le point de raccordement au réseau de distribution du gaz, tandis que le PDL (ou PRM) est celui de l'électricité. Ils ont la même utilité mais portent des noms différents car les gestionnaires de réseaux diffèrent : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
Comment faire si je me suis trompé de PCE ?
Une erreur de PCE signifie qu'aucun contrat n'a été conclu avec un fournisseur pour votre logement, risquant une coupure de gaz à tout moment. Vous pourriez aussi payer les consommations du voisin. En cas d'erreur, contactez d'urgence votre fournisseur pour vérifier l'ensemble des informations. Si l'erreur est confirmée, informez également le voisin pour éviter des complications.
Combien coûte l'ouverture du compteur de gaz ?
| Opération sur compteur | Coût de l'intervention | Délais à prévoir |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 22,34 € TTC | 5 jours ouvrés |
| Mise en service express | 71,70 € TTC | 2 jours ouvrés |
| Mise en service urgente | 172,00 € TTC | Le jour même |
| Première mise en service standard | 22,34 € TTC | 5 jours ouvrés |
Mon compteur a été remplacé, est-ce que je garde le même PCE ?
Oui. Le PCE est uniquement lié au point d'acheminement du gaz. Que vous changiez une ou plusieurs fois de compteur dans l'année, le PCE reste identique et le contrat de fourniture de gaz ne change pas.
Quel rapport entre PCE et Qualigaz ?
Le Qualigaz est un document attestant du respect des consignes liées à l'installation du réseau de gaz dans le logement. Ce document garantit la conformité légale et constitue l'autorisation obligatoire que doit obtenir le fournisseur pour activer l'alimentation en gaz du logement.
Comment demander mon Qualigaz ?
L'attestation de conformité Qualigaz se commande depuis le site qualigaz.com par carte bancaire ou bon de commande. À réception, complétez-la et enregistrez-la par téléphone au 0 826 628 628 (0,15 € la minute). Conservez le certificat jusqu'à la visite du technicien, qui devra le remplir et le viser après son inspection si tout est conforme.