Ouverture de compteur électrique Sète

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’y a pas d’agence Enedis à Sète dans le 34. Toutes les démarches pour le dépannage sur le compteur, les interventions Enedis, le raccordement à l'électricité et la transmission de l’index de son compteur peuvent être réalisées par téléphone ou par courrier.

Enedis Sète (34200) : contacts pour les démarches électricité

Numéro Enedis Sète

Le numéro Enedis (ex ERDF) à Sète pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 34. Pour une demande de raccordement, c'est le 09 70 83 19 70 qu'il faut appeler.

Raccorder sa maison à l'électricité

Raccordement Enedis Sète

Une des nombreuses missions de service public qu’il incombe à Enedis de faire à Sète comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement à l'électricité.

Quelles démarches pour le raccordement Enedis à Sète ?

Toute demande de raccordement à l'électricité à Sète doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé de faire ce type de travaux. Cette opération s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le prix du raccordement à l'électricité dépendant de la situation, il faut appeler Enedis pour obtenir un devis.

Les contacts de l’agence Enedis ARÉ pour Sète

En sa qualité de distributeur d'électricité de Sète, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut solliciter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront appeler l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Languedoc-Roussillon par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Languedoc-Roussillon 382, Rue Raimon de Trencavel, ou encore par email à .
  • Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 58 ou écrire à ENEDIS Languedoc-Roussillon 382, Rue Raimon de Trencavel, ou par email à .
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra appeler l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Languedoc-Roussillon seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par email à .
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Languedoc-Roussillon ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou .

Appeler le CONSUEL pour un appartement raccordé à Sète

L’installation intérieure électrique peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Il faut obligatoirement recevoir une certification.

  • Les foyers pourront appeler l’organisme par téléphone 0 823 203 202 ou par courrier à : Consuel Sud-Ouest, 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen.
  • Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Languedoc Roussillon en appelant le 09 69 32 18 58 ou par écrit à l’adresse : 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen.

Un particulier devra payer un montant de euros TTC pour une attestation électronique et euros TTC s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer un montant de euros TTC pour une version dématérialisée et 70,73 euros TTC en papier.

Un technicien sera mandaté sur le lieu des travaux le jour souhaité pour vérifier l’état de l’installation intérieure électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation intérieure électrique n’est pas terminée, euros TTC seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer un montant de 199,60 euros TTC pour qu’un technicien fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un technicien, il n’est pas possible d’obtenir la mise en service de son compteur, et donc d’avoir l’électricité chez soi.

Mettre le compteur neuf en service à Sète

Ampoule électricité

Une fois l’attestation obtenue, il est temps de faire les dernières démarches pour avoir l’électricité dans son appartement à Sète. Pour cela, il faut souscrire un contrat d'énergie parmi la trentaine de fournisseurs commercialisant leurs offres.

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez appeler gratuitement nos experts en énergie au 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Un agent Enedis se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service de son compteur. Si le délai demandé est de 10 jours, le client devra payer un montant de euros TTC et s’il est raccourci de 5 jours, il devra payer un montant de 89,00 euros TTC.

Numéro dépannage Enedis Sète

Les casques bleus d'Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les pannes électriques ainsi que les défaillances sur les compteurs Enedis et le réseau d'électricité.

Que faire en cas de panne d'électricité à Sète ?

Panne électrique Sète

Le premier réflexe en cas de panne d'électricité est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que l’électricité ne revient pas quand on le met en position I, c’est qu’il est probable que la panne d'électricité concerne également ses voisins, voire l’éclairage public. Si c’est le cas, il faut sortir de chez soi et se concerter avec ses voisins afin que quelqu’un se charge de joindre Enedis au 09 72 67 50 34. Si la panne d'électricité concerne plusieurs rues, voire tout le quartier, il est probable que quelqu’un ait déjà prévenu le distributeur d'électricité. C’est pourquoi nous recommandons plutôt de suivre l’avancée des techniciens pour la remise du courant avec l’application dédiée Enedis à mes côtés.

Mon installation intérieure électrique disjoncte : trouver un électricien à Sète

Si le problème est inhérent à l’installation intérieure électrique de son appartement, alors il faudra appeler un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Sète :

  • Thierry Tournier à Fabrezan et joignable au .
  • Richard Polivka est joignable au .
  • Verm Christian basé à Capendu peut être contacté au .

Lecture et transmission de l’index de son compteur

Le contact le plus courant que la majorité des Français ont avec Enedis est lors de la relève semestrielle de l’index de son compteur. Cette procédure est réalisée par Enedis et permet de connaître la consommation d’électricité des foyers français pour la transmettre aux fournisseurs qui peuvent ainsi ajuster les factures d’énergie. Avec l’arrivée du compteur Linky, cette relève ne sera plus nécessaire puisque l’index sera transmis tous les jours automatiquement.

La relève physique de son compteur par Enedis

La relève des compteurs Enedis arrive généralement 2 fois par an. Un préavis de passage est transmis au client si sa présence est requise. En cas d'absence, il est aussi possible de communiquer sa relève sur le site Enedis dédiée, au 09 70 825 383 (prix appel local) ou en renvoyant la carte laissée par l'agent Enedis lors de son passage.

Tous les fournisseurs proposent également l’option d’auto-relevé. Cela ne supprime toutefois pas les vérifications par des agents du distributeur d'électricité.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de l’index ?

Le client trouvera en général sur son paillasson ou dans sa boîte aux lettres un papier déposé par l'agent Enedis, donnant les moyens d’envoyer sa relève par courrier, par téléphone ou depuis l’espace client Enedis, dans un délai de dix jours. Cependant, il est obligatoire qu’un professionnel puisse relever l’index de consommation des compteurs lui-même une fois par an. Si, à la date fixée, le client ne s’assure pas que l'agent Enedis puisse relever l’index de consommation, alors un rendez-vous spécial payant sera fixé par l’entreprise.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Comment demander un changement de sa puissance de compteur ?

Compteur électrique

Si l’installation intérieure électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après la mise en place du compteur Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs Enedis et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée euros TTC pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est réalisée dans les douze mois suivant la mise en place du compteur Linky. Après, elle est facturée - euros.

Comment passer aux heures creuses ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs Enedis, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de sa puissance de compteur, il faut appeler son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’Enedis tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement de son compteur coûte 55,33 euros.

Mon compteur Linky posé à Sète disjoncte : que faire ?

Il arrive que les compteurs Enedis connaissent des défaillances. En cas de problème, il faut solliciter son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un agent Enedis afin de faire un diagnostic. Le n° de téléphone de son fournisseur peut être retrouvé sur chaque facture d’énergie.

Quelles différences entre ENEDIS et le fournisseur EDF ?

Siège EDF

Les entreprises EDF et Enedis sont différentes. Jusqu’à la libéralisation du marché de l’électricité, le fournisseur EDF disposait du monopole sur toutes les activités de détail. En 2007, il a donc fallu réglementer le secteur pour s’assurer que son ouverture se fasse dans l’intérêt des consommateurs. Il a été décidé de ne pas ouvrir à la concurrence l’acheminement de l’énergie. Deux entités ont été créées au sein d’EDF : RTE pour le transport (lignes hautes tension sur lesquelles transitent les électrons une fois produits) et ERDF pour la distribution (lignes basses tension jusqu’aux compteurs). Si ces entreprises appartiennent à EDF, elles remplissent une mission de service public et sont de fait indépendantes de leur maison-mère et traitent le fournisseur EDF de la même façon que les autres producteurs et fournisseurs en France. Par ailleurs, il n’y a jamais eu de plainte d’aucun acteur du marché concernant un traitement différencié de la part d’ERDF, devenu entre temps Enedis pour mieux être distingué d’EDF.

Mettre le compteur à son nom

Combien coûte la mise en service de son compteur ?

Les prixs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Sète, dans le 34 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le prix est le délai demandé par le client. Il y a plusieurs options :

  • 14,18 euros en délai standard de 5 jours ouvrés.
  • 52,53 euros en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
  • 146,84 euros en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est réalisée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son contrat d'électricité d’électricité Enedis à Sète

Les contrats d’électricité ne sont pas souscrits directement avec ENEDIS, qui a la charge de la distribution par les lignes électriques jusqu’aux compteurs des Français ; mais aussi de leur maintenance. En cas de déménagement, la résiliation se fait auprès du service client du fournisseur d’électricité. Elle est nécessaire pour résilier l’abonnement, qui est la partie fixe de la facture. En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier son contrat car cette procédure est réalisée par le nouveau fournisseur. Dans tous les cas, une facture de clôture est envoyée après quelques jours, sur la base du dernier index transmis.

Contact Enedis

L’entreprise n’a pas d’agence accueillant du public.

Enedis en région Occitanie

L’agence régionale d’Enedis la plus proche de Sète se trouve au 382 avenue Raimond Trencavel.

Quelle est l’adresse du siège d’Enedis ?

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations Sète

Population
42774 Sétois
Maire de la ville