Les salariés de l'entreprise Enedis Quimper sont mandatés pour toutes les interventions qui touchent le réseau d'électricité et les compteurs d'électricité. Toutefois, le numéro à contacter ou l’adresse à laquelle envoyer son courrier ou son email dépend du type de réclamation, et parfois selon qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel.
ENEDIS Quimper (29) : branchement et dépannage compteurs d'électricité
Téléphone Enedis Quimper
Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 29. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.
Les formalités et contacts pour le raccordement à l'électricité à Quimper
Le raccordement à l'électricité permet de bénéficier de l’énergie dans son appartement à Quimper. Cette démarche est rréalisée par ENEDIS.
Quelles formalités pour le raccordement ENEDIS à Quimper ?
Toute demande de raccordement à l'électricité à Quimper doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé de faire ce type de travaux. Cette démarche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore de l’énergie, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le tarif du raccordement à l'électricité dépendant de la situation, il faut contacter ENEDIS pour obtenir un devis.
Les contacts de l’agence ENEDIS ARÉ pour Quimper
ENEDIS permet de faire sa demande de raccordement à l'électricité à Quimper par différents moyens :- Par email avec pour destinataire pour les particuliers et si vous êtes un client professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
- Par courrier à l’adresse ENEDIS Bretagne 1, Rue Romain Rolland pour les particuliers, ENEDIS Bretagne 1, Rue Romain Rolland pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
- Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 80 pour un commerce et le pour une entreprise.
Les contacts pour le Consuel dans le Finistère ?
L’installation électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel agréé. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.
| Consommation à usage domestique (neuf ou rénové) | Consommation à usage non-domestique (copropriétés, certains organismes publics ou privés, locaux) | |
|---|---|---|
| Formulaire Cerfa | Attestation de conformité "Jaune" | Attestation de conformité "Vert" |
| Entité | Consuel Nord-Ouest | Consuel Nord-Ouest |
| Adresse | 9 rue de Suède | 9 rue de Suède |
| Téléphone | 0 821 203 202 | 0 821 203 202 |
| Fax | 05 82 74 10 84 | 05 82 74 10 84 |
| Prix TTC version papier | 133,98 € | 72,07 € |
| Prix TTC version électronique | 135,35 € | 70,73 € |
Mettre les compteurs neuf en service à Quimper
Une fois le raccordement à l'électricité réalisé et le CONSUEL obtenu, il sera possible de faire l'initialisation de son compteur avec le fournisseur d’énergie de votre choix. Pour cela, vous pouvez mettre en service l'électricité à Quimper en appelant le fournisseur de votre choix :
| Nom du fournisseur | Numéro de souscription |
|---|---|
| Total-Direct Énergie | 02 61 88 00 29 |
| Ilek | 09 87 67 52 32 |
| Planète Oui | 09 87 67 55 21 |
| EDF | 09 69 32 15 15 |
| ENI | 01 82 88 39 05 |
Numéro dépannage Enedis Quimper
Les casques bleus de l'entreprise Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les pannes de courant ainsi que les dysfonctionnements sur les compteurs d'électricité et le réseau d'électricité.
Panne d’électricité à Quimper
Les pannes de courant dans la ville de Quimper peuvent avoir de nombreuses causes. Les pannes de courant générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau d'électricité, ou de dysfonctionnement de transformateur, vous pouvez contacter Enedis. Le numéro pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Quimper, le numéro est 09 72 67 50 29. Dans tous les cas, ENEDIS interviendra dès le premier signalement afin de rétablir le réseau d'électricité ; il s’avère donc souvent inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font déjà leur possible pour rétablir le courant électrique.
Si le compteur intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut contacter votre fournisseur afin de changer de puissance de souscription. Mais là encore, ce sera un technicien qui viendra sur place faire les changements.
Mon installation électrique disjoncte : trouver un électricien à Quimper
Si votre installation électrique disjoncte régulièrement, vous devriez contacter un électricien spécialisé. Vous pouvez par exemple contacter Hemery Jean-Claude, situé à Quimper, au afin de prendre rendez-vous pour une inspection de votre installation électrique. Il est possible que vous ayez par la suite à contacter votre fournisseur afin d’augmenter la puissance souscrite. Vous trouverez le numéro de votre fournisseur sur votre facture d’électricité.
Lecture et transmission du relevé de son compteur
Le relevé d’index du compteur d'électricité se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté de son compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.
Comment se déroule la relève du compteur par un technicien ?
Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 40566 compteurs d'électricité chaque année chez les foyers Quimpérois, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le professionnel.
Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Quimper : que faire ?
Le client trouvera en général sur son paillasson ou dans sa boîte aux lettres un papier déposé par le professionnel, donnant les moyens d’envoyer sa relève de compteur par courrier, par téléphone ou depuis l’espace client Enedis, dans un délai de dix jours. Toutefois, il est obligatoire qu’un professionnel puisse faire la relève des compteurs lui-même une fois par an. Si, à la date fixée, le client ne s’assure pas que le professionnel puisse faire la relève, alors un rendez-vous spécial payant sera fixé par l’entreprise.
Interventions sur le compteur d'électricité Quimper
Comment changer sa puissance de compteur d'électricité ?
Si l’installation électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après la pose du compteur intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs d'électricité et ne permet aucun dépassement d’ampérage.
L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures afin de bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.
L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée € TTC pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la réclamation est réalisée dans les douze mois suivant la pose du compteur intelligent Linky. Après, elle est facturée - €.
Comment passer aux heures creuses ?
Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir faire basculer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant en effet de changer d’option tarifaire. Toutefois, en raison d’un contrat d'énergie mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures creuses.
Après avoir fait sa demande en contactant le service client de son fournisseur, un technicien fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur intelligent Linky. ENEDIS facture l’intervention 57,74 €.
Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?
Il peut arriver que l’installation électrique disjoncte suite à la pose d’un compteur intelligent Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs d'électricité moins bien réglés. Pour y remédier, il faut changer sa puissance de compteur d'électricité. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après l'installation de Linky.
Quelles différences entre ENEDIS et le fournisseur EDF ?
Les entreprises EDF et Enedis sont différentes. Jusqu’à la libéralisation du marché de l’électricité, le fournisseur EDF disposait du monopole sur toutes les activités de détail. En 2007, il a donc fallu réglementer le secteur afin de s’assurer que son ouverture se fasse dans l’intérêt des consommateurs. Il a été décidé de ne pas ouvrir à la concurrence l’acheminement de l’énergie. Deux entités ont été créées au sein d’EDF : RTE pour le transport (lignes hautes tension sur lesquelles transitent les électrons une fois produits) et ERDF pour la distribution (lignes basses tension jusqu’aux compteurs). Si ces entreprises appartiennent à EDF, elles remplissent une mission de service public et sont de fait indépendantes de leur maison-mère et traitent le fournisseur EDF de la même façon que les autres producteurs et fournisseurs en France. Par ailleurs, il n’y a jamais eu de plainte d’aucun acteur du marché concernant un traitement différencié de la part d’ERDF, devenu entre temps ENEDIS pour mieux être distingué d’EDF.
Mise en service de son compteur à Quimper
Combien coûte l'initialisation de son compteur ?
Les tarifs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Quimper, dans le 29 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le tarif est le délai demandé par le client. Il existe plusieurs options :
- 13,94 € en délai standard de 5 jours ouvrés.
- 52,53 € en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
- 134,78 € en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est réalisée avant 15h et sous réserve de disponibilité.
Résilier son contrat d'électricité électrique
Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de clore vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre un contrat d'énergie au futur résident. Pour clore son contrat d'électricité, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous conseillons de faire cette démarche peu de temps avant votre départ.
Les contacts d’ENEDIS à Quimper ?
L’entreprise n’a pas d’accueil accueillant du public.
Comment contacter l’agence régionale d’ENEDIS ?
L’agence régionale d’ENEDIS la plus proche de Quimper se trouve au 1 Rue Romain Rolland.
Quelle est l’adresse du siège d’ENEDIS ?
Le siège d’ENEDIS se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est possible de leur écrire par courrier électronique avec leur adresse [email protected], ou sur les réseaux sociaux.