En cas de coupure ou d'urgence, le numéro de dépannage Enedis à Montélimar est le 09 72 67 50 26. Les techniciens de l'entreprise Enedis Montélimar sont chargés de toutes les interventions qui touchent le réseau électrique et les compteurs électriques. Il existe aussi d'autres moyens de contact selon le type de réclamation, et parfois selon qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel.
Contacts Enedis à Montélimar
- Siège régional Enedis : ENEDIS Alpes, 11 rue Félix Esclangon - 38000 Grenoble
- Numéro d'urgence : 09 72 67 50 26
- Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
- Numéro du service client pro : 09 69 32 18 56
Enedis Montélimar (26) : branchement et dépannage compteurs électriques
Téléphone Enedis Montélimar
Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 26. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.
Les procédures et numéros pour le raccordement à l'électricité à Montélimar
Une des charges qu’il incombe à ERDF (Enedis) de faire à Montélimar comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement à l'électricité.
Quelles procédures pour le raccordement ERDF (Enedis) à Montélimar ?
Afin de brancher un appartement neuf au réseau électrique, il faut appeler le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement à l'électricité comprenant :
- Un plan de masse ;
- La puissance de raccordement à l'électricité souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
- Un plan cadastral ;
- Une copie du permis de construire ;
- Quelques photographies du terrain.
Numéro raccordement à l'électricité ERDF (Enedis) à Montélimar
ENEDIS permet de faire sa demande de raccordement à l'électricité à Montélimar par différents moyens :- Par courrier électronique avec pour destinataire [email protected] pour les particuliers et [email protected] si vous êtes un professionnel et [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
- Par courrier à l’adresse ENEDIS Sillon Rhodanien 288, Rue Duguesclin pour les particuliers, ENEDIS Sillon Rhodanien 288, Rue Duguesclin pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Sillon Rhodanien 288, Rue Duguesclin pour ceux en profil jaune.
- Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 56 pour un commerce et le 09 69 32 18 56 pour une entreprise.
Combien coûte un raccordement Enedis à Montélimar ?
Simulez votre prix de raccordement
Les numéros pour le Consuel dans la Drôme ?
L’installation électrique peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement recevoir la certification CONSUEL.
- Les foyers pourront appeler l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Sud-Est, 6-8 espace Henry Vallée.
- Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien en appelant le 0 970 832 970.
Un particulier devra payer 143,75 euros T.T.C pour une attestation électronique et 145,21 euros T.T.C s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer 75,88 euros T.T.C pour une version dématérialisée et 77,33 euros TTC en papier.
Un agent du Consuel sera envoyé sur le lieu des travaux le jour souhaité pour contrôler l’état de l’installation électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation électrique n’est pas terminée, 140,18 euros T.T.C seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer 232,13 euros T.T.C pour qu’un agent du Consuel fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un agent du Consuel, il n’est pas possible d’obtenir l'initialisation de son compteur, et donc d’avoir le courant d’électricité chez soi.
Mettre le compteur neuf en service à Montélimar
Une fois l’attestation obtenue, il est temps de faire les dernières procédures pour avoir le courant d’électricité dans son appartement à Montélimar. Pour cela, il faut souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Montélimar. Ci-dessous quelques contacts utiles :
Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez appeler gratuitement nos conseillers téléphoniques au 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Un professionnel se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service de son compteur. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Montélimar :
Type d'intervention | Délai | Prix |
---|---|---|
Première mise en service (raccordement nouveau) standard | 10 jours | 1,74 € |
Première mise en service express | 5 jours | 71,34 € |
Première mise en service linky | Le jour-même (téléopération) | 1,74 € |
Mise en service standard | 5 jours | 31,83 € |
Mise en service express | 48 heures | 43,00 € |
Mise en service urgente | 24 heures | 59,51 € |
Mise en service Linky | 24 heures (téléopération) | 1,66 € |
Tarifs Enedis à jour en novembre 2024
Contacts Enedis pour le dépannage à Montélimar
Inutile de chercher le numéro du service client de son fournisseur pour résoudre une coupure électrique, puisque c’est bien le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’en charge.
Panne d’électricité à Montélimar
Le premier réflexe en cas de coupure électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant d’électricité ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une coupure électrique à Montélimar à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville de Montélimar étant le 09 72 67 50 26.
Mon installation électrique disjoncte : trouver un électricien à Montélimar
Si le problème est inhérent à l’installation électrique de son appartement, alors il faudra appeler un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Montélimar :
- MOHAMMED MIMOUNI à MONTELIMAR.
- BEK ELEC.
- ABDEL-HAFID ABDEL-HAFID REGAGBA basé à MONTELIMAR.
Le relevé de son compteur à Montélimar
Le relevé du compteur d'électricité dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 22517 foyers à Montélimar équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.
Comment se déroule la relève du compteur par un professionnel ?
Les agents d’Enedis relèvent les compteurs chez les foyers Montiliens, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un professionnel environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le technicien Enedis. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.
Que se passe-t-il en cas d’absence lors du relevé ?
Le client trouvera en général sur son paillasson ou dans sa boîte aux lettres un papier déposé par le technicien Enedis, donnant les moyens d’envoyer son index par courrier, par téléphone ou depuis l’espace client Enedis, dans un délai de dix jours. Toutefois, il est obligatoire qu’un professionnel puisse faire un relevé des compteurs lui-même une fois par an. Si, à la date fixée, le client ne s’assure pas que le technicien Enedis puisse faire un relevé, alors un rendez-vous spécial payant sera fixé par l’entreprise.
Compteur d’électricité Enedis : tout savoir
Numéro pour passer à un compteur monophasé ?
Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.
Il se peut donc que ce type d’installation électrique ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de joindre un électricien pour recevoir un devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec ERDF (Enedis) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au coût régulé de 179,95 euros T.T.C.
Changement d’option tarifaire Montélimar
Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir déplacer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant de changer d’option tarifaire. Toutefois, en raison d’un contrat d'énergie mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures où les prix sont bas.
La demande de changement d'option tarifaire se fait auprès du fournisseur, mais c'est Enedis qui s'occupe de l'intervention. Un professionnel fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur électrique intelligent Linky. ERDF (Enedis) facture l’intervention 63,72 euros.
Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?
Il arrive que les compteurs électriques connaissent des défaillances. En cas de problème, il faut appeler son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un professionnel afin de faire un diagnostic. Le numéro du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.
Quelles différences entre ENEDIS et le fournisseur historique EDF ?
Les entreprises EDF et Enedis sont différentes. Jusqu’à la libéralisation du marché de l’électricité, le fournisseur historique EDF disposait du monopole sur toutes les activités de détail. En 2007, il a donc fallu réglementer le secteur pour s’assurer que son ouverture se fasse dans l’intérêt des consommateurs.
Il a été décidé de ne pas ouvrir à la concurrence l’acheminement de l’énergie. Deux entités ont été créées au sein d’EDF : RTE pour le transport (lignes hautes tension sur lesquelles transitent les électrons une fois produits) et Enedis pour la distribution (lignes basses tension jusqu’aux compteurs). Si ces entreprises appartiennent à EDF, elles remplissent une mission de service public et sont de fait indépendantes de leur maison-mère. Elles traitent le fournisseur historique EDF de la même façon que les autres producteurs et fournisseurs en France. Par ailleurs, il n’y a jamais eu de plainte d’aucun acteur du marché concernant un traitement différencié de la part d’ERDF, devenu entre temps ENEDIS pour mieux être distingué d’EDF.
Mettre le compteur d'électricité à son nom
Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Montélimar
Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs électriques plus anciens, le temps qu’un professionnel puisse se rendre au domicile du client. Le coût d’intervention Enedis en délai standard est de 31,83 euros. Il passe à 148,73 euros pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.
Résilier son contrat électrique
Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de faire la résiliation de vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer un contrat d'énergie au futur résident. Pour faire la résiliation de votre contrat, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de faire rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.
Contact ERDF (Enedis)
ENEDIS n’a pas d’accueil pouvant accueillir le public, mais il dispose de nombreux sièges régionaux répartis dans toute la France.
ERDF (Enedis) en région Auvergne-Rhône-Alpes
Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale Enedis à l’adresse suivante :
ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble
Contacter Enedis par courrier
Le siège d’ERDF (Enedis) se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est aussi possible de lui écrire par courrier électronique via l'adresse [email protected], ou sur les réseaux sociaux.
Informations Montélimar
+33 4 75 00 25 00