Ouverture de compteur électrique Meaux

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Pour toutes les interventions sur le réseau ou les compteurs à Meaux, c’est Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut joindre. En cas de dépannage et de coupure à Meaux, le numéro de téléphone Enedis est le 09 72 67 50 77 (24/7).

Contacts Enedis à Meaux

  • Siège régional Enedis : ENEDIS Ile de France Est, 60 Boulevard Brossolette - 91220 Bretigny Sur Orge
  • Numéro d'urgence : 09 72 67 50 77
  • Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
  • Numéro du service client pro : 09 69 32 18 34

Agence Enedis (anciennement ERDF) Meaux : coordonnées pour le dépannage et raccordement électrique

Contact Enedis Meaux

Le numéro d'urgence Enedis Meaux est le 09 72 67 50 77. En cas de demande de raccordement au réseau, le numéro à appeler est le 09 70 83 19 70.
Raccorder sa maison à l'électricité

Faire le raccordement d’ un appartement neuf à l’électricité à Meaux

Parmi les différentes missions de service public qu’il incombe à Enedis (anciennement ERDF) de faire à Meaux comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.

Devis raccordement électrique Enedis (anciennement ERDF) à Meaux

Afin de brancher un appartement neuf au réseau électrique, il faut joindre le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement électrique comprenant :

  • Un plan de masse ;
  • La puissance de raccordement électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
  • Un plan cadastral ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Quelques photographies du terrain.

Les coordonnées de l’agence Enedis (anciennement ERDF) ARÉ pour Meaux

Les coordonnées pour joindre le gestionnaire de réseau Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel) :

  • Par mail à [email protected] pour les clients particuliers et [email protected] si vous êtes un professionnel, ainsi qu'à l'adresse [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
  • Par courrier à l’adresse de ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour les clients particuliers, ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour ceux en profil jaune.
  • Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 34 pour un local professionnel.

Combien coûte un raccordement Enedis à Meaux ?

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Comment recevoir une certification Consuel Meaux

L’installation intérieure électrique peut être effectuée par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement recevoir une certification Consuel.

  • Les foyers pourront joindre l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel.
  • Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Île de France Est en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier devra payer 140,38 € toutes taxes comprises pour une attestation électronique et 141,80 € toutes taxes comprises s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer 74,10 € toutes taxes comprises pour une version dématérialisée et 75,52 € TTC en papier.

Un professionnel agréé se rendra à l'adresse du client le jour du rendez-vous pour vérifier l’état de l’installation intérieure électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation intérieure électrique n’est pas terminée, 130,66 € toutes taxes comprises seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer 199,60 € toutes taxes comprises pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir la mise en service du compteur d'électricité, et donc d’avoir le courant chez soi.

Quelles démarches pour la première mise en service du compteur d'électricité ?

Après avoir effectué le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible de faire la mise en service du compteur d'électricité. Pour ce faire, il faut faire l'ouverture de compteur à Meaux en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 77 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Meaux :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à Meaux
Type d'intervention Délai Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard 10 jours 1,66 €
Première mise en service express 5 jours 71,40 €
Première mise en service linky Le jour-même (téléopération) 1,66 €

Tarifs Enedis à jour en février 2024

Contacts Enedis pour le dépannage à Meaux

Les casques bleus du gestionnaire Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les pannes électriques ainsi que les dysfonctionnements sur les compteurs et le réseau électrique.

Quel numéro pour déclarer une panne électrique à Meaux ?

Prise électrique

Le premier réflexe en cas de panne électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une panne électrique à Meaux à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville de Meaux étant le 09 72 67 50 77.

Problèmes sur mon installation intérieure électrique : que faire ?

Si l’installation intérieure électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que sa puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la réclamation à son fournisseur.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut joindre un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après l’installation du compteur Linky, il faudra joindre le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien.

Le relevé d’index du compteur d'électricité à Meaux

Compteur électrique

Il existe plusieurs types de compteurs : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur Linky. Pour relever l’index de consommation sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans avant de les transmettre à Enedis. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :

  1. Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
  2. Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
  3. Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-ci à la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).

Ces données doivent ensuite être transmises à Enedis. Si vous faites partie des 25828 foyers à Meaux équipés d'un compteur Linky, les relevés ne vous concernent pas. En effet, ces derniers sont automatiquement transmis à Enedis.

La relève semestrielle du compteur d'électricité Meaux

Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur d'électricité figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un technicien. Toutefois, si vous manquez le rendez-vous alors que votre présence était requise, vous devez transmettre vos relevés manuellement à Enedis, soit sur le site, soit par téléphone au 09 70 825 383.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de l’index de consommation ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent Enedis (anciennement ERDF) puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour relever l’index de consommation lui-même, le technicien laissera une carte T, que vous pouvez remplir puis renvoyer. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout relever l’index de consommation lui-même une fois par an. Sans cela, un rendez-vous de relevé spécial payant sera fixé.

Les démarches en lien avec son compteur

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Compteur électrique

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation intérieure électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.

Il se peut donc que ce type d’installation intérieure électrique ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de se mettre en relation avec un électricien pour obtenir un devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec Enedis (anciennement ERDF) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au montant régulé de 171,71 € toutes taxes comprises.

Comment passer aux heures creuses ?

L’option HPHC (heures pleines heures creuses) n’est pas économique pour tout le monde. En effet, en Seine-et-Marne comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation intérieure électrique à prévoir, seulement joindre son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. Le technicien Enedis (anciennement ERDF) intervient sous 10 jours et facturera l’opération 60,80 €. Pour un compteur Linky, l'opération se fait à distance sous 24 heures, et est gratuite.

Problème sur le compteur Meaux

Il arrive que les compteurs connaissent des dysfonctionnements. En cas d'anomalie, il faut joindre son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien afin de faire un diagnostic. Le numéro du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Installation du compteur Linky

Le nouveau compteur communicant est installé par Enedis (anciennement ERDF) sur tout le territoire depuis 2022. Il a été déployé à Meaux entre juillet 2016 et juin 2017. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur, vous pouvez joindre le 09 72 67 50 77. Vous pouvez également appeler Enedis pour demander votre compteur si vous ne l'avez pas encore reçu.

Ouvrir mon compteur Meaux

Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Meaux

Les montants facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Meaux, dans le 77 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le montant est le délai demandé par le client. Enedis propose plusieurs options :

  • 30,37 € en délai standard de 5 jours ouvrés.
  • 71,40 € en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
  • 141,92 € en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est effectuée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Quel numéro appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Meaux ?

Quand on déménage, il faut penser à souscrire un abonnement pour son prochain logement avant de mettre fin à le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à relever l’index de consommation le compteur. Transmettez vos derniers relevés lors de votre résiliation, afin que votre fournisseur puisse établir la facture de clôture.

Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou mettre fin à un abonnement, appelez nos conseillers au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Contact Enedis (anciennement ERDF)

Ci-dessous les coordonnées d’Enedis (anciennement ERDF) au niveau régional et national pour différents types de démarches.

Agence régionale Enedis (anciennement ERDF) Meaux

Service client Enedis Meaux

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale Enedis à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Est
60 Boulevard Brossolette
91220 Bretigny Sur Orge

Quelle est l’adresse du siège d’Enedis (anciennement ERDF) ?

Le siège social Enedis se trouve à la Défense, dans les Hauts-de-Seine (92). L’immeuble est facilement reconnaissable car le logo de l’entreprise est dessiné sur la façade.

Informations Meaux

Nombre d'habitants
50755 habitants
Mairie
Place de l"Hôtel-de-Ville BP 227 77107 Meaux Cedex
+33 1 60 09 97 00

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