Pour les activités de réseau électrique à Meaux, c’est le gestionnaire de réseau national Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut joindre.

Agence Enedis (anciennement ERDF) Meaux : coordonnées pour le dépannage et raccordement électrique

Contact Enedis Meaux

Faire le raccordement d’ un appartement neuf à l’électricité à Meaux

Parmi les différentes missions de service public qu’il incombe à Enedis (anciennement ERDF) de faire à Meaux comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.

Devis raccordement électrique Enedis (anciennement ERDF) à Meaux

Afin de brancher un appartement neuf au réseau d'électricité, il faut joindre le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement électrique comprenant :

• Un plan de masse ;
• La puissance de raccordement électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
• Un plan cadastral ;
• Une copie du permis de construire ;
• Quelques photographies du terrain.

Les coordonnées de l’agence Enedis (anciennement ERDF) ARÉ pour Meaux

Les coordonnées pour joindre le gestionnaire de réseau Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel) :

• Par mail à pour les clients particuliers et si vous êtes un professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse de ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour les clients particuliers, ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 34 pour un local professionnel.

Comment recevoir une certification Meaux

L’installation intérieure électrique peut être effectuée par soi-même ou bien par un professionnel. Il faut obligatoirement recevoir une certification.

• Les foyers pourront joindre l’organisme par téléphone 0 822 203 202 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel.
• Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Île de France Est en appelant le 09 69 32 18 34 ou par écrit à l’adresse : 8 rue Louis Neel.

Un particulier devra payer € TTC pour une attestation électronique et € TTC s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer € TTC pour une version dématérialisée et 70,73 € TTC en papier.

Un professionnel agréé se rendra sur le lieu des travaux le jour du rendez-vous pour vérifier l’état de l’installation intérieure électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation intérieure électrique n’est pas terminée, € TTC seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer 199,60 € TTC pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir la mise en service du compteur d'électricité, et donc d’avoir le courant chez soi.

Quelles démarches pour la première mise en service du compteur d'électricité ?

Après avoir effectué le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est possible de faire la mise en service du compteur d'électricité. Il est possible de faire l'ouverture de compteur à Meaux en appelant le fournisseur de votre choix :

Contacts Enedis pour le dépannage à Meaux

Les casques bleus du gestionnaire Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les pannes électriques ainsi que les dysfonctionnements sur les compteurs et le réseau d'électricité.

Quel numéro pour déclarer une panne électrique à Meaux ?

Le premier réflexe en cas de panne électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant ne revient pas quand on le met en position I, c’est qu’il est probable que la panne électrique concerne également ses voisins, voire l’éclairage public. Si c’est le cas, il faut sortir de chez soi et se concerter avec ses voisins afin que quelqu’un se charge de se mettre en relation avec Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 77. Si la panne électrique concerne plusieurs rues, voire tout le quartier, il est probable que quelqu’un ait déjà prévenu le gestionnaire de réseau. C’est pourquoi nous recommandons plutôt de suivre l’avancée des techniciens pour la remise du courant avec l’application dédiée Enedis à mes côtés.

Problèmes sur mon installation intérieure électrique : que faire ?

Si l’installation intérieure électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que sa puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la réclamation à son fournisseur.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut joindre un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après l’installation du compteur Linky, il faudra joindre le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien Enedis.

La relève du compteur d'électricité dans votre commune

Il existe plusieurs types de compteurs : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur Linky. Pour réaliser la relève sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :

1. Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
2. Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
3. Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-cià la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).

La relève semestrielle du compteur d'électricité Meaux

Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur d'électricité figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un technicien Enedis. En règle générale, les employés Enedis (anciennement ERDF) passent rue par rue, parmi les 25828 compteurs particuliers de votre commune.

Si le compteur se trouve à l’intérieur du logement, quelqu’un doit être présent pour ouvrir au technicien. Il est possible de laisser un papier sur la porte d’entrée avec l’index des consommations, suivi du numéro de PDL pour reconnaître le bon compteur, mais Enedis (anciennement ERDF) n’est pas tenu de l’accepter.

Si le compteur se trouve à l’extérieur du logement, il faut s’assurer que le professionnel soit en mesure d’avoir accès facilement au compteur et de le retrouver. Là encore, Enedis n’est pas tenu de devoir chercher où se trouve le compteur.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de l’index ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent Enedis (anciennement ERDF) puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour réaliser la relève lui-même, le professionnel laissera une carte T, qu’il n’est pas obligatoire d’affranchir. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout réaliser la relève lui-même une fois par an, sinon quoi un rendez-vous de relevé payant sera fixé.

Les démarches en lien avec son compteur

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation intérieure électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation intérieure électrique ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de se mettre en relation avec un électricien pour obtenir un devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec Enedis (anciennement ERDF) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au montant régulé de 163,07 € TTC.

Comment passer aux heures creuses ?

L’option avec les heures pleines et creuses n’est pas économique pour tout le monde. En effet, en Seine-et-Marne comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation intérieure électrique à prévoir, seulement joindre son fournisseur. Le technicien Enedis (anciennement ERDF) facturera l’opération 57,74 €.

Problème sur le compteur Meaux

Il arrive que les compteurs connaissent des dysfonctionnements. En cas d'anomalie, il faut joindre son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien Enedis afin de faire un diagnostic. Le numéro de son fournisseur peut être retrouvé sur chaque facture d’énergie.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Le nouveau compteur installé par Enedis (anciennement ERDF) est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Meaux, devrait être équipé entre juillet 2016 et juin 2017 du compteur électrique Linky. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur, vous pouvez joindre le 09 72 67 50 77. D’ici 2022, 95% des Français seront équipés en compteurs intelligents. La principale différence se fait pour le gestionnaire de réseau, propriétaire du compteur. Grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, Linky peut bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité. Il permet par ailleurs le développement de nouvelles offres d’électricité sur mesure selon les modes et les habitudes de consommation, l’intégration bien plus facile de l’auto-consommation dans la facturation ou encore l’optimisation des habitudes de consommation. Ce compteur, malgré les nombreux tests, vérifications et expériences menées, a soulevé quelques craintes quant aux ondes émises, au risques d’incendies ou à l’accès aux données personnelles.

Ouvrir mon compteur Meaux

Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Meaux

Les montants facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Meaux, dans le 77 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le montant est le délai demandé par le client. Enedis propose plusieurs options :

• 13,94 € en délai standard de 5 jours ouvrés.
• 52,53 € en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
• 134,78 € en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est effectuée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Quel numéro appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Meaux ?

Quand on déménage, il faut penser à souscrire un abonnement pour son prochain logement avant de mettre fin à le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à réaliser la relève du compteur d'électricité et retrouver son numéro PDL. Celui-ci permet d’identifier le compteur et se trouve sur la facture, comme le numéro du service client de votre fournisseur.

Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou mettre fin à un abonnement, appelez nos conseillers au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Contact Enedis (anciennement ERDF)

Les coordonnées d’Enedis (anciennement ERDF) au niveau régional et national pour différents types de démarches.

Agence régionale Enedis (anciennement ERDF) Meaux

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Est

91220 Bretigny Sur Orge

Quelle est l’adresse du siège d’Enedis (anciennement ERDF) ?

Informations Meaux