En cas de coupure ou d'urgence, le numéro de dépannage Enedis à Liévin est le 09 72 67 50 62. Les techniciens de l'entreprise Enedis Liévin sont chargés de toutes les interventions qui touchent le réseau et les compteurs d'électricité. Il existe aussi d'autres moyens de contact selon le type de requête, et parfois selon qu’il s’agisse d’un client particulier ou d’une entreprise.

Enedis (anciennement ERDF) Liévin (62) : branchement et dépannage compteurs d'électricité

Téléphone Enedis Liévin

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 62. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les formalités et numéros pour le raccordement au réseau électrique à Liévin

Le raccordement au réseau électrique permet de bénéficier du courant dans son appartement à Liévin. Cette procédure est rfaite par Enedis (anciennement ERDF).

Devis raccordement au réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) à Liévin

Toute demande de raccordement au réseau électrique à Liévin doit être faite auprès d’Enedis, qui est chargé de faire ce type de travaux. Cette procédure s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le montant du raccordement au réseau électrique dépendant de la situation, il faut contacter Enedis (anciennement ERDF) pour recevoir un devis.

Agence de raccordement au réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) de Liévin

• Par courrier électronique avec pour destinataire [email protected] pour les clients particuliers et [email protected] si vous êtes un professionnel et [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse ENEDIS Nord Pas de Calais 63, Rue de la Commune de Paris pour les clients particuliers, ENEDIS Nord Pas de Calais 63, Rue de la Commune de Paris pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Nord Pas de Calais 63, Rue de la Commune de Paris pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 40 pour un commerce et le 09 69 32 18 40 pour une entreprise.

Combien coûte un raccordement Enedis à Liévin ?

Les numéros pour le Consuel dans le Pas-de-Calais ?

L’installation d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un agent du Consuel. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Quelles formalités pour la première mise en service du compteur Enedis ?

Après avoir fait le raccordement au réseau électrique et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible de faire le lancement du compteur Enedis. Pour ce faire, il faut ouvrir un compteur électrique à Liévin en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 62 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Liévin :

Tarifs Enedis à jour en mai 2024

Numéro dépannage Enedis Liévin

En cas de coupure électrique, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des pannes électriques générales.

Panne d’électricité à Liévin

Une pannes électriques dans la ville de Liévin peut avoir de nombreuses causes. Les pannes électriques générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau, ou d'anomalie de transformateur, vous pouvez contacter Enedis. Le numéro pour demander un dépannage dans la ville de Liévin est le 09 72 67 50 62. Dans tous les cas, Enedis (anciennement ERDF) interviendra dès le premier signalement pour rétablir le réseau ; il est donc parfois inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font certainement déjà leur possible pour rétablir le courant électrique.

Si la coupure n'est pas générale, elle peut avoir été causée par un problème sur vos appareils ou à une surtension. Dans ce deuxième cas, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra la demandé à un agent Enedis qui viendra sur place faire les changements (l'opération se fait à distance pour Linky).

Problèmes sur mon installation : que faire ?

Si l’installation disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que sa puissance de compteur d'électricité est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la requête à son fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut contacter un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après l’installation du compteur intelligent Linky, il faudra contacter le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un agent Enedis.

Lecture et transmission de la relève du compteur Enedis

La relève du compteur d'électricité dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 14117 foyers à Liévin équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

Comment se déroule la relève du compteur par un agent Enedis ?

Les agents d’Enedis (ex ERDF) relèvent les compteurs chez les foyers Liévinois, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un agent Enedis environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le technicien. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Liévin : que faire ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent Enedis (anciennement ERDF) puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour réaliser la relève lui-même, le technicien laissera une carte T, que vous pouvez remplir puis renvoyer. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout réaliser la relève lui-même une fois par an. Sans cela, un rendez-vous de relevé spécial payant sera fixé.

Les formalités en lien avec son compteur d'électricité

Comment modifier sa puissance de compteur d'électricité ?

Si l’installation disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après l’installation du compteur intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs d'électricité et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son abonnement à l'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 40,85€ TTC pour un compteur ancien. Elle est gratuite et faite sous 24 heures et à distance avec Linky si la requête est faite dans les douze mois suivant l’installation du compteur intelligent Linky. Après, elle est facturée 4,02€.

Comment arrêter les heures creuses à Liévin (62) ?

Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir déplacer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant de changer d’option tarifaire. Néanmoins, en raison d’une offre d'électricité mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures où les prix sont bas.

La demande de changement d'option tarifaire se fait auprès du fournisseur, mais c'est Enedis qui s'occupe de l'intervention. Un agent Enedis fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur intelligent Linky. Enedis (anciennement ERDF) facture l’intervention 60,80€.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il peut arriver que l’installation disjoncte suite à l’installation d’un compteur intelligent Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs d'électricité moins bien réglés. Pour y remédier, il faut modifier sa puissance de compteur d'électricité. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après le remplacement du compteur.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Le nouveau compteur communicant est installé par Enedis (anciennement ERDF) sur tout le territoire depuis 2022. Il a été déployé à Liévin entre juillet 2018 et décembre 2018. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 62. Vous pouvez également appeler Enedis pour demander votre compteur si vous ne l'avez pas encore reçu.

Ouvrir mon compteur d'électricité Liévin

Combien coûte le lancement du compteur Enedis ?

Pour ouvrir un compteur à Liévin, vous devez contacter le fournisseur d’énergie de votre choix. Ce dernier se chargera de contacter Enedis (anciennement ERDF) pour demander le lancement du compteur Enedis. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation :

Résilier son abonnement à l'électricité électrique

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de mettre fin à vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer une offre d'électricité au futur résident. Pour mettre fin à votre contrat, il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de faire rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Les numéros d’ENEDIS à Liévin ?

Ci-dessous les numéros d’Enedis (anciennement ERDF) au niveau régional et national pour différents types de formalités.

Agence régionale Enedis (anciennement ERDF) Liévin

L’agence régionale d’Enedis (anciennement ERDF) la plus proche de Liévin se trouve au 63 rue de la Commune de Paris.

Siège social d’Enedis (anciennement ERDF)

Le siège d’Enedis (anciennement ERDF) se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est aussi possible de lui écrire par courrier électronique via l'adresse [email protected], ou sur les réseaux sociaux.

Informations Liévin