Pour tout ce qui touche aux activités de réseau électrique à Garges-lès-Gonesse, c’est le distributeur d'électricité national ENEDIS qu’il faut contacter.

Agence ENEDIS Garges-lès-Gonesse : contacts pour le dépannage et raccordement à l'électricité

Contact Enedis Garges-lès-Gonesse

Raccorder un appartement neuf au réseau à Garges-lès-Gonesse

Le raccordement à l'électricité permet de bénéficier du courant dans son appartement à Garges-lès-Gonesse. Cette opération est reffectuée par ENEDIS.

Demander le raccordement de son appartement au réseau à Garges-lès-Gonesse

Toute demande de raccordement à l'électricité à Garges-lès-Gonesse doit être effectuée auprès d’Enedis, qui est chargé de faire ce type de travaux. Cette opération s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le prix du raccordement à l'électricité dépendant de la situation, il faut prendre contact avec ENEDIS pour obtenir un devis.

Numéro raccordement à l'électricité ENEDIS à Garges-lès-Gonesse

Les contacts pour prendre contact avec le distributeur d'électricité Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un client particulier ou d’une entreprise) :

• Par email à si vous êtes un client particulier et si vous êtes un client professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse de ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris si vous êtes un client particulier, ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 36 pour un local professionnel.

Comment obtenir une certification Garges-lès-Gonesse

L’installation intérieure électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un agent du Consuel. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Première mise en service du compteur électrique Garges-lès-Gonesse

Après avoir effectué le raccordement à l'électricité et obtenu le certificat de conformité, il est possible de faire une ouverture du compteur électrique. Il est possible de ouvrir un compteur électrique à Garges-lès-Gonesse en appelant le fournisseur de votre choix :

Numéro dépannage Enedis Garges-lès-Gonesse

Inutile de chercher le numéro de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une panne électrique, puisque c’est bien le distributeur d'électricité qui s’en charge.

Quel numéro de téléphone pour déclarer une panne électrique à Garges-lès-Gonesse ?

Les coupures de courant dans la ville de Garges-lès-Gonesse peuvent avoir de nombreuses causes. Les coupures de courant générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau d'électricité, ou de problème de transformateur, vous pouvez prendre contact avec Enedis. Le numéro de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Garges-lès-Gonesse, le numéro de téléphone est 09 72 67 50 95. Dans tous les cas, ENEDIS interviendra dès le premier signalement de manière à rétablir le réseau d'électricité ; il s’avère donc souvent inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font déjà leur possible pour rétablir le courant.

Si le compteur Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut prendre contact avec votre fournisseur de manière à changer de puissance de souscription. Mais là encore, ce sera un technicien qui viendra sur place faire les changements.

Quel électricien appeler à Garges-lès-Gonesse ?

Si l’installation intérieure électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de compteur électrique est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la demande au fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut prendre contact avec un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après la mise en place du compteur Linky, il faudra prendre contact avec le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien.

Lecture et transmission du relevé du compteur électrique

Il existe plusieurs types de compteurs électriques : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur Linky. Pour relever l’index de consommation sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :

1. Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
2. Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
3. Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-cià la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).

Le relevé d’index semestrielle du compteur électrique Garges-lès-Gonesse

Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur électrique figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un technicien. En règle générale, les employés ENEDIS passent rue par rue, parmi les 14484 compteurs particuliers de votre commune.

Si le compteur se trouve à l’intérieur du logement, quelqu’un doit être présent pour ouvrir au technicien. Il est possible de laisser un papier sur la porte d’entrée avec l’index des consommations, suivi du numéro de PDL pour reconnaître le bon compteur, mais ENEDIS n’est pas tenu de l’accepter.

Si le compteur se trouve à l’extérieur du logement, il faut s’assurer que le technicien soit en mesure d’avoir accès facilement au compteur et de le retrouver. Là encore, Enedis n’est pas tenu de devoir chercher où se trouve le compteur.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Garges-lès-Gonesse : que faire ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.

Pour envoyer son relevé, il est possible :

• de se mettre en relation avec son fournisseur ;
• fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
• de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.

Notons que cela ne sera plus nécessaire dans le Val-d'Oise quand les compteurs électriques communicants seront tous en place.

Les formalités en lien avec son compteur électrique

Comment modifier la puissance de compteur électrique ?

Si l’installation intérieure électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après la mise en place du compteur Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures de manière à bénéficier d’une baisse de son contrat.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée € TTC pour un compteur ancien. Elle est gratuite et effectuée sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est effectuée dans les douze mois suivant la mise en place du compteur Linky. Après, elle est facturée -€.

Changement d’option tarifaire Garges-lès-Gonesse

L’option avec les heures pleines et creuses n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans le Val-d'Oise comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation intérieure électrique à prévoir, seulement prendre contact avec son fournisseur. Le technicien ENEDIS facturera l’opération 57,74€.

Problème sur le compteur électrique Garges-lès-Gonesse

Il peut arriver que l’installation intérieure électrique disjoncte suite à la mise en place d’un compteur Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs électriques moins bien réglés. Pour y remédier, il faut modifier la puissance de compteur électrique. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après le changement de compteur.

Déploiement du compteur Linky à Garges-lès-Gonesse

Le nouveau compteur Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Garges-lès-Gonesse, devrait en être équipé entre janvier 2020 et juin 2020. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur électrique, vous pouvez prendre contact avec le 09 72 67 50 95. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le distributeur d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur électrique Garges-lès-Gonesse

Combien coûte une ouverture du compteur électrique ?

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai pour une ouverture standard est de 24 heures ouvrées. Il est de 5 jours pour les compteurs électriques plus anciens, le temps qu’un technicien puisse se rendre au domicile du client. Le prix d’intervention Enedis en délai standard est de €. Il passe à 134,78€ pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Quel numéro de téléphone appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Garges-lès-Gonesse ?

Quand on déménage, il faut penser à souscrire une offre d'électricité pour son prochain logement avant de clore le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à relever l’index de consommation du compteur électrique et retrouver son numéro PDL. Celui-ci permet d’identifier le compteur et se trouve sur la facture, comme le numéro de téléphone du service client de votre fournisseur.

Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou clore une offre d'électricité, appelez nos conseillers au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Les contacts d’ENEDIS à Garges-lès-Gonesse ?

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Cependant, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur électrique ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon numéro de téléphone ou la bonne adresse.

Agence régionale ENEDIS Garges-lès-Gonesse

L’agence régionale d’ENEDIS la plus proche de Garges-lès-Gonesse se trouve au 22 rue de Moxouris.

Contacter ENEDIS par courrier

Informations Garges-lès-Gonesse