Ouverture de compteur électrique Épinay-sur-Seine

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

En cas de coupure ou d'urgence, le numéro de dépannage Enedis à Épinay-sur-Seine est le 09 72 67 50 93. Les techniciens d'Enedis Épinay-sur-Seine sont chargés de toutes les interventions qui touchent le réseau électrique et les compteurs d'électricité. Il existe aussi d'autres moyens de contact selon le type de requête, et parfois selon qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel.

Contacts Enedis à Épinay-sur-Seine

  • Siège régional Enedis : ENEDIS Ile de France Est, 60 Boulevard Brossolette - 91220 Bretigny Sur Orge
  • Numéro d'urgence : 09 72 67 50 93
  • Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
  • Numéro du service client pro : 09 69 32 18 34

Enedis Épinay-sur-Seine (93) : branchement et dépannage compteurs d'électricité

Numéro Enedis Épinay-sur-Seine

Le numéro Enedis (ex ERDF) à Épinay-sur-Seine pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 93. Pour une demande de raccordement, c'est le 09 70 83 19 70 qu'il faut appeler.

Raccorder sa maison à l'électricité

Raccordement Enedis Épinay-sur-Seine

Parmi les missions de service public qu’il incombe à Enedis de faire à Épinay-sur-Seine comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.

Faire raccorder son appartement à l’électricité à Épinay-sur-Seine

Toute demande de raccordement électrique à Épinay-sur-Seine doit être effectuée auprès d’Enedis, qui est chargé de faire ce type de travaux. Cette procédure s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le coût du raccordement électrique dépendant de la situation, il faut contacter Enedis pour demander un devis.

Agence de raccordement électrique Enedis d' Épinay-sur-Seine

ENEDIS permet de faire sa demande de raccordement électrique à Épinay-sur-Seine par différents moyens :
  • Par email avec pour destinataire [email protected] si vous êtes un particulier et [email protected] si vous êtes un professionnel et [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
  • Par courrier à l’adresse ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette si vous êtes un particulier, ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour ceux en profil jaune.
  • Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 34 pour un commerce et le 09 69 32 18 34 pour une entreprise.

Combien coûte un raccordement Enedis à Épinay-sur-Seine ?

Simulez votre prix de raccordement

Patience...

Joindre le CONSUEL pour un appartement raccordé à Épinay-sur-Seine

L’installation électrique peut être effectuée par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement recevoir la certification CONSUEL.

  • Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel.
  • Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Île de France Est en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier devra payer 140,38€ TTC pour une attestation électronique et 141,80€ TTC s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer 74,10€ TTC pour une version dématérialisée et 75,52€ TTC en papier.

Un professionnel agréé viendra sur le lieu des travaux le jour du rendez-vous pour contrôler l’état de l’installation électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation électrique n’est pas terminée, 130,66€ TTC seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer 199,60€ TTC pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir le lancement du compteur électrique, et donc d’avoir le courant électrique chez soi.

Première mise en service du compteur électrique Épinay-sur-Seine

Après avoir effectué le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible de faire le lancement du compteur électrique. Pour ce faire, il faut faire l'ouverture de compteur à Épinay-sur-Seine en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 93 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Épinay-sur-Seine :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à Épinay-sur-Seine
Type d'intervention Délai Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard 10 jours 1,66 €
Première mise en service express 5 jours 71,40 €
Première mise en service linky Le jour-même (téléopération) 1,66 €

Tarifs Enedis à jour en juin 2024

Numéro dépannage Enedis Épinay-sur-Seine

En cas de panne d'électricité, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des pannes de courant générales.

Panne d’électricité à Épinay-sur-Seine

Panne électrique Épinay-sur-Seine

Le premier réflexe en cas de panne d'électricité est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant électrique ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une panne d'électricité à Épinay-sur-Seine à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville d' Épinay-sur-Seine étant le 09 72 67 50 93.

Quel électricien appeler à Épinay-sur-Seine ?

Si l’installation électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de son compteur d'électricité est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la requête à son fournisseur.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut contacter un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après la mise en place du compteur communiquant Linky, il faudra contacter le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un professionnel.

Lecture et transmission du relevé du compteur électrique

L'une des raisons les plus courantes pour contacter Enedis est lors de la relève semestrielle de l’index du compteur électrique. Cette procédure est en effet effectuée par Enedis pour mesurer la consommation d’électricité des foyers français, avant de la transmettre aux fournisseurs qui peuvent ainsi ajuster les factures d’énergie. Pour les 21686 foyers à Épinay-sur-Seine qui ont un compteur communiquant Linky, cette relève n'est toutefois plus nécessaire puisque l’index est transmis tous les jours automatiquement.

Comment se déroule la relève du compteur par un professionnel ?

La relève des compteurs d'électricité a lieu généralement 2 fois par an. Un préavis de passage est transmis au client si sa présence est requise. En cas d'absence, il est aussi possible de communiquer sa relève sur le site internet Enedis dédiée, ou par téléphone au 09 70 825 383 (prix appel local), ou encore en renvoyant la carte laissée par le technicien Enedis lors de son passage.

Tous les fournisseurs proposent également l’option d’auto-relevé. Cela ne supprime toutefois pas les vérifications par des agents du gestionnaire de réseau.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors du relevé ?

Relève électricité en ligne

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer sa relève, il est possible :

  • de se mettre en relation avec son fournisseur ;
  • de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
  • de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Les procédures en lien avec son compteur d'électricité

Comment changer la puissance de son compteur d'électricité ?

Compteur électrique

Si l’installation électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après la mise en place du compteur communiquant Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs d'électricité et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 40,85€ TTC pour un compteur ancien. Elle est gratuite et effectuée sous 24 heures et à distance avec Linky si la requête est effectuée dans les douze mois suivant la mise en place du compteur communiquant Linky. Après, elle est facturée 4,02€.

Comment arrêter les heures creuses à Épinay-sur-Seine (93) ?

Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir déplacer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant de changer d’option tarifaire. Cependant, en raison d’un contrat d'énergie mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures où les prix sont bas.

La demande de changement d'option tarifaire se fait auprès du fournisseur, mais c'est Enedis qui s'occupe de l'intervention. Un professionnel fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur communiquant Linky. Enedis facture l’intervention 60,80€.

Mon compteur communiquant Linky posé à Épinay-sur-Seine disjoncte : que faire ?

Il arrive que les compteurs d'électricité connaissent des défaillances. En cas de problème, il faut appeler son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un professionnel afin de faire un diagnostic. Le numéro du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Déploiement du compteur communiquant Linky à Épinay-sur-Seine

compteur communiquant Linky

Le nouveau compteur communiquant Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé à Épinay-sur-Seine, devrait avoir reçu le compteur entre janvier 2017 et juin 2017- entre janvier 2018 et décembre 2018- entre janvier 2020 et juin 2020, sauf si vous l'avez refusé.

Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 93. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire de réseau, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur d'électricité Épinay-sur-Seine

Combien coûte le lancement du compteur électrique ?

Pour ouvrir un compteur à Épinay-sur-Seine, vous devez contacter le fournisseur d’énergie de votre choix. Ce dernier se chargera de se mettre en relation avec Enedis pour demander le lancement du compteur électrique. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation :

Ouverture de compteur Délai de réalisation Prix TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 30,37€
Ouverture Express 24h à 48h 71,40€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 141,92€

Résilier son contrat d'électricité électrique

Les contrats d’électricité ne sont pas souscrits directement auprès d'ENEDIS, qui est responsable de la gestion et de l'entretien du réseau. En cas de déménagement, la résiliation se fait auprès du service client du fournisseur d’électricité. En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de clore son contrat car cette procédure est effectuée par le nouveau fournisseur. Dans tous les cas, une facture de clôture est envoyée après quelques jours, sur la base du dernier index transmis.

Contact Enedis

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Cependant, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ou motif valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur d'électricité, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..

Agence régionale Enedis Épinay-sur-Seine

Service client Enedis Épinay-sur-Seine

L’agence régionale d’Enedis la plus proche d' Épinay-sur-Seine se trouve au 60 Boulevard Brossolette.

Siège social d’Enedis

Le siège d’Enedis se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est aussi possible de lui écrire par courrier électronique via l'adresse [email protected], ou sur les réseaux sociaux.

Informations Épinay-sur-Seine

Habitants
54518
Mairie
1-3, rue Quétigny 93806 Épinay-sur-Seine Cedex
+33 1 49 71 99 99