Les salariés d'Enedis Épinay-sur-Seine sont mandatés pour toutes les interventions qui touchent le réseau d'électricité et les compteurs électriques. En outre, le numéro à contacter ou l’adresse à laquelle envoyer son courrier ou son email dépend du type de requête, et parfois selon qu’il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel.
Enedis Épinay-sur-Seine (93) : branchement et dépannage compteurs électriques
Numéro Enedis Épinay-sur-Seine
Le numéro Enedis (ex ERDF) à Épinay-sur-Seine pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 93. Pour une demande de raccordement, c'est le 09 70 83 19 70 qu'il faut appeler.
Raccordement Enedis Épinay-sur-Seine
Une des nombreuses tâches qu’il incombe à Enedis de faire à Épinay-sur-Seine comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.
Raccorder son appartement au courant électrique à Épinay-sur-Seine
Toute demande de raccordement électrique à Épinay-sur-Seine doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé de faire ce type de travaux. Cette démarche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore de l’électricité, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le montant du raccordement électrique dépendant de la situation, il faut prendre contact avec Enedis pour demander un devis.
Agence de raccordement électrique Enedis d' Épinay-sur-Seine
ENEDIS permet de faire sa demande de raccordement électrique à Épinay-sur-Seine par différents moyens :- Par email avec pour destinataire si vous êtes un client particulier et si vous êtes un professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
- Par courrier à l’adresse ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette si vous êtes un client particulier, ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
- Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 34 pour un commerce et le pour une entreprise.
Appeler le CONSUEL pour un appartement raccordé à Épinay-sur-Seine
L’installation intérieure électrique peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Il faut obligatoirement obtenir le CONSUEL.
- Les foyers pourront prendre contact avec l’organisme par téléphone 0 822 203 202 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel.
- Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Île de France Est en appelant le 09 69 32 18 34 ou par écrit à l’adresse : 8 rue Louis Neel.
Un particulier devra payer un montant de € toutes taxes comprises pour une attestation électronique et € toutes taxes comprises s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer un montant de € toutes taxes comprises pour une version dématérialisée et 70,73€ TTC en papier.
Un professionnel agréé se rendra sur le lieu des travaux à la date demandée pour vérifier l’état de l’installation intérieure électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation intérieure électrique n’est pas terminée, € toutes taxes comprises seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer un montant de 199,60€ toutes taxes comprises pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir une ouverture du compteur électrique, et donc d’avoir l’électricité chez soi.
Première mise en service du compteur électrique Épinay-sur-Seine
Après avoir réalisé le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est possible de faire une ouverture du compteur électrique. Il est possible de mettre en service l'électricité à Épinay-sur-Seine en appelant le fournisseur de votre choix :
| Nom du fournisseur | Numéro de souscription |
|---|---|
| Cdiscount | Cdiscount énergie propose des prix compétitifs pour et un service en ligne |
| eKwateur | Ce fournisseur propose du gaz et de l’électricité d’origine renouvelable |
| Happ-e | Lancée par le fournisseur Engie, Happ-e est une marque qui propose des offres d’électricité et de gaz attractives |
| Mint Energie | Ce fournisseur est un nouveau fournisseur vert et engagé développé par l’entreprise Budget Telecom |
Numéro dépannage Enedis Épinay-sur-Seine
En cas de coupure de courant, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des coupures de courant générales.
Panne d’électricité à Épinay-sur-Seine
Le premier réflexe en cas de coupure de courant est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que l’électricité ne revient pas quand on le met en position I, c’est qu’il est probable que la coupure de courant concerne également ses voisins, voire l’éclairage public. Si c’est le cas, il faut sortir de chez soi et se concerter avec ses voisins afin que quelqu’un se charge de contacter Enedis au 09 72 67 50 93. Si la coupure de courant concerne plusieurs rues, voire tout le quartier, il est probable que quelqu’un ait déjà prévenu le gestionnaire de réseau. C’est pourquoi nous recommandons plutôt de suivre l’avancée des techniciens pour la remise du courant avec l’application dédiée Enedis à mes côtés.
Quel électricien appeler à Épinay-sur-Seine ?
Si l’installation intérieure électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de son compteur électrique est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la requête au fournisseur d'électricité.
Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut prendre contact avec un électricien proche de chez soi.
Si le problème survient peu après la mise en place du compteur intelligent Linky, il faudra prendre contact avec le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien Enedis.
Lecture et transmission du relevé du compteur électrique
Le contact le plus courant que la majorité des Français ont avec Enedis est lors de la relève semestrielle de l’index du compteur électrique. Cette procédure est réalisée par Enedis et permet de connaître la consommation d’électricité des foyers français pour la transmettre aux fournisseurs qui peuvent ainsi ajuster les factures d’énergie. Avec l’arrivée du compteur intelligent Linky, cette relève ne sera plus nécessaire puisque l’index sera transmis tous les jours automatiquement.
Comment se déroule la relève du compteur par un technicien Enedis ?
La relève des compteurs électriques a lieu généralement 2 fois par an. Un préavis de passage est transmis au client si sa présence est requise. En cas d'absence, il est aussi possible de communiquer son index sur la page web Enedis dédiée, au 09 70 825 383 (prix appel local) ou en renvoyant la carte laissée par le professionnel lors de son passage.
Tous les fournisseurs proposent également l’option d’auto-relevé. Cela ne supprime toutefois pas les vérifications par des agents du gestionnaire de réseau.
Que se passe-t-il en cas d’absence lors du relevé ?
Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.
Pour envoyer son index, il est possible :
- de contacter son fournisseur ;
- fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
- de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.
Notons que cela ne sera plus nécessaire en Seine-Saint-Denis quand les compteurs électriques communicants seront tous en place.
Les démarches en lien avec son compteur électrique
Comment demander un changement de la puissance de son compteur électrique ?
Si l’installation intérieure électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après la mise en place du compteur intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.
L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.
L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée € toutes taxes comprises pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la requête est réalisée dans les douze mois suivant la mise en place du compteur intelligent Linky. Après, elle est facturée -€.
Comment arrêter les heures creuses à Épinay-sur-Seine (93) ?
Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir faire basculer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant en effet de changer d’option tarifaire. En outre, en raison d’un abonnement mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures creuses.
Après avoir fait sa demande en contactant le service client de son fournisseur, un technicien Enedis fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur intelligent Linky. Enedis facture l’intervention 57,74€.
Mon compteur intelligent Linky posé à Épinay-sur-Seine disjoncte : que faire ?
Il arrive que les compteurs électriques connaissent des problèmes. En cas d'anomalie, il faut solliciter son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien Enedis afin de faire un diagnostic. Le numéro de son fournisseur peut être retrouvé sur chaque facture d’énergie.
Déploiement du compteur intelligent Linky à Épinay-sur-Seine
Le nouveau compteur intelligent Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Épinay-sur-Seine, devrait en être équipé entre janvier 2017 et juin 2017- entre janvier 2018 et décembre 2018- entre janvier 2020 et juin 2020. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur électrique, vous pouvez prendre contact avec le 09 72 67 50 93. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire de réseau, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.
Ouvrir mon compteur électrique Épinay-sur-Seine
Combien coûte une ouverture du compteur électrique ?
Pour mettre en service l'électricité à Épinay-sur-Seine, vous devez prendre contact avec le fournisseur d’énergie de votre choix. Il se chargera de contacter Enedis pour une ouverture du compteur électrique. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation et des besoins manifestés :
| Ouverture de compteur | Délai de réalisation | Prix toutes taxes comprises |
|---|---|---|
| Ouverture Standard | 5 jours ouvrés | 13,94€ |
| Ouverture Express | 24h à 48h | 52,53€ |
| Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 134,78€ |
Résilier son contrat d'électricité électrique
Les contrats d’électricité ne sont pas souscrits directement avec ENEDIS, qui a la charge de la distribution par les lignes électriques jusqu’aux compteurs des Français ; mais aussi de leur maintenance. En cas de déménagement, la résiliation se fait auprès du service client du fournisseur d’électricité. Elle est nécessaire pour mettre fin à l’abonnement, qui est la partie fixe de la facture. En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de mettre fin à son contrat car cette procédure est réalisée par le nouveau fournisseur. Dans tous les cas, une facture de clôture est envoyée après quelques jours, sur la base du dernier index transmis.
Contact Enedis
Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. En outre, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.
Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur électrique ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon numéro ou la bonne adresse.
Agence régionale Enedis Épinay-sur-Seine
L’agence régionale d’Enedis la plus proche d' Épinay-sur-Seine se trouve au 60 Boulevard Brossolette.
Siège social d’Enedis
Le siège d’Enedis se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est possible de leur écrire par courrier électronique avec leur adresse [email protected], ou sur les réseaux sociaux.