Ouverture de compteur électrique Dole

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis

Le numéro de dépannage Enedis à Dole est le 09 72 67 50 39. Il n’existe pas de guichet ERDF (Enedis) à Dole dans le 39. Toutes les formalités pour le dépannage sur les compteurs, les interventions Enedis, le raccordement Enedis et la transmission de l’index de consommation du compteur d'électricité peuvent être réalisées par téléphone ou par courrier.

Contacts Enedis à Dole

  • Siège régional Enedis : ENEDIS Bourgogne, 3 rue Georges Lapierre - 71000 Chalon Sur Saône
  • Numéro d'urgence : 09 72 67 50 39
  • Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
  • Numéro du service client pro : 09 69 32 18 45

Enedis Dole (39100) : contacts pour les démarches électricité

Numéro Enedis Dole

Le numéro Enedis à Dole pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 39. Pour une demande de raccordement, c'est le 09 70 83 19 70 qu'il faut appeler.

Raccorder sa maison à l'électricité

Raccordement ERDF (Enedis) Dole

Une des nombreuses charges qu’il incombe à ERDF (Enedis) d'effectuer à Dole comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement Enedis.

Faire raccorder son appartement à l’électricité à Dole

Toute demande de raccordement Enedis à Dole doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé d'effectuer ce type de travaux. Cette démarche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant électrique, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le prix du raccordement Enedis dépendant de la situation, il faut joindre ERDF (Enedis) pour recevoir un devis.

Numéro raccordement Enedis ERDF (Enedis) à Dole

En sa qualité de gestionnaire de réseau de Dole, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut contacter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un client Pro, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront joindre l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Alsace-Franche Comté par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Alsace-Franche Comté 57, Rue Bersot, ou encore par email à [email protected].
  • Un client Pro demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 45 ou écrire à ENEDIS Alsace-Franche Comté 57, Rue Bersot, ou par email à [email protected].
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra joindre l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Alsace-Franche Comté seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par email à [email protected].
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Alsace-Franche Comté ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à Dole ?

Simulez votre prix de raccordement

Patience...

Prendre contact avec le CONSUEL pour un appartement raccordé à Dole

L’installation électrique intérieure peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement recevoir un certificat de conformité Consuel.

  • Les foyers pourront joindre l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel.
  • Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Alsace-Franche Comté en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier devra régler 143,75 € toutes taxes comprises pour une attestation électronique et 145,21 € toutes taxes comprises s’il la veut en papier. Un client Pro devra régler 75,88 € toutes taxes comprises pour une version dématérialisée et 77,33 € TTC en papier.

Un agent du Consuel sera mandaté sur le lieu des travaux à la date fixée pour inspecter l’état de l’installation électrique intérieure. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation électrique intérieure n’est pas terminée, 140,18 € toutes taxes comprises seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra régler 232,13 € toutes taxes comprises pour qu’un agent du Consuel fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un agent du Consuel, il n’est pas possible d’obtenir le lancement du compteur d'électricité, et donc d’avoir l’électricité chez soi.

Première mise en service du compteur d'électricité Dole

Ampoule électricité

Une fois l’attestation obtenue, il est temps d'effectuer les dernières formalités pour avoir l’électricité dans son appartement à Dole. Pour cela, il faut souscrire un abonnement auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Dole. Ci-dessous quelques contacts utiles :

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez joindre gratuitement nos experts en énergie au 03 52 80 01 22, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un professionnel se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur d'électricité. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Dole :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à Dole
Type d'intervention Délai Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard 10 jours 1,74 €
Première mise en service express 5 jours 71,34 €
Première mise en service linky Le jour-même (téléopération) 1,74 €
Mise en service standard 5 jours 31,83 €
Mise en service express 48 heures 43,00 €
Mise en service urgente 24 heures 59,51 €
Mise en service Linky 24 heures (téléopération) 1,66 €

Tarifs Enedis à jour en novembre 2024

Numéro dépannage Enedis Dole

Inutile de chercher le numéro de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une coupure électrique, puisque c’est bien le gestionnaire de réseau qui s’en charge.

Que faire en cas de coupure électrique à Dole ?

Panne électrique Dole

Le premier réflexe en cas de coupure électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que l’électricité ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une coupure électrique à Dole à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville de Dole étant le 09 72 67 50 39.

Quel électricien appeler à Dole ?

Si le problème est inhérent à l’installation électrique intérieure de son appartement, alors il faudra joindre un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Dole :

  • MUSTAFA SENOL à DOLE.
  • RG HOME.
  • SOPVLEC basé à DOLE.

Lecture et transmission de l’index de consommation du compteur d'électricité

L'une des raisons les plus courantes pour contacter ERDF (Enedis) est lors de la relève de l’index du compteur d'électricité. Cette procédure est en effet réalisée par ERDF (Enedis) pour mesurer la consommation d’électricité des foyers français non-équipés d'un compteur Linky, avant de la transmettre aux fournisseurs qui peuvent ainsi ajuster les factures d’énergie. Pour les 14774 foyers à Dole qui ont un compteur Linky, cette relève n'est toutefois plus nécessaire puisque l’index est transmis tous les jours automatiquement.

Le relevé d’index physique du compteur d'électricité par ERDF (Enedis)

Le relevé d’index des compteurs Enedis survient généralement 2 fois par an. Un préavis de passage est transmis au client si sa présence est requise. En cas d'absence, il est aussi possible de communiquer son relevé sur la page internet Enedis dédiée, ou par téléphone au 09 70 825 383 (prix appel local), ou encore en renvoyant la carte laissée par le professionnel lors de son passage.

Tous les fournisseurs proposent également l’option d’auto-relevé. Cela ne supprime toutefois pas les vérifications par des agents du gestionnaire de réseau.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de l’index de consommation ?

Relève électricité en ligne

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer son relevé, il est possible :

  • de joindre son fournisseur ;
  • de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
  • de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Compteur d’électricité Enedis : tout savoir

Comment modifier sa puissance de compteur Enedis ?

Compteur électrique

Si l’installation électrique intérieure disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après l’installation du compteur Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs Enedis et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 42,81 € toutes taxes comprises pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est réalisée dans les douze mois suivant l’installation du compteur Linky. Après, elle est facturée 4,21 €.

Changement d’option tarifaire Dole

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de sa puissance de compteur Enedis, il faut joindre son fournisseur d’énergie qui se charge d'effectuer la demande auprès d’ERDF (Enedis) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur d'électricité coûte 63,72 €. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Mon compteur Linky posé à Dole disjoncte : que faire ?

Il arrive que les compteurs Enedis connaissent des dysfonctionnements. En cas de dysfonctionnement, il faut contacter son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un professionnel afin d'effectuer un diagnostic. Le numéro de téléphone du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Déploiement du compteur Linky à Dole

compteur Linky

Le nouveau compteur Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé à Dole, devrait avoir reçu le compteur entre janvier 2018 et juin 2019, sauf si vous l'avez refusé.

Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez joindre le 09 72 67 50 39. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire de réseau, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Mettre le compteur Enedis à son nom

Combien coûte le lancement du compteur d'électricité ?

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs Enedis plus anciens, le temps qu’un professionnel puisse se rendre au domicile du client. Le prix d’intervention Enedis en délai standard est de 31,83 €. Il passe à 148,73 € pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Résilier son contrat d'électricité d’électricité ERDF (Enedis) à Dole

Les contrats d’électricité ne sont pas souscrits directement auprès d'ENEDIS, qui est responsable de la gestion et de l'entretien du réseau. En cas de déménagement, la résiliation se fait auprès du service client du fournisseur d’électricité. En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de clore son contrat car cette procédure est réalisée par le nouveau fournisseur. Dans tous les cas, une facture de clôture est envoyée après quelques jours, sur la base du dernier index transmis.

Contact ERDF (Enedis)

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur Enedis, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..

ERDF (Enedis) en région Bourgogne-Franche-Comté

L’agence régionale d’ERDF (Enedis) la plus proche de Dole se trouve au 3 rue Georges Lapierre, 71000 Chalon Sur Saône.

Contacter Enedis par courrier

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations Dole

Population totale
24629
Mairie de la ville
Place de l"Europe BP 89 39102 Dole Cedex
+33 3 84 79 79 79
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