Ouverture de compteur électrique Cholet

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis

Pour toutes les interventions sur le réseau ou les compteurs à Cholet, c’est ENEDIS qu’il faut joindre. En cas de dépannage et de coupure à Cholet, le numéro de téléphone Enedis est le 09 72 67 50 49 (24/7).

Contacts Enedis à Cholet

  • Siège régional Enedis : ENEDIS Pays de la Loire, 13 Allée des Tanneurs - 44000 Nantes
  • Numéro d'urgence : 09 72 67 50 49
  • Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
  • Numéro du service client pro : 09 69 32 18 83

Agence Enedis Cholet : contacts pour le dépannage et raccordement électrique

Téléphone Enedis Cholet

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 49. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Raccorder sa maison à l'électricité

Les démarches et contacts pour le raccordement électrique à Cholet

ENEDIS est en charge du raccordement électrique pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau. Il gère le réseau le plus long d'Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Quelles démarches pour le raccordement ENEDIS à Cholet ?

Toute demande de raccordement électrique à Cholet doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé d'effectuer ce type de travaux. Cette tâche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le coût du raccordement électrique dépendant de la situation, il faut appeler ENEDIS pour demander un devis.

Numéro raccordement électrique ENEDIS à Cholet

Les contacts pour appeler le distributeur d'électricité Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel) :

  • Par mail à [email protected] pour les particuliers et [email protected] si vous êtes un professionnel, ainsi qu'à l'adresse [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
  • Par courrier à l’adresse de ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf pour les particuliers, ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf pour ceux en profil jaune.
  • Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 83 pour un local professionnel.

Combien coûte un raccordement Enedis à Cholet ?

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Les contacts pour le Consuel dans le Maine-et-Loire ?

Pour la mise en service du compteur d'électricité à Cholet, il est impératif d’obtenir un certificat de conformité Consuel : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’avoir le courant électrique dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe à 9 rue de Suède. Il est possible de contacter Consuel au 0 970 834 833. L’obtention d’une telle certification coûte généralement entre 75,88€ et 230,30€, selon la nature du local à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Mettre le compteur neuf en service à Cholet

Après avoir réalisé le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible d'effectuer la mise en service du compteur d'électricité. Pour ce faire, il faut mettre en service l'électricité à Cholet en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 49 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Cholet :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à Cholet
Type d'intervention Délai Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard 10 jours 1,74 €
Première mise en service express 5 jours 71,34 €
Première mise en service linky Le jour-même (téléopération) 1,74 €

Tarifs Enedis à jour en octobre 2024

Numéro dépannage Enedis Cholet

Inutile de chercher le numéro de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une panne d'électricité, puisque c’est bien le distributeur d'électricité qui s’en charge.

Quel numéro de téléphone pour déclarer une panne d'électricité à Cholet ?

Branchement électrique

Les coupures d'électricité peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis, notamment lorsqu'elles sont générales. Vous pouvez signaler une coupure à Cholet s'il s'agit d'un incident sur le réseau ou d'anomalie de transformateur. Le numéro de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Cholet, le numéro de téléphone est 09 72 67 50 49.

Si l’interruption provient bien d'un incident, ENEDIS interviendra rapidement afin de rétablir le courant. Autrement, si la coupure est localisée à votre logement - par exemple si le compteur électrique intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique -, il faut appeler votre fournisseur afin de changer sa puissance de compteur électrique.

Mon installation disjoncte : trouver un électricien à Cholet

Si l’installation disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que sa puissance de compteur électrique est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la réclamation à son fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut appeler un électricien proche de chez soi.

Si le problème se manifeste peu après l’installation du compteur électrique intelligent Linky, il faudra appeler le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un agent Enedis.

Lecture et transmission de la relève du compteur d'électricité

Le relevé du compteur électrique dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 29160 foyers à Cholet équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

La relève semestrielle du compteur d'électricité Cholet

Les agents d’Enedis relèvent les compteurs chez les foyers Choletais, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un agent Enedis environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le professionnel. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

Le client trouvera en général sur son paillasson ou dans sa boîte aux lettres un papier déposé par le professionnel, donnant les moyens d’envoyer son index par courrier, par téléphone ou depuis l’espace client Enedis, dans un délai de dix jours. Toutefois, il est obligatoire qu’un professionnel puisse réaliser la relève des compteurs lui-même une fois par an. Si, à la date fixée, le client ne s’assure pas que le professionnel puisse réaliser la relève, alors un rendez-vous spécial payant sera fixé par l’entreprise.

Les démarches en lien avec son compteur électrique

Comment changer sa puissance de compteur électrique ?

Compteur électrique

Si l’installation disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après l’installation du compteur électrique intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures afin de bénéficier d’une baisse de son contrat.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 42,81€ T.T.C pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la réclamation est réalisée dans les douze mois suivant l’installation du compteur électrique intelligent Linky. Après, elle est facturée 4,21€.

Changement d’option tarifaire Cholet

L’option HPHC (heures pleines heures creuses) n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans le Maine-et-Loire comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation à prévoir, seulement appeler son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. Le technicien ENEDIS intervient sous 10 jours et facturera l’opération 63,72€. Pour un compteur Linky, l'opération se fait à distance sous 24 heures, et est gratuite.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il se peut que le compteur soit défectueux, ce qui cause des erreurs dans les données de consommation. Si vous suspectez un dysfonctionnement, vous pouvez demander une vérification du compteur à Enedis. La demande se fait par l'intermédiaire de votre fournisseur. L’intervention et le changement de compteur, si besoin, sont gratuits si le dysfonctionnement est confirmé, mais un certain coût sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Quelles différences entre ENEDIS et Electricité de France ?

Siège EDF

Les entreprises EDF et Enedis sont différentes. Jusqu’à la libéralisation du marché de l’électricité, Electricité de France disposait du monopole sur toutes les activités de détail. En 2007, il a donc fallu réglementer le secteur afin de s’assurer que son ouverture se fasse dans l’intérêt des consommateurs.

Il a été décidé de ne pas ouvrir à la concurrence l’acheminement de l’énergie. Deux entités ont été créées au sein d’EDF : RTE pour le transport (lignes hautes tension sur lesquelles transitent les électrons une fois produits) et Enedis pour la distribution (lignes basses tension jusqu’aux compteurs). Si ces entreprises appartiennent à EDF, elles remplissent une mission de service public et sont de fait indépendantes de leur maison-mère. Elles traitent Electricité de France de la même façon que les autres producteurs et fournisseurs en France. Par ailleurs, il n’y a jamais eu de plainte d’aucun acteur du marché concernant un traitement différencié de la part d’ERDF, devenu entre temps ENEDIS pour mieux être distingué d’EDF.

Ouvrir mon compteur électrique Cholet

Combien coûte la mise en service du compteur d'électricité ?

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs électriques plus anciens, le temps qu’un agent Enedis puisse se rendre au domicile du client. Le coût d’intervention Enedis en délai standard est de 31,83€. Il passe à 148,73€ pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Quel numéro de téléphone appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Cholet ?

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de mettre fin à vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer une offre d'électricité au futur résident. Pour mettre fin à votre contrat, il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie. Son numéro de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous conseillons d'effectuer rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Contacts d'Enedis à Cholet et dans le Maine-et-Loire

ENEDIS n’a pas de guichet pouvant accueillir le public, mais il dispose de nombreux sièges régionaux répartis dans toute la France.

Agence régionale ENEDIS Cholet

Service client Enedis Cholet

L’agence régionale d’ENEDIS la plus proche de Cholet se trouve au 13 Allée des Tanneurs, 44000 Nantes.

Contacter Enedis par courrier

Le siège social Enedis se trouve à la Défense, dans les Hauts-de-Seine (92). L’immeuble est facilement reconnaissable car le logo de l’entreprise est dessiné sur la façade.

Informations Cholet

Habitants
54098 Choletais
Mairie
Hôtel de Ville Place Jean-Moulin BP 32135 49321 Cholet Cedex
+33 2 72 77 20 00