En cas de coupure ou d'urgence, le numéro de dépannage Enedis à Chambéry est le 09 72 67 50 73. Les techniciens d'Enedis Chambéry sont chargés de toutes les interventions qui touchent le réseau électrique et les compteurs Enedis. Il existe aussi d'autres moyens de contact selon le type de demande, et parfois selon qu’il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel.

Enedis Chambéry (73) : branchement et dépannage compteurs Enedis

Téléphone Enedis Chambéry

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 73. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les procédures et contacts pour le raccordement à l'électricité à Chambéry

Le raccordement à l'électricité permet de bénéficier du courant électrique dans son appartement à Chambéry. Cette procédure est reffectuée par ERDF (Enedis).

Raccorder son appartement au courant électrique à Chambéry

Toute demande de raccordement à l'électricité à Chambéry doit être effectuée auprès d’Enedis, qui est chargé d'effectuer ce type de travaux. Cette procédure s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant électrique, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le tarif du raccordement à l'électricité dépendant de la situation, il faut joindre ERDF (Enedis) pour obtenir un devis.

Les contacts de l’agence ERDF (Enedis) ARÉ pour Chambéry

• Par mail avec pour destinataire [email protected] si vous êtes un particulier et [email protected] si vous êtes un client Pro et [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse ENEDIS Sillon Alpin 11, Rue Félix Esclangon si vous êtes un particulier, ENEDIS Sillon Alpin 11, Rue Félix Esclangon pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Sillon Alpin 11, Rue Félix Esclangon pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 54 pour un commerce et le 09 69 32 18 54 pour une entreprise.

Combien coûte un raccordement Enedis à Chambéry ?

Les contacts pour le Consuel en Savoie ?

L’installation d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un technicien. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Première mise en service du compteur Enedis Chambéry

Après avoir effectué le raccordement à l'électricité et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible d'effectuer l'initialisation du compteur Enedis. Pour ce faire, il faut initialiser son compteur électrique à Chambéry en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 73 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Chambéry :

Tarifs Enedis à jour en novembre 2024

Numéro dépannage Enedis Chambéry

Les casques bleus d'Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les pannes de courant ainsi que les défaillances sur les compteurs Enedis et le réseau électrique.

Panne d’électricité à Chambéry

Une pannes de courant dans la ville de Chambéry peut avoir de nombreuses causes. Les pannes de courant générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau électrique, ou de souci de transformateur, vous pouvez joindre Enedis. Le numéro pour demander un dépannage dans la ville de Chambéry est le 09 72 67 50 73. Dans tous les cas, ERDF (Enedis) interviendra dès le premier signalement pour rétablir le réseau électrique ; il est donc parfois inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font certainement déjà leur possible pour rétablir le courant d’électricité.

Si la coupure n'est pas générale, elle peut avoir été causée par un problème sur vos appareils ou à une surtension. Dans ce deuxième cas, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra la demandé à un professionnel qui viendra sur place faire les changements (l'opération se fait à distance pour Linky).

Quel électricien appeler à Chambéry ?

Si l’installation disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la demande à son fournisseur.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut joindre un électricien proche de chez soi.

Si le problème arrive peu après la pose du compteur communiquant Linky, il faudra joindre le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un professionnel.

Lecture et transmission de l’index du compteur Enedis

Le relevé d’index du compteur dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 36050 foyers à Chambéry équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

Comment se déroule la relève du compteur par un professionnel ?

Les agents d’Enedis relèvent les compteurs chez les foyers Chambériens, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un professionnel environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le technicien. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Chambéry : que faire ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer son relevé, il est possible :

• de joindre son fournisseur ;
• de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
• de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Les procédures en lien avec son compteur

Comment faire une modification de la puissance de compteur ?

Si l’installation disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après la pose du compteur communiquant Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs Enedis et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 42,81 € toutes taxes comprises pour un compteur ancien. Elle est gratuite et effectuée sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est effectuée dans les douze mois suivant la pose du compteur communiquant Linky. Après, elle est facturée 4,21 €.

Comment passer aux heures creuses ?

Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir déplacer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant de changer d’option tarifaire. En outre, en raison d’un abonnement électricité mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures où les prix sont bas.

La demande de changement d'option tarifaire se fait auprès du fournisseur, mais c'est Enedis qui s'occupe de l'intervention. Un professionnel fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur communiquant Linky. ERDF (Enedis) facture l’intervention 63,72 €.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il peut arriver que l’installation disjoncte suite à la pose d’un compteur communiquant Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs Enedis moins bien réglés. Pour y remédier, il faut faire une modification de la puissance de compteur. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après le changement de compteur.

Déploiement du compteur communiquant Linky à Chambéry

Le nouveau compteur communiquant Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé à Chambéry, devrait avoir reçu le compteur entre juillet 2017 et juin 2018, sauf si vous l'avez refusé.

Si vous avez le moindre problème suite à la pose du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez joindre le 09 72 67 50 73. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire du réseau d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur Chambéry

Combien coûte l'initialisation du compteur Enedis ?

Les tarifs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Chambéry, dans le 73 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le tarif est le délai demandé par le client. Il y a plusieurs options :

• 31,83 € en délai standard de 5 jours ouvrés.
• 74,83 € en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
• 148,73 € en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est effectuée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son contrat d'électricité électrique

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de clore vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer un abonnement électricité au futur résident. Pour clore votre contrat, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous suggérons d'effectuer rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Les contacts d’ENEDIS à Chambéry ?

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..

Agence régionale ERDF (Enedis) Chambéry

L’agence régionale d’ERDF (Enedis) la plus proche de Chambéry se trouve au 11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble.

Quelle est l’adresse du siège d'Enedis?

Le siège d’ERDF (Enedis) se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est aussi possible de lui écrire par courrier électronique via l'adresse [email protected], ou sur les réseaux sociaux.

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