Il n’existe pas de boutique Enedis à Chalon-sur-Saône dans le 71. Toutes les démarches pour le dépannage sur un compteur, les interventions Enedis, le raccordement électrique et la transmission du relevé du compteur d'électricité peuvent être réalisées par téléphone ou par courrier.

Enedis Chalon-sur-Saône (71100) : contacts pour les démarches électricité

Numéro Enedis Chalon-sur-Saône

Le numéro Enedis (ex ERDF) à Chalon-sur-Saône pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 71. Pour une demande de raccordement, c'est le 09 70 83 19 70 qu'il faut appeler.

Raccordement Enedis Chalon-sur-Saône

Enedis s'occupe du raccordement électrique pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau, le plus grand d’Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Devis raccordement électrique Enedis à Chalon-sur-Saône

Afin de brancher un appartement neuf au réseau électrique, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement électrique comprenant :

• Un plan de masse ;
• La puissance de raccordement électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
• Un plan cadastral ;
• Une copie du permis de construire ;
• Quelques photographies du terrain.

Agence de raccordement électrique Enedis de Chalon-sur-Saône

En sa qualité de gestionnaire du réseau d'électricité de Chalon-sur-Saône, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut contacter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

• Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Bourgogne par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Bourgogne 65, Rue de Longvic, ou encore par email à .
• Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 52 ou écrire à ENEDIS Bourgogne 65, Rue de Longvic, ou par email à .
• Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Bourgogne seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par email à .
• Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Bourgogne ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur réclamation : 09 69 32 18 77 ou .

Contacter le CONSUEL pour un appartement raccordé à Chalon-sur-Saône

Pour une ouverture du compteur d'électricité à Chalon-sur-Saône, il est impératif d’obtenir un certificat de conformité : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’installer le courant d’électricité dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe . Il est possible de les contacter au 0 822 203 202. L’obtention d’une telle certification coûte généralement entre 119€ et 190€, selon la nature du lieu à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Quelles démarches pour la première mise en service du compteur d'électricité ?

Après avoir réalisé le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est possible de faire une ouverture du compteur d'électricité. Il est possible de faire l'ouverture de compteur à Chalon-sur-Saône en appelant le fournisseur de votre choix :

Contacts Enedis pour le dépannage à Chalon-sur-Saône

En cas de coupure électrique, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des pannes de courant générales.

Que faire en cas de coupure électrique à Chalon-sur-Saône ?

Les pannes de courant à Chalon-sur-Saône peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou d'anomalie de transformateur, vous pouvez contacter Enedis. Le n° de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Chalon-sur-Saône, le n° de téléphone est 09 72 67 50 71. Si l’interruption provient de la foudre, Enedis interviendra rapidement afin de remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur communiquant Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut contacter votre fournisseur afin de modifier la puissance de son compteur Enedis.

Problèmes sur mon installation : que faire ?

Si l’installation disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de son compteur Enedis est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la réclamation au fournisseur.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut contacter un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après l’installation du compteur communiquant Linky, il faudra contacter le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien.

La relève du compteur d'électricité dans votre commune

Le contact le plus courant que la majorité des Français ont avec Enedis est lors de la relève semestrielle de l’index du compteur d'électricité. Cette procédure est réalisée par Enedis et permet de connaître la consommation d’électricité des foyers français afin de la transmettre aux fournisseurs qui peuvent ainsi ajuster les factures d’énergie. Avec l’arrivée du compteur communiquant Linky, cette relève ne sera plus nécessaire puisque l’index sera transmis tous les jours automatiquement.

La relève physique du compteur d'électricité par Enedis

La relève des compteurs a lieu généralement 2 fois par an. Un préavis de passage est transmis au client si sa présence est requise. En cas d'absence, il est aussi possible de communiquer son relevé sur le site Enedis dédiée, au 09 70 825 383 (prix appel local) ou en renvoyant la carte laissée par le technicien lors de son passage.

Tous les fournisseurs proposent également l’option d’auto-relevé. Cela ne supprime toutefois pas les vérifications par des agents du gestionnaire du réseau d'électricité.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent Enedis puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour réaliser la relève lui-même, le technicien laissera une carte T, qu’il n’est pas obligatoire d’affranchir. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout réaliser la relève lui-même une fois par an, sinon quoi un rendez-vous de relevé payant sera fixé.

Les démarches en lien avec son compteur Enedis

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de prendre contact avec un électricien pour faire une demande de devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec Enedis pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au prix régulé de 163,07€ T.T.C.

Comment arrêter les heures creuses à Chalon-sur-Saône (71) ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de son compteur Enedis, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’Enedis tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur d'électricité coûte 55,33€.

Mon compteur communiquant Linky posé à Chalon-sur-Saône disjoncte : que faire ?

Il se peut que le compteur ne marche pas bien, et que les consommations qu’il compte soient incorrectes. Pour attester cela, il est possible de demander à son fournisseur d’entrer en contact avec Enedis pour faire venir un technicien. L’intervention et le changement de compteur si besoin ne seront pas facturés si le client avait raison, mais un certain prix sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Le nouveau compteur Enedis installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Chalon-sur-Saône, devrait être équipé entre juillet 2017 et décembre 2017 du compteur électrique Linky. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 71. D’ici 2022, 95% des Français seront équipés en compteurs intelligents. La principale différence se fait pour le gestionnaire du réseau d'électricité, propriétaire du compteur. Grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, Linky peut bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité. Il permet par ailleurs le développement de nouvelles offres d’électricité sur mesure selon les modes et les habitudes de consommation, l’intégration bien plus facile de l’auto-consommation dans la facturation ou encore l’optimisation des habitudes de consommation. Ce compteur, malgré les nombreux tests, vérifications et expériences menées, a soulevé quelques craintes quant aux ondes émises, au risques d’incendies ou à l’accès aux données personnelles.

Ouvrir mon compteur Enedis Chalon-sur-Saône

Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Chalon-sur-Saône

Pour faire l'ouverture de compteur à Chalon-sur-Saône, vous devez contacter le fournisseur d’énergie de votre choix. Il se chargera de prendre contact avec Enedis pour une ouverture du compteur d'électricité. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation et des besoins manifestés :

Résilier son contrat d'électricité d’électricité Enedis à Chalon-sur-Saône

Les contrats d’électricité ne sont pas souscrits directement avec ENEDIS, qui a la charge de la distribution par les lignes électriques jusqu’aux compteurs des Français ; mais aussi de leur maintenance. En cas de déménagement, la résiliation se fait auprès du service client du fournisseur d’électricité. Elle est nécessaire pour résilier l’abonnement, qui est la partie fixe de la facture. En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier son contrat car cette procédure est réalisée par le nouveau fournisseur. Dans tous les cas, une facture de clôture est envoyée après quelques jours, sur la base du dernier index transmis.

Contacts Enedis à Chalon-sur-Saône et en Saône-et-Loire

Les contacts d’Enedis au niveau régional et national pour différents types de démarches.

Agence régionale Enedis Chalon-sur-Saône

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :

ENEDIS Bourgogne

71000 Chalon Sur Saône

Siège social d’Enedis

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

Informations Chalon-sur-Saône