Pour toutes les interventions sur le réseau ou les compteurs à Cannes, c’est Enedis qu’il faut solliciter. En cas de dépannage et de coupure à Cannes, le numéro de téléphone Enedis est le 09 72 67 50 06 (24/7).
Contacts Enedis à Cannes
- Siège régional Enedis : ENEDIS Côte d'Azur, 35 Avenue Edith Cavell - 83400 Hyeres
- Numéro d'urgence : 09 72 67 50 06
- Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
- Numéro du service client pro : 09 69 32 18 62
Agence Enedis Cannes : coordonnées pour le dépannage et raccordement électrique
Téléphone Enedis Cannes
Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 06. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.
Les démarches et coordonnées pour le raccordement électrique à Cannes
Le raccordement électrique permet de bénéficier de l’électricité dans son appartement à Cannes. Cette tâche est rréalisée par Enedis.
Quelles démarches pour le raccordement Enedis à Cannes ?
Toute demande de raccordement électrique à Cannes doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé de faire ce type de travaux. Cette tâche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore de l’électricité, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le coût du raccordement électrique dépendant de la situation, il faut appeler Enedis pour obtenir un devis.
Agence de raccordement électrique Enedis de Cannes
Les coordonnées pour appeler le gestionnaire Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel) :
- Par mail à [email protected] si vous êtes un particulier et [email protected] si vous êtes un client professionnel, ainsi qu'à l'adresse [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
- Par courrier à l’adresse de ENEDIS Côte d'Azur 35, Avenue Edith Cavell si vous êtes un particulier, ENEDIS Côte d'Azur 35, Avenue Edith Cavell pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Côte d'Azur 35, Avenue Edith Cavell pour ceux en profil jaune.
- Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 62 pour un local professionnel.
Combien coûte un raccordement Enedis à Cannes ?
Simulez votre prix de raccordement
Les coordonnées pour le Consuel dans les Alpes-Maritimes ?
L’installation intérieure électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.
Consommation à usage domestique (neuf ou rénové) | Consommation à usage non-domestique (copropriétés, certains organismes publics ou privés, locaux) | |
---|---|---|
Formulaire Cerfa | Attestation de conformité "Jaune" | Attestation de conformité "Vert" |
Entité | Consuel Sud-Est | Consuel Sud-Est |
Adresse | 6-8 espace Henry Vallée | 6-8 espace Henry Vallée |
Téléphone | 0 970 834 833 | 0 970 834 833 |
Fax | 05 82 74 10 86 | 05 82 74 10 86 |
Prix TTC version papier | 145,21€ | 75,88€ |
Prix TTC version électronique | 143,75€ | 77,33€ |
Mettre le compteur neuf en service à Cannes
Après avoir réalisé le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible de faire une ouverture du compteur électrique. Pour ce faire, il faut mettre en service l'électricité à Cannes en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 06 :
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Cannes :
Type d'intervention | Délai | Prix |
---|---|---|
Première mise en service (raccordement nouveau) standard | 10 jours | 1,74 € |
Première mise en service express | 5 jours | 71,34 € |
Première mise en service linky | Le jour-même (téléopération) | 1,74 € |
Tarifs Enedis à jour en novembre 2024
Numéro dépannage Enedis Cannes
En cas de coupure de courant, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des coupures de courant générales.
Quel numéro pour déclarer une coupure de courant à Cannes ?
Une coupures de courant dans la ville de Cannes peut avoir de nombreuses causes. Les coupures de courant générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau électrique, ou d'anomalie de transformateur, vous pouvez appeler Enedis. Le numéro pour demander un dépannage dans la ville de Cannes est le 09 72 67 50 06. Dans tous les cas, Enedis interviendra dès le premier signalement afin de rétablir le réseau électrique ; il est donc parfois inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font certainement déjà leur possible pour rétablir le courant.
Si la coupure n'est pas générale, elle peut avoir été causée par un problème sur vos appareils ou à une surtension. Dans ce deuxième cas, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra la demandé à un technicien qui viendra sur place faire les changements (l'opération se fait à distance pour Linky).
Mon installation intérieure électrique disjoncte : trouver un électricien à Cannes
Si l’installation intérieure électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de son compteur d'électricité est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la requête à son fournisseur d'électricité.
Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut appeler un électricien proche de chez soi.
Si le problème survient peu après l’installation du compteur électrique intelligent Linky, il faudra appeler le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien.
Lecture et transmission de la relève du compteur électrique
La relève du compteur d'électricité dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 79772 foyers à Cannes équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.
La relève semestrielle du compteur électrique Cannes
Les agents d’Enedis relèvent les compteurs chez les foyers Cannois, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le professionnel. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.
Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Cannes : que faire ?
Le client trouvera en général sur son paillasson ou dans sa boîte aux lettres un papier déposé par le professionnel, donnant les moyens d’envoyer son index par courrier, par téléphone ou depuis l’espace client Enedis, dans un délai de dix jours. Toutefois, il est obligatoire qu’un professionnel puisse réaliser la relève des compteurs lui-même une fois par an. Si, à la date fixée, le client ne s’assure pas que le professionnel puisse réaliser la relève, alors un rendez-vous spécial payant sera fixé par l’entreprise.
Les démarches en lien avec son compteur d'électricité
Comment modifier la puissance de son compteur d'électricité ?
Si l’installation intérieure électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après l’installation du compteur électrique intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.
L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures afin de bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.
L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 42,81€ T.T.C pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la requête est réalisée dans les douze mois suivant l’installation du compteur électrique intelligent Linky. Après, elle est facturée 4,21€.
Comment arrêter les heures creuses à Cannes (06) ?
L’option HPHC (heures pleines heures creuses) n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans les Alpes-Maritimes comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation intérieure électrique à prévoir, seulement appeler son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. Le technicien Enedis intervient sous 10 jours et facturera l’opération 63,72€. Pour un compteur Linky, l'opération se fait à distance sous 24 heures, et est gratuite.
Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?
Il peut arriver que l’installation intérieure électrique disjoncte suite à l’installation d’un compteur électrique intelligent Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs électriques moins bien réglés. Pour y remédier, il faut modifier la puissance de son compteur d'électricité. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après le changement de compteur.
Quelles différences entre ENEDIS et Electricité de France ?
Les entreprises EDF et Enedis sont différentes. Jusqu’à la libéralisation du marché de l’électricité, Electricité de France disposait du monopole sur toutes les activités de détail. En 2007, il a donc fallu réglementer le secteur afin de s’assurer que son ouverture se fasse dans l’intérêt des consommateurs.
Il a été décidé de ne pas ouvrir à la concurrence l’acheminement de l’énergie. Deux entités ont été créées au sein d’EDF : RTE pour le transport (lignes hautes tension sur lesquelles transitent les électrons une fois produits) et Enedis pour la distribution (lignes basses tension jusqu’aux compteurs). Si ces entreprises appartiennent à EDF, elles remplissent une mission de service public et sont de fait indépendantes de leur maison-mère. Elles traitent Electricité de France de la même façon que les autres producteurs et fournisseurs en France. Par ailleurs, il n’y a jamais eu de plainte d’aucun acteur du marché concernant un traitement différencié de la part d’ERDF, devenu entre temps ENEDIS pour mieux être distingué d’EDF.
Ouvrir mon compteur d'électricité Cannes
Combien coûte une ouverture du compteur électrique ?
Pour ouvrir un compteur à Cannes, vous devez appeler le fournisseur d’énergie de votre choix. Ce dernier se chargera de joindre Enedis pour demander une ouverture du compteur électrique. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation :
Ouverture de compteur | Délai de réalisation | Prix T.T.C |
---|---|---|
Ouverture Standard | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
Ouverture Express | 24h à 48h | 74,83€ |
Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 148,73€ |
Quel numéro appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Cannes ?
Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de résilier vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer une offre d'électricité au futur résident. Pour résilier votre contrat, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de faire rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.
Les coordonnées d’ENEDIS à Cannes ?
ENEDIS n’a pas de guichet pouvant accueillir le public, mais il dispose de nombreux sièges régionaux répartis dans toute la France.
Agence régionale Enedis Cannes
L’agence régionale d’Enedis la plus proche de Cannes se trouve au 35 Avenue Edith Cavell, 83400 Hyeres.
Siège social d'Enedis
Le siège social Enedis se trouve à la Défense, dans les Hauts-de-Seine (92). L’immeuble est facilement reconnaissable car le logo de l’entreprise est dessiné sur la façade.Informations Cannes
+33 4 97 06 40 00