Ouverture de compteur électrique Albi

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

On ne trouve pas de guichet Enedis (anciennement ERDF) à Albi dans le 81. Toutes les formalités pour le dépannage sur les compteurs, les interventions Enedis, le raccordement Enedis et la transmission du relevé de son compteur peuvent être faites par téléphone ou par courrier.

Enedis (anciennement ERDF) Albi (81000) : coordonnées pour les démarches électricité

Contact Enedis Albi

Le numéro d'urgence Enedis Albi est le 09 72 67 50 81. En cas de demande de raccordement au réseau, le numéro à appeler est le 09 70 83 19 70.
Raccorder sa maison à l'électricité

Raccordement d’ un appartement neuf au courant électrique à Albi

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du raccordement Enedis pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau, le plus grand d’Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Demander le raccordement de son appartement au courant électrique à Albi

Toute demande de raccordement Enedis à Albi doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé de réaliser ce type de travaux. Cette démarche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore de l’énergie, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le coût du raccordement Enedis dépendant de la situation, il faut appeler Enedis (anciennement ERDF) pour recevoir un devis.

Numéro raccordement Enedis Enedis (anciennement ERDF) à Albi

En sa qualité de gestionnaire d' Albi, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut joindre pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les coordonnées dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront appeler l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Nord Midi-Pyrénées par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Nord Midi-Pyrénées Espace Marcel Paul, ou encore par mail à .
  • Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 64 ou écrire à ENEDIS Nord Midi-Pyrénées Espace Marcel Paul, ou par mail à .
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra appeler l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Nord Midi-Pyrénées seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par mail à .
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Nord Midi-Pyrénées ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur réclamation : 09 69 32 18 77 ou .

Comment se faire délivrer un certificat de conformité Albi

Pour la mise en service de son compteur à Albi, il est impératif d’se faire délivrer un certificat de conformité : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’installer l’électricité dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe . Il est possible de les joindre au 0 823 203 202. L’obtention d’une telle certification coûte généralement entre 119€ et 190€, selon la nature du lieu à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Première mise en service de son compteur Albi

Ampoule électricité

Une fois l’attestation obtenue, il est temps de réaliser les dernières formalités pour avoir l’électricité dans son appartement à Albi. Pour cela, il faut souscrire une offre d'électricité parmi la trentaine de fournisseurs commercialisant leurs offres.

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez appeler gratuitement nos conseillers au 09 74 59 22 47, -.

Un professionnel se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service de son compteur. Si le délai demandé est de 10 jours, le client sera facturé € T.T.C et s’il est raccourci de 5 jours, il sera facturé -€ T.T.C.

Numéro dépannage Enedis Albi

Inutile de chercher le numéro du service client de son fournisseur pour résoudre une panne d'électricité, puisque c’est bien le gestionnaire qui s’en charge.

Que faire en cas de panne d'électricité à Albi ?

Prise électrique

Les pannes électriques à Albi peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou de problème de transformateur, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF). Le numéro pour ces urgences dépend du département : dans le cas d' Albi, le numéro est 09 72 67 50 81. Si l’interruption provient de la foudre, Enedis (anciennement ERDF) interviendra rapidement afin de remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur communiquant Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut appeler votre fournisseur afin de faire une modification de la puissance du compteur d'électricité.

Quel électricien appeler à Albi ?

Si le problème est inhérent à l’installation électrique intérieure de son appartement, alors il faudra appeler un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches d' Albi :

  • Arnaud Calas Electricien à Dénat et joignable au .
  • Guitard Michel est joignable au .
  • Viguie Père et Fils basé à Maleville peut être contacté au .

Lecture et transmission du relevé de son compteur

Compteur électrique

Il existe plusieurs types de compteurs : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur communiquant Linky. Pour faire la relève sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :

  1. Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
  2. Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
  3. Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-cià la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).

La relève de l’index physique de son compteur par Enedis (anciennement ERDF)

Très souvent, la date de la prochaine relève de son compteur figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un professionnel. En règle générale, les employés Enedis (anciennement ERDF) passent rue par rue, parmi les 31333 compteurs particuliers de votre commune.

Si le compteur se trouve à l’intérieur du logement, quelqu’un doit être présent pour ouvrir au technicien. Il est possible de laisser un papier sur la porte d’entrée avec l’index des consommations, suivi du numéro de PDL pour reconnaître le bon compteur, mais Enedis (anciennement ERDF) n’est pas tenu de l’accepter.

Si le compteur se trouve à l’extérieur du logement, il faut s’assurer que l'agent Enedis soit en mesure d’avoir accès facilement au compteur et de le retrouver. Là encore, Enedis n’est pas tenu de devoir chercher où se trouve le compteur.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

Relève électricité en ligne

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.

Pour envoyer son index, il est possible :

  • de se mettre en relation avec son fournisseur ;
  • fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
  • de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.

Notons que cela ne sera plus nécessaire dans le Tarn quand les compteurs communicants seront tous en place.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Comment faire une modification de la puissance du compteur d'électricité ?

Compteur électrique

Si l’installation électrique intérieure disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après la mise en place du compteur communiquant Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures afin de bénéficier d’une baisse de son contrat.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée € T.T.C pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la réclamation est réalisée dans les douze mois suivant la mise en place du compteur communiquant Linky. Après, elle est facturée -€.

Changement d’option tarifaire Albi

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance du compteur d'électricité, il faut appeler son fournisseur d’énergie qui se charge de réaliser la demande auprès d’Enedis (anciennement ERDF) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement de son compteur coûte 55,33€.

Problème sur le compteur d'électricité Albi

Il se peut que le compteur ne marche pas bien, et que les consommations qu’il compte soient incorrectes. Pour attester cela, il est possible de demander à son fournisseur d’entrer en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour faire venir un professionnel. L’intervention et le changement de compteur si besoin ne seront pas facturés si le client avait raison, mais un certain coût sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Déploiement du compteur communiquant Linky à Albi

compteur communiquant Linky

Le nouveau compteur communiquant Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Albi, devrait en être équipé entre juillet 2016 et décembre 2018. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place de son compteur, vous pouvez appeler le 09 72 67 50 81. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Mettre le compteur d'électricité à son nom

Combien coûte la mise en service de son compteur ?

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai pour la mise en service standard est de 24 heures ouvrées. Il est de 5 jours pour les compteurs plus anciens, le temps qu’un professionnel puisse se rendre au domicile du client. Le coût d’intervention Enedis en délai standard est de €. Il passe à -€ pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Résilier son contrat d’électricité Enedis (anciennement ERDF) à Albi

Quand on déménage, il faut penser à souscrire une offre d'électricité pour son prochain logement avant de clore le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à faire la relève de son compteur et retrouver son numéro PDL. Celui-ci permet d’identifier le compteur et se trouve sur la facture, comme le numéro du service client de votre fournisseur.

Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou clore une offre d'électricité, appelez nos conseillers au 09 74 59 22 47 (non-surtaxé) -.

Contacts Enedis (anciennement ERDF) à Albi et dans le Tarn

Les coordonnées ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Cependant, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur d'électricité ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon numéro ou la bonne adresse.

Enedis (anciennement ERDF) en région Occitanie

L’agence régionale d’Enedis (anciennement ERDF) la plus proche d' Albi se trouve au 16 Rue de Sébastopol.

Contacter Enedis (anciennement ERDF) par courrier

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations Albi

Nombre d'habitants
48916
Maire de la ville
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