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Déménagement

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EDF Pont-sur-Yonne : toutes les démarches et coordonnées

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Nombre d'habitants
3232
Maire de la ville
Grégory DORTE

L’agence d’EDF la plus proche de Pont-sur-Yonne a fermé ses portes à cause du plan de fermeture instauré par le distributeur énergie EDF en cours d’année 2016. D’autres possibilités s’offrent aux clients pour faire les formalités : sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

Agence EDF Bleu ciel Pont-sur-Yonne 89140 à destination des clients particuliers

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Pont-sur-Yonne

Déménagement EDF

Mettre le compteur d’électricité à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour mettre en marche le courant chez soi. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible maintenant de trouver le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en marche le compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Pont-sur-Yonne (option base)
Puissance Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Tarif du kwh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Informations actualisées en  

Retrouvez les tarifs HT sur Legifrance.gouv.fr
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en Heures pleines/Heures creuses
Puissance Abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA   Euros   Euros   Euros
9 kVA   Euros   Euros   Euros
12 kVA   Euros   Euros   Euros
15 kVA Euros Euros Euros
18 kVA   Euros   Euros   Euros
24 kVA   Euros   Euros   Euros
30 kVA   Euros   Euros   Euros
36 kVA   Euros   Euros   Euros

Tableau mis à jour en  

EJP et Tempo d’Electricité De France (EDF) Pont-sur-Yonne

L’option EJP d’Electricité De France (EDF) n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", exclusivement proposée par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez contacter le distributeur EDF au 09 69 32 15 15.

Passer à l’Option Tempo Pont-sur-Yonne

L'option Tempo EDF remplace l’option EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus disponible. Avec l’Option Tempo, le prix de l’électricité varie selon types de jours :

  • 22 jours rouge à un tarif élevé ;
  • 300 j dans l'année blancs à prix moyen ;
  • 43 j dans l'année Tempo bleu à bas prix.

Cela permet de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau. L'option Tempo n’est accessible que chez le distributeur EDF. Elle est toujours disponible et les Pontois peuvent y souscrire en joignant Electricité De France (EDF) au 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Pont-sur-Yonne

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Pontois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE de Pont-sur-Yonne s’élève à 7.7 Euros par mégawatt-heure, donc 80.4% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 47.1 Euros, alors que cela représente 67.1814 Euros par an à Villemanoche.

Comparer sa facture EDF

Les données recensées dans la ville de Pont-sur-Yonne s’expliquent en grande partie par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Pontois et du reste de Yonne et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Pont-sur-Yonne 6125 kWh 1022 Euros
EDF Yonne 6334 kWh 1053 Euros
EDF en France 5805 kWh 975 Euros

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz naturel EDF Pont-sur-Yonne et ses environs

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Offres gaz EDF Pont-sur-Yonne
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de régler à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Pont-sur-Yonne

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence à destination des clients particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité De France (EDF) pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Pontois sont de plus en plus nombreux à choisirun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Pont-sur-Yonne
Fournisseurs Coordonnées
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Coordonnées du service client EDF de Pont-sur-Yonne

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Pont-sur-Yonne pour contacter le distributeur EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

Le fournisseur historique d’électricité en France a prévu pour les clients particuliers de Pont-sur-Yonne un numéro Electricité De France (EDF) pour contacter son service client. En cas de question sur un contrat de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez contacter le service client Electricité De France (EDF) au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, entre 8 heures et 21 heures.

Appel service client

EDF english speaking telephone number Pont-sur-Yonne

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Pontois

Il y a plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées pour écrire au service client EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz.

Professionnels  : les coûts, formalités et coordonnées EDF

Ouvrir son compteur d’électricité Pro à Pont-sur-Yonne

Afin compteur d’électricité pro à Pont-sur-Yonne, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Pont-sur-Yonne pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT du kwh.

Grille tarifs réglementésElectricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kWh en Heures creuses   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros

 

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Pont-sur-Yonne

Les entreprises situées à Pont-sur-Yonne peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes électriques.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Pont-sur-Yonne selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   Euros   Euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   Euros   Euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   Euros   Euros
logo edfEDF tarifs réglementés   Euros   Euros

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Pontoises

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur d’électricité de plus de36 kilovoltampère, vous devez demander un devis afin d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif Bleu d'EDF le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert d'EDF le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22, contacter le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les entreprises et pros : coordonnées du service client à Pont-sur-Yonne

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter le distributeur EDF sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

PMI et PME : les coordonnées EDF à Pont-sur-Yonne

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par mail avec l’adresse edfentreprises-est-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, TSA 77917 21079 DIJON CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Pont-sur-Yonne

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est de la région Est se situe à Dijon. Son adresse, afin d’envoyer un courrier, est TSA 97919 21079 DIJON CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 378 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-est-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les professionnels de Pont-sur-Yonne ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 87918 21079 DIJON CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 521, mais le service est également joignable par mail edfentreprises-est-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE SAINT-DENIS-LES-SENS" ou "Bazoche les Bray".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au TSA 80430 54001 NANCY CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 378 ou bien d’expédier un mail à edfcollectivites-est@edf.fr.

EDF Pont-sur-Yonne : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Pont-sur-Yonne implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur d’électricité Pont-sur-Yonne à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les professionnels s’installant à Pont-sur-Yonne est de s’occuper leur compteur d’électricité. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, vous devez souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur d’électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes à destination des clients particuliers et les professionnels et dépendent du délai voulu.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur d’électricité n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra payer des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur d’électricité
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en route standard 5 jours ouvrés Euros Euros
Mise en route express De 24 à 48h Euros Euros
Mise en route urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
Euros Euros

A jour en  

Compteur Linky Pont-sur-Yonne : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le compteur électrique connecté a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1922 foyers Pontois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée lors de la mise en place.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau des Pontois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Pont-sur-Yonne.

Déménager à Pont-sur-Yonne : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Pont-sur-Yonne, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Votre contact pour l’eau à Pont-sur-Yonne

La compagnie SAUR Marne, Haute Marne et Yonne est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0358582000
  • Par courrier, à l’adresse 74, Rue René Binet 89100 Sens.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Pont-sur-Yonne

GDF est devenu Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Bourgogne-Franche-Comté. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 823 compteurs de Pont-sur-Yonne, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Pont-sur-Yonne ?

Le fournisseur historique d’électricité en France a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS afin d’anticiper et réduire votre consommation de courant électrique.

Les Pontois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Pontois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Pont-sur-Yonne

Financer les travaux de rénovation énergétique à Pont-sur-Yonne n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Dépannage EDF : quelles sont les formalités en cas d’urgence à Pont-sur-Yonne ?

Panne à Pont-sur-Yonne : quel numéro appeler ?

Les formalités pour résoudre une panne de courant à Pont-sur-Yonne. Une panne électrique peut avoir plusieurs causes.

Que faire si je constate une coupure EDF générale à Pont-sur-Yonne ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci à Ste Savine (03 25 80 82 39) ou Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur d’électricité décroche fréquemment, que faire ?

Il se peut qu’un compteur d’électricité disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité décroche. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment faire un branchement au réseau électrique à Pont-sur-Yonne ?

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est nécessaire de réaliser la démarche de branchement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Pont-sur-Yonne

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du branchement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Bourgogne au 09 69 32 18 52.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Pont-sur-Yonne

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Pont-sur-Yonne ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez contacter Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Bourgogne 3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Installer son compteur d’électricité à Pont-sur-Yonne

Après avoir fait les travaux de branchement au réseau électrique, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de   Euros en cinq jours ou de   Euros pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Pont-sur-Yonne

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, vous devez contacter le service client sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Changer de fournisseur et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie comme le distributeur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le distributeur énergie que vous avez choisi se charge des formalités de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien distributeur énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Dans la ville de Pont-sur-Yonne, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 4.2 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 47.2 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.5138% ;
  • le propane concerne 0.4 % des logements de la ville, contre 1.8% en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 8 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Pont-sur-Yonne représentent 29.8 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 10.4 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand contacter le service client EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Pont-sur-Yonne et le 89

Les Pontois et Pontoises sont au nombre de 3232, alors que dans l'Yonne il y a au total 341000 habitants. Avec une superficie de 14 km², la densité observée est de 232 habitants/km2. La Mairie de Pont-sur-Yonne est dirigée par Grégory DORTE.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Pont-sur-Yonne :

Comment contacter la Mairie de Pont-sur-Yonne ?

Il est possible de contacter la Mairie de Pont-sur-Yonne par téléphone au +33 3 86 67 16 79 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 14-18, rue de l'Hôtel-de-Ville.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Pont-sur-Yonne
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi Fermé
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00