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La boutique EDF la plus proche de Caours a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en magasin du fournisseur EDF de manière à faire les procédures en relation avec son abonnement énergie. Il existe des alternatives de manière à faire ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Caours : toutes les démarches énergie
Effectuer mes procédures en magasin du fournisseur EDF à Caours
Ouvrir son compteur d'électricité à Caours
Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Caours lors d’un déménagement, il faut en effet sélectionner un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de la Somme ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra renseigner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- renseigner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB si le prélèvement automatique est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser un relevé de compteur électrique de manière à mettre fin à l'offre de l’appartement que l’on quitte en contactant son service client.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site web de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire une Option EJP Caours
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) depuis 1998. Cette offre avait été créée pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22j par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Les taxes EDF sur l’électricité à Caours
Les Caoursiens paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures d'électricité à Caours
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Caours s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Caours | 7356 kWh | 2002 € |
| Somme | 5430 kWh | 1517 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché de manière à sélectionner la plus intéressante.
Service client EDF Caours
Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.
Contacter le service client EDF par téléphone
Si vous avez questions sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Caours
As an English speaking client living in Caours, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.
Factures EDF : différentes façons pour les Caoursiens de les payer
Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :
| Coordonnées téléphoniques | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service client au 3404 | |
| En ligne | Par carte sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14 jours après l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédures sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au moment de la souscription |
| En espèce dans un bureau de Poste |
Adresse EDF Caours
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Caours
Déménager à Caours implique de s’occuper de certaines procédures administratives essentiels de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire la mise en service d’un compteur électrique à Caours
Dès la souscription de l'offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Caours est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Caours ?
La mise en service d’un compteur électrique à Caours est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour la mise en service sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à rétablir le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend seulement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous cinq jours ouvrés ;
- 31,83 € sous 2j ouvrés ;
- 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Déroulement de l’installation du compteur intelligent Linky Caours
Le compteur intelligent Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 278 foyers Caoursiens. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate une entreprise agréée de manière à faire le changement de compteur.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?
Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Votre contact pour l’eau à Caours
Des procédures auprès du service des eaux de Caours peuvent être nécessaires à l’arrivée à Caours. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Quels sont les prestations par EDF à Caours ?
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Caoursiens de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Caoursiens ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.
L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité
L’application mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer un relevé de compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi mettre fin à son contrat EDF.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Caours
Financer les travaux de rénovation énergétique à Caours n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les procédures et numéros en cas de coupure électrique à Caours
Panne EDF à Caours : que faire ?
Les procédures pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.
Quels réflexes adopter en cas de coupure d'électricité générale à Caours ?
Une coupure d'électricité générale à Caours peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis de manière à signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 80.
Quels réflexes adopter en cas de coupure électrique dans son logement ?
Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure électrique, ainsi que des numéros utiles : LALOE MICKAEL à BELLANCOURT () ou THIBELEC à ABBEVILLE ().
Pannes EDF répétées : que faire ?
Le compteur électrique des Caoursiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Caours
De manière à raccorder un logement neuf à Caours au réseau électrique français, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.
Comment obtenir un certificat de conformité CONSUEL à Caours
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir un certificat de conformité CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que son installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les pros peuvent appeler le Consuel Pro Picardie au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Caours
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : numéros à Caours ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec Enedis, il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Picardie60100 Creil
Installer son compteur électrique à Caours
Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur électrique. De manière à demander la mise en service d’un compteur électrique, que vous soyez particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur électrique, on parle de première mise en service de compteur. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention sous dix jours) ou de 1,74 € (intervention sous dix jours). Les frais de première mise en service de compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Clôturer un abonnement énergie EDF à Caours
La procédure de résiliation d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.
Déménagement : quelles procédures pour mettre fin à un abonnement énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service client par téléphone, sur le web ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son offre d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un fournisseur pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les procédures de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Caours
Une majorité de Caoursiens se chauffent au fioul. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 29 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 41 % ;
- gaz propane : 12 %
- autre : 19 %.
Professionnels Caours : numéros et procédures EDF
Comment faire la mise en service d’un compteur électrique pour les pros à Caours ?
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut appeler un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF pros à Caours
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur électrique inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pros bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les pros de Caours
Les sociétés situées à Caours peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ceci peut permettre aux Caoursiens de réaliser des économies. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de coupures de courant.
Tarifs EDF Entreprises Caours pour les profils jaunes et verts
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de la société. Afin d'appeler EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (société non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Contacter le service client Pro d’EDF de Caours
Il existe de nombreux moyens pour les pros Caoursien d'appeler EDF en cas de besoin.
Les PMI/PME : tous les numéros EDF utiles à Caours
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 3022, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg.
Entreprise de gestion immobilière Caours : contacts EDF
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Caours, il est indiqué de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 137 rue de Luxembourg.
Entreprises avec plusieurs sites : les numéros EDF à Caours
La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, ou par courrier électronique au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Freshmile France/AR9PTVOSJU ou Freshmile France/QRYOZUKF31.
Tarifs EDF collectivités à Caours
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez contacter le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra pour faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts en énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique en s’adressant au [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par la société Selectra sont indépendants d'EDF.
Service client EDF collectivités Somme
Les collectivités peuvent appeler le par téléphone au par courrier électronique en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Informations sur Caours et le 80
Les Caoursiens et Caoursiennes sont au nombre de 581, alors que dans la Somme il y a au total 571000 habitants. Avec une superficie de 6 km², la densité observée est de 97 habitants/km². La Mairie de Caours est dirigée par .
EDF n'est pas seulement présent à Caours mais aussi dans les communes voisines :
Autres sociétés à Caours :
Mairie de Caours : coordonnées de contact
Lorsque vous emménagez à Caours, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Caours, et au n° de téléphone +33 3 22 24 20 62, en signalant que vous êtes nouvel habitant.