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La boutique EDF la plus proche d'Hénouville a été fermée suite au plan national de fermeture lancé par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en boutique EDF de manière à faire les procédures relative à son contrat de fourniture d'énergie. D'autres moyens existent de manière à faire ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Hénouville (76)
EDF clients particuliers : les procédures à Hénouville
Mettre en service un compteur électrique à Hénouville
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer le courant électrique dans son logement, il est possible de joindre le n° 34 04. Néanmoins, même si pendant longtemps le fournisseur EDF était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous oriente par téléphone 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de fournisseur d'énergie de manière à mettre en service votre compteur à Hénouville. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur d'électricité ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de résilier son contrat de fourniture d'électricité précédent de manière à ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur la page internet de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Les offres EJP et Tempo à Hénouville
L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre comparable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur EDF) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.
EDF à Hénouville : 35 % de taxes
Les Hénouvillais paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures d'électricité à Hénouville
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes d'Hénouville s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Hénouville | 9772 kWh | 2610 € |
Seine-Maritime | 5476 kWh | 1529 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Comment se mettre en contact avec le service client EDF clients particuliers d'Hénouville
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le fournisseur EDF à Hénouville de plusieurs manières.
Quel est le n° d’EDF à Hénouville ?
Si vous avez interrogations sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer service in Hénouville
EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or ask for a free callback.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de se mettre en relation avec le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Seine-Maritime
Il est également possible de se mettre en relation avec EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Hénouville
Déménager à Hénouville implique de s’occuper de certaines procédures administratives obligatoires de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire l'activation d’un compteur d'électricité à Hénouville
Le premier réflexe pour les clients particuliers et les pros s’installant à Hénouville est de s’occuper de mettre en service leur compteur d'électricité. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son logement ou local, il est obligatoire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.
Combien coûte l'activation d’un compteur d'électricité à Hénouville
La mise en service d’un compteur d'électricité à Hénouville n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur communicant Linky Hénouville : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?
Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour Métropole Rouen Normandie ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF Hénouvillais et Seine-Maritime, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Hénouvillais de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Hénouvillais ont ils droit au chèque énergie ?
Les Hénouvillais, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.
EDF & moi pour les procédures des Hénouvillais
EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Hénouville
EDF a lancé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Hénouvillais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.
Les procédures et coordonnées téléphoniques en cas de coupure de courant à Hénouville
Coupure électrique à Hénouville : que faire ?
En cas de coupure de courant, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Coupure de courant générale Seine-Maritime
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.
Coupure électrique limitée à un logement
Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, ENEDIS a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la coupure de courant, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : ROMAIN LHERNAULT à LA VAUPALIERE () ou CEGELEC HAUTE NORMANDIE à LA VAUPALIERE ().
Pannes électriques fréquentes : que faire ?
Si votre compteur disjoncte souvent, ça peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et demander à changer la puissance de son compteur électrique afin d'être mis en relation avec ENEDIS qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccorder son logement au réseau électrique français à Hénouville
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Hénouville.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Ouest ?
Afin que le gestionnaire de réseau électrique français puisse faire la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il sera obligatoire de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que l'installation électrique est aux normes. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Ouest35000 Rennes
Présentation du CONSUEL d'Hénouville
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Hénouville ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec ENEDIS, il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ENEDIS rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Normandie14000 Caen
Mettre en service le compteur d'électricité dans un logement neuf Hénouville
Quand les procédures de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec ENEDIS. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur électrique sous dix jours à 71,34 € sous cinq jours.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Hénouville
Il est possible de résilier EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les pros.
Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service client par téléphone, sur le web ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Passer chez un autre fournisseur et résilier son contrat de fourniture d'électricité EDF
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune d'Hénouville comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'énergie pour automatiquement résilier son contrat de fourniture d'électricité en cours. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur d'électricité ou la ligne n’est obligatoire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Hénouville
Dans le village d'Hénouville, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 8 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 28 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Hénouville représentent 42 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 21 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
EDF à Hénouville pour les pros et entreprises
Comment faire l'activation d’un compteur d'électricité pour les pros à Hénouville ?
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une société, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, ENEDIS. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours après la souscription.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Hénouville
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Tous les fournisseurs pour pros à Hénouville
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les pros Hénouvillais peuvent donc gratuitement quitter EDF de manière à se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Hénouvillaises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les pros doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix de manière à trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. De manière à demander un devis à EDF, il faut joindre le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de se mettre en relation avec Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et pros : coordonnées téléphoniques service client à Hénouville
Les pros Hénouvillais disposent de plusieurs manières de contacter EDF.
Les PME/PMI : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Hénouville
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 3022, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg.
Coordonnées EDF gestion immobilière à Hénouville
Il est possible de se mettre en relation avec EDF pour les activités de gestion immobilière à Hénouville en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg ou encore en adressant un courriel à [email protected].
EDF coordonnées téléphoniques pour les pros d'Hénouville ayant plusieurs locaux
Les pros d'Hénouville ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs manières pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à HENOUVILLE - Rue du stade ou SAINT PIERRE DE VARENGEVILLE - Chemin de la Messe.
Collectivités du 76 : quelles tarifs EDF ?
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement électricité d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent joindre le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est recommandé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 76 : coordonnées service client EDF
Il est possible de se mettre en relation avec le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courriel au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques renseignements sur le village d'Hénouville
Les Hénouvillais et Hénouvillaises sont au nombre de 1379, alors que en Seine-Maritime il y a au total 1290810 habitants. Avec une superficie de 11 km², la densité observée est de 125 habitants/km². La Mairie d'Hénouville est dirigée par .
EDF n'est pas exclusivement présent à Hénouville mais aussi dans les villes alentours :
Autres sociétés à Hénouville :
Coordonnées mairie d'Hénouville
Il est possible de se mettre en relation avec la Mairie d'Hénouville par téléphone au +33 2 35 32 02 07 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 15h30 à 19h00 |
Mardi | Pas de donnée |
Mercredi | 9h30 à 11h30 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 15h30 à 18h00 |
Samedi | Pas de donnée |
Dimanche | / |