Agence EDF Fresquiennes (76)

EDF clients particuliers : les procédures à Fresquiennes

Ouverture de compteur électrique à Fresquiennes

Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'électricité dans son habitation, il est possible de joindre le numéro 34 04. Cependant, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous conseille par téléphone 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de fournisseur de manière à mettre en service votre compteur à Fresquiennes. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• le relevé de l'index du compteur d'électricité ;
• un RIB si vous choisissez le prélèvement.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de mettre un terme à son contrat d'électricité précédent de manière à ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Fresquiennes

L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Cependant, une offre équivalente appelée "Tempo" (seulement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.

Electricité De France à Fresquiennes : 35 % de taxes

Dans la ville de Fresquiennes comme partout ailleurs en France, les Fresquiennais paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures d'énergie à Fresquiennes

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Fresquiennais comme ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Paluel).

La facture d’énergie à Fresquiennes dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Fresquiennes ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat océanique de Fresquiennes.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Fresquiennais, comparées aux factures d'énergie dans le 76 comme ailleurs en France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.

Comment se mettre en contact avec le service client EDF clients particuliers de Fresquiennes

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF à Fresquiennes de plusieurs moyens.

Quel est le numéro d’EDF à Fresquiennes ?

Electricité De France met à disposition des clients particuliers de Fresquiennes un numéro de manière à contacter son service client. En cas d'interrogation sur un abonnement énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone Fresquiennes

As an English speaking customer living in Fresquiennes, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Seine-Maritime

Il est aussi possible de contacter Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménagement EDF à Fresquiennes

Pour être sûr de lancer l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité 14 jours avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :

• le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement.

Mettre le compteur d'électricité à son nom Fresquiennes : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, de manière à déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Fresquiennes est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur d'électricité à Fresquiennes

La mise en service d’un compteur d'électricité à Fresquiennes n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Le compteur intelligent Linky Fresquiennes : quand et comment se déroule l’installation ?

L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.

Qui est ENEDIS ?

Enedis est en charge du réseau d'électricité de France à Fresquiennes, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Fresquiennes.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Inter-Caux-Vexin ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

EDF Fresquiennais et Seine-Maritime, toutes les informations

Les Fresquiennais peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Fresquiennes

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

EDF & moi pour les procédures des Fresquiennais

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Fresquiennes

EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Fresquiennais souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Fresquiennes

Comment faire en cas de panne d'électricité à Fresquiennes ?

Les procédures pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Panne générale Seine-Maritime

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Coupure EDF limitée à un logement

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un problème sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple SC.IC. à FRESQUIENNES ou JEREMY MOULIN à FRESQUIENNES () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car l'électricité est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'électricité pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur saute, que faire ?

Le compteur électrique des Fresquiennais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.