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comparateur en ligne
Mettre le compteur électrique à son nom à Provins

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra

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Agence EDF Provins (77)


Habitants
12301
Maire
JACOB Christian

Dans la ville de Provins comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus de boutique EDF pouvant recevoir des clients. Les formalités relatives à son contrat peuvent être faites avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Cependant, les différentes formalités relatives à le dépannage ou impliquant l'intervention d'un technicien doivent être effectuées auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

Comment effectuer ses démarches énergie en boutique EDF à Provins ?

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Provins

Déménagement EDF

Mettre le compteur EDF à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de compteur électrique dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité à son domicile. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en marche le compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Provins
Puissance en kilovoltampère Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Coût du kilowatt-heure Toutes Taxes Comprises
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Tableau mis à jour en février 2020

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines/Heures creuses à Provins
Puissance en kilovoltampère Abonnement Toutes Taxes Comprises Heures Pleines Toutes Taxes Comprises Heures Creuses Toutes Taxes Comprises
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44€ 0.1781€ 0.1337€
12 kVA 192.00€ 0.1781€ 0.1337€
15 kVA 218.76€ 0.1781€ 0.1337€
18 kVA 243.60€ 0.1781€ 0.1337€
24 kVA 299.64€ 0.1781€ 0.1337€
30 kVA 327.84€ 0.1781€ 0.1337€
36 kVA 372.00€ 0.1781€ 0.1337€

Informations actualisées en février 2020

Souscrire l’offre d’énergie Vert électrique EDF Provins

Cette par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Provins

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Provins

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Provinois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Provins s’élève à 9.6€ par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 55.8€, alors que cela représente 83.05803€ par an à Saint-Brice.

Quel montant moyen pour les factures Electricité de France à Provins

Les informations recueillies dans la ville de Provins sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Provinois et du reste de Seine-et-Marne et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Provins 5830 kWh 979€
EDF Seine-et-Marne 6683 kWh 1104€
EDF en France 5805 kWh 975€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF vend-il aussi du gaz naturel à Provins et les villes alentours

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Provins, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent aussi et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la plus adaptée, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 01 82 88 39 70 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Provins

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Provins
Fournisseurs Numéros
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo Energie E.Leclerc
Energie E.Leclerc
08 09 10 91 10
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Mint Energie
Mint Energie
09 74 59 46 30
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Se mettre en lien avec le service clients d’EDF à Provins

Les coordonnées ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Pour toute demande relative à son contrat chez le fournisseur EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro de téléphone Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

Appel service clients

Call the English customer helpline in Provins

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Serveur vocal interactif EDF pour régler ses factures

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour la Seine-et-Marne

Pour toute résiliation ou réclamation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Provins pour les entreprises et pros

Comment effectuer la mise en service d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

Afin compteur EDF pro à Provins, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5j après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et les villes alentours

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT du kilowatt-heure.

Tarifs Bleu EDF professionnel Toutes Taxes Comprises en tarif simple à Provins
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Informations actualisées en février 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

février 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Les entreprises situées à Provins peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Provins selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 4 février 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online  €
logo planete-oui électricitéPlanète Oui
logo edfEDF tarifs réglementés

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients Pros

Le Tarif Bleu d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le tarif vert EDF (pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Contacter le service clients Pro d’EDF de Provins

Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

PMI/PME : les coordonnées EDF à Provins

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone en contactant le 0 810 333 433, par email en s’adressant à edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Île de France, TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Provins

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Provins en contactant le 0 811 333 433, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX ou encore en adressant un email à edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr.

Client avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Provins

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 91006 92099 LA DEFENSE CEDEX. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 592, ou par email à edfentreprises-ile-de-france-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées et tarifs EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE PROVINS" ou "Chalautre la petite".

Offres EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Contact EDF pour les collectivités

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Ile-de-France par téléphone au 0 172 951 433 par email en s’adressant à edfcollectivites-iledefrance@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF Provins : comment déménager mon contrat ?

Si vous faites un changement de domicile à Provins, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Comment effectuer une mise en marche de compteur EDF à Provins ?

Si vous faites un changement de domicile, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur EDF du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure d'activation du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou pro, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est recommandé de se mettre en contact avec gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 pour profiter des conseils d’un conseiller (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Provins ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra régler des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés 18,46€ 19,09€
Mise en service express De 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
131,22€ 147€

A jour en février 2020

Compteur Linky Provins : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur connecté Linky a été lancé en 2015. D’ici 2022, quasiment tout le pays sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Ile-de-France, anciennement ERDF

Enedis est le distributeur d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français mais aussi d’effectuer la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Provinois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le compteur EDF ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Provins : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?

Retrouvez les différentes formalités pour les particuliers en cas de changement de domicile à Provins.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Provins

La compagnie Veolia Eau d ÃŽle de France est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0969369900
  • Par courrier, à l’adresse 2, Rue Michael Faraday 45100 Orléans.

Comment effectuer une mise en marche de compteur de gaz à Provins

GDF est devenu Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Ile-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 3036 compteurs de Provins, située en zone 3 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de se mettre en contact avec Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

EDF Provins et Seine-et-Marne, les différentes informations

Différents services sont proposés aux Provinois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Provins

Les Provinois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses formalités d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Provins

Le fournisseur EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Provinois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Panne et urgence Provins : formalités et coordonnées

Que faire en cas de coupure Provins

Face à une coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, problème de compteur EDF...

Que faire s’il y a une panne généralisée du courant à Provins ?

Une panne généralisée du courant peut être repérée en vérifiant si le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, il est recommandé de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 77.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Si la coupure d’électricité ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir quatre causes :

  1. La coupure est due à un problème sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci à Ste Savine (03 25 80 82 39).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de domicile. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Energie, ENI, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au cours de la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Changer de puissance de compteur EDF à Provins

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge au cours de l’utilisation de plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée. Il arrive en effet que le courant saute quand on utilise de manière synchronisée des appareils gourmands en électricité comme le congélateur, le four, le lave vaisselle, le frigo. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ERDF) pour effectuer la procédure.

Comment effectuer un raccordement à Provins ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Provins

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Provins

Signature

Une des étapes nécessaires du raccordement consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Île de France Est au 09 69 32 18 34.

Présentation du CONSUEL de Provins

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Raccordement électrique : quel contact à Provins ?

Afin de réaliser son raccordement il est nécessaire de se mettre en contact avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le distributeur d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Provinois peuvent se mettre en contact avec Enedis au 09 69 32 18 33.

Première mise en marche compteur d’électricité Provins

Quand les formalités de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en marche du compteur EDF avec Enedis (ERDF). Les frais sont de 50,10€ pour une première mise en marche de compteur sous 10 jours ouvrés ou de 88,04€ dans les 5j.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

Il est possible de mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de changement de domicile

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de se mettre en contact avec le service clients par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Changement de distributeur énergie : faut-il mettre fin à son contrat ?

Si vous faites un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Consommation d’énergie à Provins

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Provins, avec 79 % de foyers Provinois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (48.4 %), l’électricité (39.2 %) et le chauffage urbain (2.6 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité de France, il est recommandé de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Provins et le 77

Quelques informations sur la ville de Provins :

  • Nombre d’habitants : 12301
  • Superficie : 15 km²
  • Maire : Christian JACOB
  • Rattaché à la préfecture de Melun

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Provins :

Numéros Mairie de Provins

Il est possible de se mettre en contact avec la Mairie de Provins par téléphone au +33 1 64 60 38 38 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 5, place du Général-Leclerc.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Provins
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h15 13h45 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h15 13h45 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h15 13h45 à 17h30
Jeudi Fermé
Vendredi 8h30 à 12h15 13h45 à 17h30
Samedi 9h30 à 12h00