L’agence d’EDF proche d' La Tour-en-Maurienne ne reçoit plus les usagers suite au plan national de fermeture instauré par le distributeur énergie EDF il y a quelques années. D’autres options sont disponibles pour effectuer les formalités : par téléphone au >09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.
EDF La Tour-en-Maurienne : toutes les démarches et coordonnées de contact
Coordonnées du service clients particuliers EDF La Tour-en-Maurienne
Numéro du service client EDF La Tour-en-Maurienne
En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie ou une facture d’énergie, les Hermillonin peuvent se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF La Tour-en-Maurienne au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Hermillonin
Il y a plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
| Coordonnées | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service clients au 09 69 32 15 15 | |
| En ligne | Par CB sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre |
| En espèce dans un bureau de Poste |
Coordonnées postales du service clients EDF La Tour-en-Maurienne
Il est également possible de se mettre en contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service clients EDFTSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Comment effectuer ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à La Tour-en-Maurienne ?
Activation du courant dans la commune d' La Tour-en-Maurienne
Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la procédure de mise en service du compteur dans l'appartement, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour mettre en marche le courant chez soi. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.
Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible désormais de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de distributeur énergie pour ouvrir le compteur.
| Puissance en kVA | Abonnement (Toutes Taxes Comprises) | Tarif du kwh (Toutes Taxes Comprises) |
|---|---|---|
| 3 kVA | 104.89€ | 0.1558€ |
| 6 kVA | 137.64€ | 0.1558€ |
| 9 kVA | 171.28€ | 0.1605€ |
| 12 kVA | 205.42€ | 0.1605€ |
| 15 kVA | 237.67€ | 0.1605€ |
| 18 kVA | 271.06€ | 0.1605€ |
| 24 kVA | 340.74€ | 0.1605€ |
| 30 kVA | 408.40€ | 0.1605€ |
| 36 kVA | 477.70€ | 0.1605€ |
Données actualisées en Décembre 2021
| Puissance en kVA | Abonnement Toutes Taxes Comprises | HP Toutes Taxes Comprises | HC Toutes Taxes Comprises |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 145.83 | 0.1821 | 0.1360 |
| 9 kVA | 185.03 | 0.1821 | 0.1360 |
| 12 kVA | 223.21 | 0.1821 | 0.1360 |
| 15 kVA | 260.37 | 0.1821 | 0.1360 |
| 18 kVA | 295.64 | 0.1821 | 0.1360 |
| 24 kVA | 362.01 | 0.1821 | 0.1360 |
| 30 kVA | 429.67 | 0.1821 | 0.1360 |
| 36 kVA | 496.31 | 0.1821 | 0.1360 |
Tableau mis à jour Décembre 2021
Les offres Tempo et EJP d’EDF Bleu Ciel La Tour-en-Maurienne
L’EJP d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", seulement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.
Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à La Tour-en-Maurienne
Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.
Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à La Tour-en-Maurienne
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Hermillonin paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) d' La Tour-en-Maurienne s’élève à 3.1€ par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 3.1€, alors que cela représente 19556.32€/an à Pontamafrey-Montpascal.
Comparer ses factures EDF d’électricité
Les chiffres recensés dans la ville d' La Tour-en-Maurienne sont notamment dues à son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Hermillonin et du reste de Savoie et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| EDF La Tour-en-Maurienne | 7716 kWh | 1256 € |
| EDF Savoie | 4967 kWh | 852 € |
| EDF en France | 5380 kWh | 913 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les contrats EDF de gaz naturel à destination des particuliers à La Tour-en-Maurienne
EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :
| Offre | Caractéristique de l’offre |
| Avantage Gaz | Prix du kwh hors taxes fixe pendant 4 ans |
| Avantage Gaz durable | Prix du kwh hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz naturel sont compensées |
| Avantage Gaz connecté | Prix du kwh hors taxes fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de l'appartement |
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à La Tour-en-Maurienne
De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive.
| Fournisseurs | Coordonnées |
|---|---|
 CDiscount Energie La Tour-en-Maurienne |
☎️ 01 82 88 37 86 |
 Ekwateur La Tour-en-Maurienne |
☎️ 09 87 67 16 74 |
 eni La Tour-en-Maurienne |
☎️ 01 82 88 39 05 |
 Happ-e La Tour-en-Maurienne |
☎️ 01 82 88 39 24 |
 ilek La Tour-en-Maurienne |
☎️ 09 87 67 52 32 |
 Planète Oui La Tour-en-Maurienne |
☎️09 87 67 55 21 |
 Total Direct Energie La Tour-en-Maurienne |
☎️01 82 88 38 20 |
EDF La Tour-en-Maurienne : comment déménager mon contrat ?
Un déménagement à La Tour-en-Maurienne implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mise en marche d’un compteur électrique à La Tour-en-Maurienne
La première étape à effectuer à destination des particuliers et les clients Pros s’installant à La Tour-en-Maurienne est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il est nécessaire de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires à destination des particuliers et les clients Pros et dépendent du délai voulu.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à La Tour-en-Maurienne ?
La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.
| Délais | Frais électricité | Frais gaz naturel | |
|---|---|---|---|
| Mise en marche standard | 5 jours ouvrés | 14,18 € | 19,57 € |
| Mise en marche express | De 24 à 48h | 52,53 € | 62,81 € |
| Mise en marche urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
146,84 € | 150,69 € |
A jour en Décembre 2021
Compteur Linky La Tour-en-Maurienne : quand et comment se déroule la mise en place ?
Le compteur électrique intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 306 foyers Hermillonin. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée au moment de la mise en place.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.
Déménager à La Tour-en-Maurienne : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?
En déménageant à La Tour-en-Maurienne, il peut être nécessaire d’effectuer des formalités pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour La Tour-en-Maurienne
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à La Tour-en-Maurienne
GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 0 compteurs d' La Tour-en-Maurienne, située en zone 6 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de se mettre en contact avec la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et effectuer la souscription en quelques minutes.
Quels sont les services proposés par EDF à La Tour-en-Maurienne ?
Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF a mis en place plusieurs services aux Hermillonin pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.
Les Hermillonin ont ils droit au chèque énergie ?
Les Hermillonin, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se rendre sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.
L’application d’EDF pour effectuer ses formalités d’électricité
Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.
Les aides pour la rénovation énergétique à La Tour-en-Maurienne
Financer les travaux de rénovation énergétique à La Tour-en-Maurienne n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Panne électricité La Tour-en-Maurienne
Appeler Enedis au 09 72 67 50 73 afin de signaler une coupure EDF à La Tour-en-Maurienne.
Quels coordonnées de contact, formalités et coûts en cas de panne électrique à La Tour-en-Maurienne ?
S’il y a une panne électrique, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur électrique...
Que faire s’il y a une coupure EDF générale à La Tour-en-Maurienne ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Didier Marcadet à La Salle les Alpes () ou Art Elec à Briançon () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique s’interrompt. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.
Comment effectuer un raccordement au réseau d'électricité à La Tour-en-Maurienne ?
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire d’effectuer la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.
Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?
Une des conditions du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Sillon alpin au 09 69 32 18 54.
Présentation du consuel d' La Tour-en-Maurienne
Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement électrique : quel contact à La Tour-en-Maurienne ?
Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de se mettre en contact avec Enedis (ERDF) en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance voulue pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Alpes38000 Grenoble
Mettre en service le compteur dans un appartement neuf La Tour-en-Maurienne
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 89,00€ dans les 5 jours ouvrés ou de 50,65€ pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont similaires quel que soit le distributeur énergie choisi.
Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF
Vous pouvez mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.
Déménagement : quelles formalités pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?
Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de se mettre en contact avec le service clients sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.
Passer chez un fournisseur concurrent et résilier son offre de fourniture d’énergie EDF
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village d' La Tour-en-Maurienne comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie dans le but d’automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Professionnels : les coûts, formalités et coordonnées de contact EDF
Comment effectuer l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients Pros ?
Afin compteur électrique pro à La Tour-en-Maurienne, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription.
