Ouverture de compteur
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Ouverture compteur électrique

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EDF Saint-Symphorien-d'Ozon : toutes les démarches et contacts

Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Saint-Symphorien-d'Ozon et ses environs. Cependant, les différentes démarches sont faisables par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers peuvent être contactés du lundi au samedi pour vous guider et répondre à vos questions.

EDF particuliers : les différentes démarches à Saint-Symphorien-d'Ozon

Comment bénéficier de l'électricité à son domicile à Saint-Symphorien-d'Ozon ?

Déménagement EDF

Suite à un déménagement à Saint-Symphorien-d'Ozon, une des choses à faire est de procéder à l'ouverture du compteur afin bénéficier de l'électricité. Ouvrir son compteur signifie mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra sans lien avec Electricité de France au 09 74 59 22 47 pour souscrire un abonnement électricité. Lors de la souscription, il faudra fournir l’adresse exacte du logement dans lequel vous emménagez, le relevé du compteur et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le un mode de paiement par prélèvement automatique.

Tarifs réglementés en option base Saint-Symphorien-d'Ozon
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises Tarif du kwh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Données actualisées en juin 2020

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Saint-Symphorien-d'Ozon
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau à jour en juin 2020

Choisir l’option EJP d’EDF Saint-Symphorien-d'Ozon

l’option EJP d’EDF Electricité de France car celle-ci n’est plus disponible à Saint-Symphorien-d'Ozon depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

Offre Linky EDF à Saint-Symphorien-d'Ozon

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kilovoltampère et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kwh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option HP/HC, le prix du kwh est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Ozonnais.

EDF à Saint-Symphorien-d'Ozon : 35% de taxes

Les Ozonnais, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE est de 10€/MWh. Cela représente un coût d'environ 81€/an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de Saint-Symphorien-d'Ozon et la taxe départementale du Rhône. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Solaize est de 10 €.

Comparer mes factures EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Saint-Symphorien-d'Ozon est de 8421 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5513.2 kwh. On consomme en moyenne chaque année 5805.2 kwh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Saint-Symphorien-d'Ozon, du département 69 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Saint-Symphorien-d'Ozon 8421 kWh 1359€
EDF Rhône 5513 kWh 932€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz à destination des particuliers à Saint-Symphorien-d'Ozon

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF met à disposition des également des offres de gaz à destination des particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz à Saint-Symphorien-d'Ozon proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Saint-Symphorien-d'Ozon

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Exemples de fournisseurs d'énergie Saint-Symphorien-d'Ozon
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Bulb energie
Bulb Energie
01 88 24 13 65
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
eni Saint-Symphorien-d'Ozon
01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Plum Energie
0
09 87 67 53 05
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service clients EDF de Saint-Symphorien-d'Ozon

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Saint-Symphorien-d'Ozon pour contacter EDF.

Electricité de France Saint-Symphorien-d'Ozon

En cas de demande sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Ozonnais et Saint-Symphorinoises peuvent contacter EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF English customer service in Saint-Symphorien-d'Ozon

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm).

There is an english speaking phone number are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Ozonnais

Les peuvent payer leur facture EDF de différentes façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement bancaire en transmettant son relevé d'identité bancaire pendant la souscription ;
  • Par carte bleue en ligne sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Les contacts pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de contacter Electricité de France par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménager avec EDF Saint-Symphorien-d'Ozon

Un déménagement à Saint-Symphorien-d'Ozon implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Saint-Symphorien-d'Ozon et coronavirus La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Autrement, il faudra patienter avant de déménager à Saint-Symphorien-d'Ozon.

Ouverture d’un compteur à Saint-Symphorien-d'Ozon

Dès la souscription de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis Saint-Symphorien-d'Ozon, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Saint-Symphorien-d'Ozon est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur à Saint-Symphorien-d'Ozon

Afin de faire la démarche de mise en marche de l'électricité, il faut payer des frais de mise en marche de l'électricité Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46€ 19,09€
Ouverture express 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68€ 147€

A jour en juin 2020

Comment se passe l'ouverture de Linky à Saint-Symphorien-d'Ozon ?

Le compteur électrique connecté a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 2707 foyers Ozonnais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre déménagement (gaz, eau, etc.).

Comment s’abonner à l'eau à Saint-Symphorien-d'Ozon

Des démarches auprès du service des eaux de Saint-Symphorien-d'Ozon peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saint-Symphorien-d'Ozon. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Lyonnaise des Eaux Anse par téléphone au 0977409443 ou à l’adresse suivante : Rue du Jonchay 69480 Anse.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Saint-Symphorien-d'Ozon

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur est tenu de contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour ouvrir le compteur de gaz à Saint-Symphorien-d'Ozon (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  • 19,09€ sous 5j ;
  • 61,27€ sous 2 jours ;
  • 147€ le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 537 compteurs Gazpar de Saint-Symphorien-d'Ozon seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Saint-Symphorien-d'Ozon ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF propose plusieurs services aux Ozonnais pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Saint-Symphorien-d'Ozon

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

EDF & moi pour les démarches des Ozonnais

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Saint-Symphorien-d'Ozon

Financer les travaux de rénovation énergétique à Saint-Symphorien-d'Ozon n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Saint-Symphorien-d'Ozon

Appeler Enedis au 09 72 67 50 69 afin de signaler une panne de courant à Saint-Symphorien-d'Ozon.

Quels contacts, démarches et tarifs en cas de panne à Saint-Symphorien-d'Ozon ?

Il existe plusieurs types de coupures de courant de natures différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à faire et l’interlocuteur à appeler diffèrent.

Panne de courant généralisée Rhône

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Le courant électrique est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38) ou Equipement Technique Maurin à Romans sur Isère (04 75 72 03 30) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur des Ozonnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Saint-Symphorien-d'Ozon

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel de faire la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électricité

En premier lieu, il est essentiel de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 824 203 202, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée, 69007 LYON ou par fax au 05 82 74 10 86.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10 jours avant la date prévue pour son ouverture de compteur.

Quel est le rôle du consuel

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’entreprise de raccordement à l’électricité à Saint-Symphorien-d'Ozon

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut contacter Enedis en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône 288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Saint-Symphorien-d'Ozon

Une fois votre installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement effectué, il est possible de demander la première ouverture de son compteur à Saint-Symphorien-d'Ozon. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,10€ sous 10 jours ouvrés ;
  • 88,04€ sous 5j.

Résiliation EDF Saint-Symphorien-d'Ozon

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

En France, la fermeture du compteur est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous deux semaines.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Saint-Symphorien-d'Ozon comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur dans le but d’automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Saint-Symphorien-d'Ozon 69360 pour les professionnels

Ouvrir son compteur Pro EDF à Saint-Symphorien-d'Ozon

La mise en service d’un compteur professionnel à Saint-Symphorien-d'Ozon peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de faire l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Saint-Symphorien-d'Ozon pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d’une puissance inférieure à36 kilovoltampère. La grille ci-dessous présente les tarifs ht.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementés Electricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau mis à jour en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Données actualisées en juin 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Saint-Symphorien-d'Ozon

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Saint-Symphorien-d'Ozon et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des tarifs plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Saint-Symphorinoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service clientèle EDF Pro et sociétés Saint-Symphorien-d'Ozon

Les professionnels disposent de plusieurs moyens pour contacter EDF.

Contacts téléphoniques EDF pour les PMI/PME Saint-Symphorinoises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par mail avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Saint-Symphorien-d'Ozon

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Saint-Symphorien-d'Ozon, il est préférable de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

Contacts téléphoniques EDF pour les clients multi-sites

Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clients Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

EDF Bleu ciel Saint-Symphorien-d'Ozon 69360 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Cependant à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Collectivités  : contacts service clients EDF

Il est possible de contacter EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par mail au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Saint-Symphorien-d'Ozon

Une majorité de Ozonnais se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0.8% ;
  • gaz : 29.7% ;
  • gaz propane : 2.4% ;
  • fioul : 13.1% ;
  • électricité : 41.9% ;
  • autre : 12.2%.

Quel est le meilleur moment pour contacter Electricité de France ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Saint-Symphorien-d'Ozon et le 69

La ville de Saint-Symphorien-d'Ozon est habitée par 5308 personnes pour une superficie de 13 km². Le Maire de Saint-Symphorien-d'Ozon est Pierre BALLESIO.

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Services électricité/gaz près de Saint-Symphorien-d'Ozon

Mairie de Saint-Symphorien-d'Ozon : contacts

La Mairie de Saint-Symphorien-d'Ozon se trouve 24, rue Centrale, 69360 Saint-Symphorien-d'Ozon. Il est possible de contacter la mairie au +33 4 78 02 36 36.

Horaires d’ouverture Mairie de Saint-Symphorien-d'Ozon
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 8h30 à 12h00 13h30 à 18h30 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 Pas de donnée 8h30 à 12h00 13h30 à 18h30 Pas de donnée