Ouverture du compteur électrique à Serres-Sainte-Marie

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Serres-Sainte-Marie. La boutique EDF du 26 rue Serviez à Pau a fermé en 2019, et a été remplacée par Free Center. Cependant, toutes les démarches EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un changement de logement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont joignables du lundi au samedi pour vous assister et répondre à vos questions.

EDF Serres-Sainte-Marie : les démarches en boutique

Service client EDF Serres-Sainte-Marie

Appel téléphonique

Numéro EDF Serres-Sainte-Marie

Les particuliers peuvent contacter le service client EDF Serres-Sainte-Marie au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.

Coordonnées postales du service client EDF Serres-Sainte-Marie

EDF ne possède pas de boîte postale à Serres-Sainte-Marie mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

EDF Service client TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Démarches EDF en boutique EDF à Serres-Sainte-Marie

Il n'y a plus d'agence EDF à Serres-Sainte-Marie. C'est désormais Free Center qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Comment payer mes factures EDF à Serres-Sainte-Marie ?

Les particuliers à Serres-Sainte-Marie peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB pendant la souscription ;
  • Par CB en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de un ou deux jours avant suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Serres-Sainte-Marie

Déménagement

Suite à un changement de logement à Serres-Sainte-Marie, une des choses à faire est de procéder à l'ouverture du compteur pour bénéficier de l'électricité. Ouvrir son compteur implique de souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour souscrire un abonnement chez EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Il est aussi possible de souscrire auprès d'un fournisseur alternatif. Pour connaître les offres les plus avantageuses du moment, contactez gratuitement la plateforme de souscription Selectra (indépendante d'EDF) au 05 33 52 35 12(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Au cours de la souscription, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB si vous optez pour un mode de paiement automatique.

Annonce
Liste de toutes les aides au déménagement à Serres-Sainte-Marie

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Serres-Sainte-Marie.

La check-list déménagement complète

Consultez la checklist déménagement à Serres-Sainte-Marie pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Quels sont les prix du kWh EDF à Serres-Sainte-Marie ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Serres-Sainte-Marie. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Serres-Sainte-Marie :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'option EJP existe-t-elle à Serres-Sainte-Marie ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Serres-Sainte-Marie depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kwh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Serres-Sainte-Marie, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 156.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 195 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 234.72 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 307.2 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 462.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 536.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Plages horaires d'heures creuses à Serres-Sainte-Marie

Les heures creuses EDF possibles à Serres-Sainte-Marie sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :

  • 1H00-7H00;12H30-14H30
  • 0H00-8H00
  • 22H30-6H30
  • 23H30-7H30

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Serres-Sainte-Marie

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les habitants de Serres-Sainte-Marie paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
  • L'accise sur l'électricité
  • La CTA

Factures annuelles d’électricité à Serres-Sainte-Marie

La consommation moyenne d’électricité observée à Serres-Sainte-Marie est de 7989 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5683 kwh. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5326 kwh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Serres-Sainte-Marie, du département 64 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Serres-Sainte-Marie 7989 kWh 2162 €
Pyrénées-Atlantiques 5683 kWh 1582 €
France 5326 kWh 1492 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Serres-Sainte-Marie et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Serres-Sainte-Marie :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 132.48 € 132.48 € 295.8 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1376 € 0.1376 € 0.1075 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1387 € 0.1387 € 0.1098 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1393 € 0.1393 € 0.1108 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1395 € 0.1395 € 0.1121 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1416 € 0.1156 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1418 € 0.1418 € 0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 126.6 € 280.56 € 280.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1386 € 0.1083 € 0.1083 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1393 € 0.1089 € 0.1089 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1399 € 0.1096 € 0.1096 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1406 € 0.1104 € 0.1104 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1114 € 0.1114 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1423 € 0.1122 € 0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Serres-Sainte-Marie

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1317 €
Économie de
345 €
179.32 € 0.1896 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
902 €
Économie de
53 €
277.47 € 0.1008 €
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
912 €
Économie de
44 €
277.44 € 0.1023 €
Plenitude
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
913 €
Économie de
43 €
254.94 € 0.1061 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
920 €
Économie de
35 €
285.6 € 0.1024 €
Vattenfall
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
923 €
Économie de
32 €
301.36 € 0.1003 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménager avec EDF Serres-Sainte-Marie

Un changement de logement à Serres-Sainte-Marie implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Serres-Sainte-Marie à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de son contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met en contact son client avec le distributeur d’électricité en France Enedis (anciennement ERDF) Serres-Sainte-Marie, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Serres-Sainte-Marie est nécessaire, et dans ce cas, quand.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Serres-Sainte-Marie ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 31,83 €
Ouverture express De 24 à 48h 74,83 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
148,73 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 €

A jour en août 2024

Comment se passe l'ouverture de Linky à Serres-Sainte-Marie ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si le courant n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Serres-Sainte-Marie. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Serres-Sainte-Marie comme dans le reste de la France.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau électrique des habitants de Serres-Sainte-Marie ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Serres-Sainte-Marie.

Déménagement à Serres-Sainte-Marie : les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Service des eaux Serres-Sainte-Marie

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Contacts GRDF à Serres-Sainte-Marie : ouverture de compteur gaz

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'implantation GRDF la plus proche est :

GRDF Pyrénées-atlantiques
65 Avenue du Loup
64000 Pau

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur va contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour ouvrir le compteur de gaz à Serres-Sainte-Marie (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  • 21,95 euros sous 5 jours ;
  • 70,43 euros sous 2j ;
  • 168,96 euros le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Serres-Sainte-Marie ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les particuliers à Serres-Sainte-Marie différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Serres-Sainte-Marie

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet, depuis le 1er avril 2018, d'aider ménages en difficulté financière à payer leurs factures de gaz / électricité. EDF valide le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour régler vos factures EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les habitants de Serres-Sainte-Marie. Elle permet de :

  • consulter et payer les factures
  • obtenir un justificatif de domicile EDF
  • envoyer le relevé du compteur
  • résilier ou déménager un contrat EDF
  • suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Rénovation énergétique EDF à Serres-Sainte-Marie

Les travaux de rénovation énergétique à Serres-Sainte-Marie nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les habitants de Serres-Sainte-Marie souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Serres-Sainte-Marie :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne EDF Serres-Sainte-Marie

En cas de coupure électrique à Serres-Sainte-Marie, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 64 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Serres-Sainte-Marie ?

En cas de panne, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur électrique...

Que faire en cas de panne généralisée du courant à Serres-Sainte-Marie ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Serres-Sainte-Marie.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème de courant électrique à Serres-Sainte-Marie sur le réseau électrique, c’est donc Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 64. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Le courant est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme DIDIER SASAL à l'adresse 320 CHE DU COUSTE, SERRES-SAINTE-MARIE ou ENTREPRISE D'EQUIPEMENT ELECTRIQUE au 100 RUE DU POUMET ARTIX .

Mon compteur électrique disjoncte sans arrêt, que faire ?

Le compteur électrique des habitants de Serres-Sainte-Marie est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Serres-Sainte-Marie, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kW.

Si votre compteur disjoncte sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les habitants de Serres-Sainte-Marie, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Enedis raccordement au réseau électrique à Serres-Sainte-Marie

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Contacter l’entreprise de raccordement à Serres-Sainte-Marie

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Aquitaine
33000 Bordeaux

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Serres-Sainte-Marie :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Serres-Sainte-Marie (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le CONSUEL à Serres-Sainte-Marie ?

Raccordement électricité

Il est obligatoire de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 11 62.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Serres-Sainte-Marie est situé au :

20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 48 heures avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Présentation du CONSUEL de Serres-Sainte-Marie

Le CONSUEL a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Installer son compteur électrique à Serres-Sainte-Marie

Une fois l’installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première ouverture de son compteur à Serres-Sainte-Marie. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,74 euros sous 48 heures ouvrés ;
  • 71,34 euros sous 5 jours.

Résilier un abonnement EDF

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Serres-Sainte-Marie.

Résilier son abonnement chez EDF pour un changement de logement

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite. Pour résilier son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).

Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la payer sous un ou deux jours avant pour confirmer la résiliation.

Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son abonnement EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer un abonnement électricité chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Serres-Sainte-Marie 64170

Mise en service de compteur pour les clients Pros  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Serres-Sainte-Marie, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Serres-Sainte-Marie ?

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Serres-Sainte-Marie

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Serres-Sainte-Marie, ayant un compteur électrique d’une puissance jusqu’à 36 kW.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kW. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille ci-dessous présente les tarifs HT :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kW.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Serres-Sainte-Marie. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des tarifs plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service client EDF Pro et entreprises Serres-Sainte-Marie

Pour contacter EDF pro par téléphone à Serres-Sainte-Marie, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients Pros de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.

PMI/PME : les contacts EDF à Serres-Sainte-Marie

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest à Bordeaux en tant que petite ou moyenne entreprise (PME), il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux ;
  • téléphoner au : 30 22 ;
  • écrire un mail à : [email protected].

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Serres-Sainte-Marie

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse est 208 avenue Emile Counord, 33300. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Coordonnées EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF Serres-Sainte-Marie 64170 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "IONITY Lacq Audéjos Sud" ou "Lacq Audéjos Nord".

Tarifs EDF collectivités à Serres-Sainte-Marie

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire ; comme pour les clients Pros il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Cependant, à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la plus adaptée. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Collectivités Serres-Sainte-Marie : contacts du service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest se trouve à Bordeaux. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un mail à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Serres-Sainte-Marie

Bornes de recharge de voitures électriques à Serres-Sainte-Marie ou à promixité

IONITY Lacq Audéjos Sud,

Aire de Lacq Sud AUDEJOS A64-64170 Lacq

Lacq Audéjos Nord,

A64 - Aire de Lacq / Audéjos Nord, 64170 Lacq

Lacq Audéjos Nord,

A64 - Aire de Lacq / Audéjos Nord, 64170 Lacq

Lacq Audéjos Nord,

A64 - Aire de Lacq / Audéjos Nord, 64170 Lacq

Lacq Audéjos Nord,

A64 - Aire de Lacq / Audéjos Nord, 64170 Lacq

Contacts d'électriciens à Serres-Sainte-Marie

DIDIER SASAL

320 CHE DU COUSTE

64170 SERRES-SAINTE-MARIE

R.L.E.

ZA MARCEL DASSAULT

64170 ARTIX

Les centrales EDF aux alentours de Serres-Sainte-Marie

Centrale nucléaire de Golfech

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Sud-Ouest

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Serres-Sainte-Marie

Une majorité de habitants de Serres-Sainte-Marie se chauffe à l'électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz : 10% ;
  • gaz propane : 15% ;
  • fioul : 14% ;
  • électricité : 37% ;
  • autre : 24%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est le meilleur moment de la journée pour contacter EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Serres-Sainte-Marie et le 64

La ville de Serres-Sainte-Marie est habitée par 472 personnes pour une superficie de 9 km².

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Services électricité/gaz près de Serres-Sainte-Marie

Autres entreprises près de chez moi

Coordonnées Mairie de Serres-Sainte-Marie

Vous pouvez contacter la Mairie de Serres-Sainte-Marie par téléphone au +33 5 59 83 36 23 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 93, route de Laouga 64170 Serres-Sainte-Marie.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Serres-Sainte-Marie
Jours Heures
Lundi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 14h00 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h00 à 12h00
Samedi Pas de donnée