Le numéro EDF Saint-Jean-de-Luz est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 23 Rue Jules Labat (Bayonne) n'accueille plus les visiteurs. C'est CAMARA BAYONNE qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement électrique ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Saint-Jean-de-Luz qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 64.
Boutique EDF Saint-Jean-de-Luz : toutes les démarches et numéros
Coordonnées du service clients particuliers EDF Saint-Jean-de-Luz
Numéro du service client EDF Saint-Jean-de-Luz
Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Saint-Jean-de-Luz au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Coordonnées postales du service client EDF Saint-Jean-de-Luz
EDF ne possède pas de boîte postale à Saint-Jean-de-Luz mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service client TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Boutique EDF Saint-Jean-de-Luz 64500 pour les clients particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Saint-Jean-de-Luz. C'est désormais CAMARA BAYONNE qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Aquitaine130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Luziens
Il y a plusieurs façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Saint-Jean-de-Luz : comment recevoir l'électricité à son domicile ?
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de choisir le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Saint-Jean-de-Luz.
Consultez la checklist déménagement à Saint-Jean-de-Luz
pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
Les tarifs EDF à Saint-Jean-de-Luz pour les clients particuliers
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Saint-Jean-de-Luz (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Saint-Jean-de-Luz ?
L'option EJP ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement vendue par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowatt-heure :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Saint-Jean-de-Luz, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est bleu.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024
Quelle offre EDF avec Linky à Saint-Jean-de-Luz
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kilowatt-heure est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kilowatt-heure est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kilowatt-heure est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Luziens, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Saint-Jean-de-Luz
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Saint-Jean-de-Luz sont :
- 0H00-8H00
- 1H00-7H00;12H30-14H30
- 2H00-7H00;14H00-17H00
- 23H00-7H00
EDF à Saint-Jean-de-Luz : 25% de taxes
Le Luzien, comme chaque Français, paie des taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer sa facture EDF
Les données collectées dans la ville de Saint-Jean-de-Luz sont notamment dues à son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Luziens avec celles du département Pyrénées-Atlantiques et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
EDF Saint-Jean-de-Luz | 4087 kWh | 1179 € |
EDF Pyrénées-Atlantiques | 5683 kWh | 1581 € |
EDF en France | 5380 kWh | 1505 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Offres de gaz naturel EDF Saint-Jean-de-Luz et ses environs
EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz pour les clients particuliers :
Offre | Description de l’offre |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kilowatt-heure indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kilowatt-heure fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Saint-Jean-de-Luz
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF (Electricité de France) pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Luziens sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Saint-Jean-de-Luz est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1708 € |
Économie de
380 € |
174.32 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1720 € |
Économie de
369 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1724 € |
Économie de
365 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
|
Budget estimé
714 € |
Surcoût de
714 € |
102.96 € | 0.1018 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget estimé
758 € |
Surcoût de
758 € |
102.96 € | 0.1091 € |
|
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
761 € |
Surcoût de
761 € |
251.28 € | 0.0849 € |
34 04 Numéros EDF |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
766 € |
Surcoût de
766 € |
238.32 € | 0.0879 € |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
773 € |
Surcoût de
773 € |
257.18 € | 0.086 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF Saint-Jean-de-Luz : comment déménager mon contrat ?
Un déménagement à Saint-Jean-de-Luz implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Saint-Jean-de-Luz à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Jean-de-Luz est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai demandé.
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faut payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 30,37 € |
Ouverture express | 24 à 48h | 71,40 € |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en février 2024
Compteur Linky Saint-Jean-de-Luz : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 15326 foyers Luziens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Saint-Jean-de-Luz : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?
Enedis est responsable du réseau électrique des Luziens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Saint-Jean-de-Luz.
Déménager à Saint-Jean-de-Luz : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?
En déménageant à Saint-Jean-de-Luz, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Votre contact pour l’eau à Saint-Jean-de-Luz
Des démarches auprès du service des eaux de Saint-Jean-de-Luz peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saint-Jean-de-Luz. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Saint-Jean-de-Luz
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Saint-Jean-de-Luz au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Pyrénées-atlantiques65 Avenue du Loup
64000 Pau
A Saint-Jean-de-Luz, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Saint-Jean-de-Luz est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et réaliser la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Saint-Jean-de-Luz ?
EDF met à disposition des habitants à Saint-Jean-de-Luz différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Luziens ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Luziens, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus modestes à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les démarches des Luziens
EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Saint-Jean-de-Luz
Les travaux de rénovation énergétique à Saint-Jean-de-Luz nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Luziens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Saint-Jean-de-Luz :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Panne électricité Saint-Jean-de-Luz
En cas de coupure électrique à Saint-Jean-de-Luz, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 64 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Saint-Jean-de-Luz ?
Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Saint-Jean-de-Luz dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.
Panne EDF générale Pyrénées-Atlantiques
EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 64 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Saint-Jean-de-Luz..
Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?
Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme ETIENNE MORON à l'adresse CHE DE BAILLENIA, SAINT-JEAN-DE-LUZ ou MATHIAS GARCIA au 3 RUE PIERRE GARROUTEIGT SAINT-JEAN-DE-LUZ .
Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?
Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors joindre le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 40,85 € pour les Luziens.
Comment réaliser un raccordement électrique à Saint-Jean-de-Luz ?
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Saint-Jean-de-Luz ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance demandée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Aquitaine33000 Bordeaux
Les prix pour un raccordement électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Saint-Jean-de-Luz en février 2024 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Saint-Jean-de-Luz ?
Une des étapes obligatoires du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Pyrénées et Landes au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Saint-Jean-de-Luz est :
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen31700 Blagnac
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur électrique à Saint-Jean-de-Luz
Après avoir effectué les travaux de raccordement électrique, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 euros sous 5 jours ou de 1,66 euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Saint-Jean-de-Luz
La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou un décès.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous deux semaines. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changer de fournisseur et mettre un terme à son contrat énergie EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : tous les coûts, démarches et numéros EDF
Ouvrir son compteur électrique Pro à Saint-Jean-de-Luz
La mise en service d’un compteur professionnel à Saint-Jean-de-Luz peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de réaliser l’intervention technique pour ouvrir le compteur.
Les tarifs EDF Pro à Saint-Jean-de-Luz
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Saint-Jean-de-Luz
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique de plus de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF celui pour les puissances > 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Saint-Jean-de-Luz
Les entreprises situées à Saint-Jean-de-Luz peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : numéros du service client à Saint-Jean-de-Luz
Il est possible de joindre le distributeur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Numéros EDF pour les PME / PMI Luziennes
Les petites et moyennes entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 0 810 333 786, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord, 33300, Bordeaux.
EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Saint-Jean-de-Luz
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse est 208 avenue Emile Counord, 33300. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF numéros pour les pros de Saint-Jean-de-Luz ayant plusieurs locaux
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, numéros et coûts EDF pour les collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir tous les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Collectivités : quels coûts EDF ?
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Saint-Jean-de-Luz : numéros du service client EDF
Le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest se trouve à Bordeaux. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un mail à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Saint-Jean-de-Luz
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Saint-Jean-de-Luz
WAAT/FRWA5LEPFUTNRU,
5 Avenue de Lahanchipia, Saint-Jean-de-Luz 64500 France
Leclerc/LHFKUTTBHP,
Avenue de Lahanchipia, Saint-Jean-de-Luz 64500 France
Leclerc/RCVNUCGJWB,
Avenue Lahanchipia, Saint-Jean-de-Luz 64500 France
Lidl ST JEAN DE LUZ Larrea,
5 Rue Dominique Larrea, 64500 Saint-Jean-de-Luz
Lidl ST JEAN DE LUZ Larrea,
5 Rue Dominique Larrea, 64500 Saint-Jean-de-Luz
Contacts d'électriciens à Saint-Jean-de-Luz
ETIENNE MORON
CHE DE BAILLENIA
64500 SAINT-JEAN-DE-LUZ
LAURENT ALDAZ
50 RUE ALTURAN
64500 SAINT-JEAN-DE-LUZ
Les centrales EDF aux alentours de Saint-Jean-de-Luz
Consommation d’énergie à Saint-Jean-de-Luz
Dans la ville de Saint-Jean-de-Luz, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 29 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le gaz propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Saint-Jean-de-Luz représentent 18 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand joindre le service client EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Saint-Jean-de-Luz et le 64
Les Luziens et Luziennes sont au nombre de 12969, tandis que dans les Pyrénées-Atlantiques il y a au total 664000 habitants. Avec une superficie de 19 km², la densité observée est de 683 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Saint-Jean-de-Luz
Comment joindre la Mairie de Saint-Jean-de-Luz ?
La Mairie de Saint-Jean-de-Luz se trouve à l'adresse 2, place Louis-XIV BP 229 64502 Saint-Jean-de-Luz Cedex, Saint-Jean-de-Luz. Il est possible d’appeler la mairie au +33 5 59 51 61 71.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
8h00 à 12h30 13h30 à 17h30 | 8h00 à 12h30 13h30 à 17h30 | 8h00 à 12h30 13h30 à 17h30 | Pas de donnée | 8h00 à 12h30 13h30 à 17h00 | Pas de donnée |