Ouverture du compteur électrique à Oloron-Sainte-Marie

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville d'Oloron-Sainte-Marie. La boutique EDF du 26 rue Serviez à Pau a fermé en 2019, et a été remplacée par Free Center. Néanmoins, les démarches EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Que ce soit dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont disponibles du lundi au samedi pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Boutique EDF Oloron-Sainte-Marie : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Oloron-Sainte-Marie

Appel téléphonique

Numéro du service client EDF Oloron-Sainte-Marie

Les particuliers peuvent contacter le service client EDF Oloron-Sainte-Marie au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.

Adresse EDF Oloron-Sainte-Marie

EDF ne possède pas de boîte postale à Oloron-Sainte-Marie mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Accueil EDF Oloron-Sainte-Marie 64400 pour les particuliers

Il est impossible de faire des démarches dans une boutique EDF à Oloron-Sainte-Marie car celle-ci a fermé ses portes.

Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos démarches spécifiques sur le compteur d'électricité :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Oloronais

Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :

Les contacts pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de la veille suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB pendant la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement EDF à Oloron-Sainte-Marie : comment bénéficier de l'électricité dans son habitation  ?

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de choisir un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Annonce
Liste de toutes les aides au déménagement à Oloron-Sainte-Marie

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Oloron-Sainte-Marie.

La check-list déménagement complète

Consultez la checklist déménagement à Oloron-Sainte-Marie pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Les tarifs EDF à Oloron-Sainte-Marie pour les particuliers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Oloron-Sainte-Marie. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Oloron-Sainte-Marie :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

L'option EJP existe-t-elle à Oloron-Sainte-Marie ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente à Oloron-Sainte-Marie depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait permettre de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Oloron-Sainte-Marie, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose six tarifs différents selon les jours et les heures :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 156.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 195 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 234.72 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 307.2 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 462.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 536.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Quelle offre EDF avec Linky à Oloron-Sainte-Marie

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kW et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kwh est plus abordable le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kwh est plus abordable pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Oloronais, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Oloron-Sainte-Marie

Les heures creuses EDF possibles à Oloron-Sainte-Marie sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :

  • 23H30-7H30
  • 0H00-8H00
  • 1H00-7H00;12H30-14H30
  • 22H30-6H30

EDF à Oloron-Sainte-Marie : 25% de taxes

Le Oloronais, comme chaque Français, paie des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

  • l'accise sur l'électricité
  • la TVA
  • la CTA

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les chiffres recensés dans la ville d'Oloron-Sainte-Marie s’expliquent pour beaucoup par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Oloronais avec celles du reste du département Pyrénées-Atlantiques et de la France permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour faire des économies.

Comparer les factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Oloron-Sainte-Marie 5223 kWh 1466 €
Pyrénées-Atlantiques 5683 kWh 1582 €
France 5326 kWh 1492 €

En Option Base - 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Oloron-Sainte-Marie et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Oloron-Sainte-Marie :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 132.48 € 132.48 € 295.8 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1407 € 0.1407 € 0.1105 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1418 € 0.1418 € 0.1128 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1424 € 0.1424 € 0.1139 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1426 € 0.1426 € 0.1153 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1447 € 0.1447 € 0.1188 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1449 € 0.1449 € 0.1191 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 126.6 € 280.56 € 280.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1386 € 0.1083 € 0.1083 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1393 € 0.1089 € 0.1089 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1399 € 0.1096 € 0.1096 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1406 € 0.1104 € 0.1104 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1114 € 0.1114 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1423 € 0.1122 € 0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Oloron-Sainte-Marie

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Oloronais sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Oloron-Sainte-Marie est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1317 €
Économie de
345 €
179.32 € 0.1896 €

*Tarifs € TTC à jour du 03/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
Plenitude
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
891 €
Économie de
71 €
254.94 € 0.1061 €
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
899 €
Économie de
63 €
277.47 € 0.1036 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
900 €
Économie de
62 €
285.6 € 0.1024 €
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
905 €
Économie de
58 €
114.36 € 0.1317 €
Alterna
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
907 €
Économie de
55 €
285.6 € 0.1036 €

*Tarifs € TTC à jour du 03/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

EDF Oloron-Sainte-Marie : comment déménager mon contrat ?

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir une offre de fourniture d’énergie la veille avant le jour J.

Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un déménagement de son contrat énergie chez EDF :

  • le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux), sauf si compteur Linky ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous voulez un mode de paiement automatique.

Mettre le compteur électrique Oloron-Sainte-Marie à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de votre contrat d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) Oloron-Sainte-Marie, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Oloron-Sainte-Marie est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

Afin de faire la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faudra payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 €
Ouverture standard - non Linky 5 jours ouvrés 31,83 €
Ouverture express - non Linky 24 à 48h 74,83 €

A jour en août 2024

Compteur Linky Oloron-Sainte-Marie : comment se passe la mise en service ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 7313 foyers Oloronais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Oloron-Sainte-Marie : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau électrique des Oloronais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Oloron-Sainte-Marie.

Déménager à Oloron-Sainte-Marie : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre déménagement (gaz, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Oloron-Sainte-Marie

Des démarches auprès du service des eaux d'Oloron-Sainte-Marie peuvent être nécessaires à l’arrivée à Oloron-Sainte-Marie. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Oloron Sainte Marie par téléphone au +33 5 59 39 99 99 ou à l’adresse suivante : Place Georges Clemenceau 64400 Oloron Sainte Marie.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Oloron-Sainte-Marie

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Oloron-Sainte-Marie au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Pyrénées-atlantiques
65 Avenue du Loup
64000 Pau

A Oloron-Sainte-Marie, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Oloron-Sainte-Marie est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Oloron-Sainte-Marie

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les habitants à Oloron-Sainte-Marie différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Oloron-Sainte-Marie

Les Oloronais, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des difficultés financières dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

EDF & moi pour les démarches des Oloronais

Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Oloron-Sainte-Marie

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Oloronais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure d'électricité Oloron-Sainte-Marie

En cas de coupure électrique à Oloron-Sainte-Marie, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 64 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Oloron-Sainte-Marie ?

Les démarches pour résoudre une coupure d’électricité à Oloron-Sainte-Marie dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.

Panne de courant généralisée Pyrénées-Atlantiques

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 64 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Oloron-Sainte-Marie..

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Des fois, la panne est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’un problème sur l’installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : CEGELEC PAU au 52 AV TRISTAN DEREME OLORON-SAINTE-MARIE ou JOACHIM LEMOINE au 5 RUE DU ONZE NOVEMBRE OLORON-SAINTE-MARIE .

Mon compteur électrique décroche régulièrement, que faire ?

Le compteur électrique des Oloronais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Oloron-Sainte-Marie, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kW.

Si votre compteur décroche régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Oloronais, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Comment faire un raccordement au réseau d'électricité à Oloron-Sainte-Marie ?

Pour raccorder un appartement neuf à Oloron-Sainte-Marie au réseau électrique, il faut s'adresser directement à Enedis Oloron-Sainte-Marie par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Oloron-Sainte-Marie ?

Pour raccorder son logement à l'électricité à Oloron-Sainte-Marie, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les démarches, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis dédié.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Oloron-Sainte-Marie :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Oloron-Sainte-Marie (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le CONSUEL à Oloron-Sainte-Marie ?

Raccordement électricité

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Pyrénées et Landes au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche d'Oloron-Sainte-Marie est :

20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac
Quel est le rôle du CONSUEL ?

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur électrique à Oloron-Sainte-Marie

Une fois l’installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première ouverture de son compteur à Oloron-Sainte-Marie. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,74 € dans un délai de 48 heures ouvrés ;
  • 71,34 € dans un délai de 5 jours ouvrés.

Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Oloron-Sainte-Marie

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou un décès.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous la veille. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Oloron-Sainte-Marie 64400

Ouvrir son compteur électrique Pro à Oloron-Sainte-Marie

logo EDF Entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel à Oloron-Sainte-Marie peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de faire l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

Les tarifs EDF Pro à Oloron-Sainte-Marie

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kW Oloron-Sainte-Marie

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs Hors Taxes pour les petits professionnels.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Oloron-Sainte-Marie

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kW.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Oloron-Sainte-Marie

Les entreprises situées à Oloron-Sainte-Marie peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et entreprises Oloron-Sainte-Marie

Vous pouvez contacter EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

Coordonnées EDF pour les PME / PMI Oloronaises

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord, 33300, Bordeaux.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Oloron-Sainte-Marie

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse est 208 avenue Emile Counord, 33300. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Coordonnées EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir l’ensemble des services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc.

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Oloron-Sainte-Marie

Le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest se trouve à Bordeaux. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un mail à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Oloron-Sainte-Marie

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d'Oloron-Sainte-Marie

CGED OLORON-STE-MARI,

19 Rue Lacoste, 64870 Escout

GAMM VERT OLORON,

15 Bd de l'Aragon

Lidl OLORON-SAINTE-MARIE - Prolongee,

Rue des Oustalots, 64400 Oloron-Sainte-Marie

Lidl OLORON-SAINTE-MARIE - Prolongee,

Rue des Oustalots, 64400 Oloron-Sainte-Marie

Lidl OLORON-SAINTE-MARIE - Prolongee,

Rue des Oustalots, 64400 Oloron-Sainte-Marie

Contacts d'électriciens à Oloron-Sainte-Marie

PIERRE CASTILLON

LES CANDEAUX

64400 EYSUS

THIERRY BOYER

64 RTE DU SOMPORT

64400 GURMENCON

Les centrales EDF aux alentours d'Oloron-Sainte-Marie

Centrale nucléaire de Golfech

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Sud-Ouest

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Oloron-Sainte-Marie

Une majorité de Oloronais se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz : 58% ;
  • propane : 1% ;
  • fioul : 3% ;
  • électricité : 27% ;
  • autre : 11%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand contacter le service clients EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clients EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour contacter le service clients EDF
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Plus d’informations sur Oloron-Sainte-Marie et le 64

La ville de Oloron-Sainte-Marie est habitée par 10800 personnes pour une superficie de 68 km².

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Comment contacter la Mairie d'Oloron-Sainte-Marie ?

La Mairie d'Oloron-Sainte-Marie se trouve à l'adresse Place Georges-Clemenceau BP 138 64404 Oloron-Sainte-Marie, Oloron-Sainte-Marie. Il est possible de contacter la mairie au +33 5 59 39 99 99.

Horaires Mairie d'Oloron-Sainte-Marie
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 Pas de donnée 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 9h30 à 12h00