Ouverture du compteur électrique à Saint-Omer

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

L'agence EDF du 5 rue Clémenceau à Dunkerque n'existe plus. Elle est depuis devenue M comme Mutuelle. Les démarches en relation avec un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. Par ailleurs, l’ensemble des démarches en relation avec le dépannage ou impliquant une intervention doivent être faites auprès d’Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

Boutique EDF Saint-Omer : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Saint-Omer

Appel service clients

Quel est le numéro d'EDF Saint-Omer ?

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Saint-Omer, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clients EDF Saint-Omer

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, vous avez la possibilité d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse unique d'EDF :

Service client EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Agence EDF Saint-Omer 62500 à destination des clients particuliers

Il n'y a plus d'agence EDF à Saint-Omer. C'est désormais M comme Mutuelle qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les habitants de Saint-Omer

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.

Déménagement EDF à Saint-Omer : comment recevoir l'électricité à son domicile  ?

Déménagement EDF

En cas de changement de domicile dans la ville de Saint-Omer, il faut choisir un contrat de fourniture d’énergie pour commencer la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour cela, il suffit de joindre EDF au 34 04 10 jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur électrique intelligent Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait sous 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs options pour trouver moins cher, vous pouvez contacter les experts énergie de Selectra (plateforme sans lien avec EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).

Pour faire la souscription, un conseiller en énergie vous demandera les informations suivantes :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l’actuel occupant ;
  • le relevé du compteur ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez le paiement par prélèvement.
Quelles aides financières pour un déménagement à Saint-Omer

Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Saint-Omer.

Votre checklist déménagement gratuite

Fiez-vous à notre checklist déménagement à Saint-Omer
pour vous faciliter vos démarches : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Les tarifs EDF à Saint-Omer à destination des clients particuliers

Le tarif réglementé est l'offre phare d'EDF à Saint-Omer. Votre prix de kWh est de 0.2516 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés EDF à Saint-Omer.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Opter pour l’offre d’électricité verte d’EDF Saint-Omer

EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en heures pleines et creuses, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par EDF, par téléphone, sur le web ou via l’application.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :

Liste de prix del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Liste de prix del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

L’offre EDF spéciale Linky à Saint-Omer

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kwh est plus abordable le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kwh est plus abordable pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les habitants de Saint-Omer, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

EDF heures creuses à Saint-Omer

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Saint-Omer sont :

  • 23H30-7H30
  • 2H30-6H30;13H00-15H00;21H30-23H30
  • 1H30-8H00;12H00-13H30
  • 0H00-8H00
  • 2H30-6H30;12H30-14H30;21H30-23H30
  • 1H30-8H00;12H30-14H00

EDF à Saint-Omer : 25% de taxes

Le habitant de Saint-Omer, comme chaque Français, paie des taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

  • l'accise sur l'électricité
  • la TVA
  • la CTA

Comparer mes factures EDF

Les factures liées à l’énergie des habitants de Saint-Omer représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, vous pouvez réduire le montant de vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Saint-Omer dépend de plusieurs variables :

  • La surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Saint-Omer ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Saint-Omer.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Saint-Omer 5298 kWh 1484 €
EDF Pas-de-Calais 6004 kWh 1662 €
EDF en France 5380 kWh 1505 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF propose-t-il du gaz naturel à Saint-Omer et sa banlieue ?

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Saint-Omer, appelez EDF au 34 04.

D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également. Pour les comparer et sélectionner l’offre la moins chère, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro 03 52 80 01 22 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Saint-Omer ?

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les habitants de Saint-Omer sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Saint-Omer est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1724 €
Économie de
365 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
714 €
Économie de
44 €
102.96 € 0.1018 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
758 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1091 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
761 €
Surcoût de
3 €
251.28 € 0.0849 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
766 €
Surcoût de
8 €
238.32 € 0.0879 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
773 €
Surcoût de
15 €
257.18 € 0.086 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Saint-Omer : les démarches

Un changement d’adresse à Saint-Omer implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Comment faire une mise en marche de compteur électrique à Saint-Omer ?

Pour un changement d’adresse, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit de faire la procédure d'ouverture du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 de manière à bénéficier des conseils d’un conseiller en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

Afin de faire la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faudra régler des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Mise en marche express 24 à 48h 71,40 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Installation du compteur connecté Linky à Saint-Omer : quel impact ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 9122 foyers habitants de Saint-Omer. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Saint-Omer : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les habitants de Saint-Omer sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Les autres démarches pour déménager à Saint-Omer

Retrouvez l’ensemble des démarches pour les clients particuliers en cas de changement d’adresse à Saint-Omer.

Votre contact pour l’eau à Saint-Omer

Des démarches auprès du service des eaux de Saint-Omer peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saint-Omer. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Société des Eaux de Saint Omer par téléphone au 0969367261 ou à l’adresse suivante : 54, Rue d Arras 62500 Saint Omer.

En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Saint-Omer

GRDF est le contact principal pour le gaz à Saint-Omer. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Saint-Omer ou à proximité :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 4828 à Saint-Omer), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Saint-Omer.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Saint-Omer est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz naturel GRDF à Saint-Omer
Ouverture de compteur électrique Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Mise en marche Standard en zone 1 5 jours ouvrés 20,94 €
Mise en marche Express 24h à 48h 67,20 €
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures 161,22 €

A jour en février 2024

Quels sont les autres services proposés par EDF à Saint-Omer ?

Différents services sont proposés aux habitants de Saint-Omer pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Saint-Omer

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un dispositif gouvernemental attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus modestes, afin de les aider dans leurs dépenses énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour régler une facture EDF avec le chèque énergie à Saint-Omer, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

EDF & moi pour les démarches des habitants de Saint-Omer

Le fournisseur EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Saint-Omer

Les travaux de rénovation énergétique à Saint-Omer nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les habitants de Saint-Omer souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Saint-Omer :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Coupure électricité Saint-Omer

En cas de coupure à Saint-Omer, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 62. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.

Coupure électricité Saint-Omer : contacts et démarches

Les démarches pour résoudre une coupure d’électricité à Saint-Omer dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.

Panne EDF générale Pas-de-Calais

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 62 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Saint-Omer..

Coupure électricité limitée à mon logement

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme DIDIER RIQUEMBOURG à l'adresse 1 RUE DE VALBELLE, SAINT-OMER ou SALIM MAROUF au 39 IMP DES CLARISSES SAINT-OMER .

Changer de puissance de compteur électrique à Saint-Omer

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis (ex-ERDF) pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 40,85 € pour les habitants de Saint-Omer.

Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité à Saint-Omer

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder son logement à Saint-Omer ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais
62100 Calais

Voici les tarifs de raccordement Enedis à Saint-Omer, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Saint-Omer (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Saint-Omer ?

Signature

En même temps que la procédure de raccordement électrique, il faudra demander une attestation CONSUEL, prouvant que son installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille
Quel est le rôle du Consuel ?

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Première mise en marche compteur d’électricité Saint-Omer

Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en marche du compteur électrique avec Enedis (ex-ERDF). Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 1,66€ pour une première mise en marche de compteur sous dix jours ouvrés ou de 71,40€ sous 5 jours.

Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Saint-Omer

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur ou un décès.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Pour un changement d’adresse, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changer de fournisseur et mettre fin à son contrat EDF

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de faire la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de faire la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, la clôture d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF à Saint-Omer pour les clients pros et les entreprises

Ouvrir son compteur électrique Pro à Saint-Omer

logo EDF Entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel à Saint-Omer peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de faire l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

Les tarifs EDF Pro à Saint-Omer

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Saint-Omer

Le tarif réglementé EDF pour les clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Saint-Omer :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Le tarif jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances supérieures à 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Saint-Omer

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels peuvent donc quitter le fournisseur EDF pour faire le choix d' un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Contacter le service clients Pro d’EDF de Saint-Omer

Il est possible de prendre contact avec le fournisseur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

Coordonnées EDF pour les PMI & PME habitantes de Saint-Omer

Les petites et moyennes entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Saint-Omer

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Saint-Omer en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg 59777 ou encore en adressant un email à [email protected].

Client avec plusieurs sites : les contacts EDF à Saint-Omer

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : coûts et contacts

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir tous les services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un conseiller en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Collectivités Saint-Omer : contacts du service clients EDF

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 30 22 ou par email en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Saint-Omer

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Saint-Omer

SAINT-OMER - Place Ghiere,

SAINT-OMER - Place Ghiere

SAINT-OMER - Rue de Dunkerque,

SAINT-OMER - Rue de Dunkerque

BIOPATH HDF SAINT-OMER,

18 Boulevard de Strasbourg, 62500 Saint-Omer

SAINT-OMER - Parking de Lysel,

SAINT-OMER - Parking de Lysel

SAINT-MARTIN-AU-LAËRT - Chemin du Tourniquet (Parking Maison du Marais),

SAINT-MARTIN-AU-LAËRT - Chemin du Tourniquet (Parking Maison du Marais)

Contacts d'électriciens à Saint-Omer

DIDIER RIQUEMBOURG

1 RUE DE VALBELLE

62500 SAINT-OMER

MAHMOUD SHALABY

4 RUE SAINT SEPULCRE

62500 SAINT-OMER

Les centrales EDF aux alentours de Saint-Omer

Centrale nucléaire de Gravelines

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Paluel

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Saint-Omer

Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements la ville de Saint-Omer, avec 39 % de foyers habitants de Saint-Omer se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (29 %), l’électricité (13 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand est-il préférable de joindre le fournisseur EDF Saint-Omer ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Saint-Omer et le 62

Quelques informations sur la ville de Saint-Omer :

  • Nombre d’habitants : 14506
  • Superficie : 16 km²
  • Rattaché à la préfecture de Arras
Google map

Services électricité/gaz près de Saint-Omer

Comment prendre contact avec la Mairie de Saint-Omer ?

La Mairie de Saint-Omer se trouve à l'adresse Centre administratif Saint-Louis 16, rue du Saint-Sépulcre CS 20326 62505 Saint-Omer Cedex, Saint-Omer. Il est possible de joindre la mairie au +33 3 21 98 40 88.

Horaires d’ouverture Mairie de Saint-Omer
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00 Pas de donnée 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00 Pas de donnée

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