Ouverture de compteur électrique à Lens

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2092 avis

Un simple appel suffit

Votre énergie moins chère

Option Urgence disponible

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

L’agence du fournisseur historique EDF proche de Lens a été fermée à cause du plan national de fermeture du fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres possibilités sont proposées pour faire les différentes procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Agence EDF Lens (62)

Contacts du service clients EDF Lens

Appel service client

Numéro du service client EDF Lens

Les particuliers peuvent joindre le service client EDF Lens au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie

Serveur vocal interactif d'EDF pour régler ses factures

Il y a plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Coordonnées postales du service clients EDF Lens

EDF ne possède pas de boîte postale à Lens mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’une offre de fourniture d’énergie ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Lens ?

Comment mettre en marche le courant à son domicile à Lens ?

Déménagement EDF

Mettre le compteur à son nom signifie faire la procédure de mise en marche de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour mettre en marche le courant à son domicile. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible désormais de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service le compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF à Lens (option base)
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement ttc Coût du kwh ttc
3 kVA 104.89€ 0.1558€
6 kVA 137.64€ 0.1558€
9 kVA 171.28€ 0.1605€
12 kVA 205.42€ 0.1605€
15 kVA 237.67€ 0.1605€
18 kVA 271.06€ 0.1605€
24 kVA 340.74€ 0.1605€
30 kVA 408.40€ 0.1605€
36 kVA 477.70€ 0.1605€

Informations actualisées en Novembre 2021

Retrouvez les tarifs HT en allant sur legifrance.gouv.fr
Grille tarifs réglementés EDF en double tarif
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA 145.83 0.1821 0.1360
9 kVA 185.03 0.1821 0.1360
12 kVA 223.21 0.1821 0.1360
15 kVA 260.37 0.1821 0.1360
18 kVA 295.64 0.1821 0.1360
24 kVA 362.01 0.1821 0.1360
30 kVA 429.67 0.1821 0.1360
36 kVA 496.31 0.1821 0.1360

Tableau mis à jour en Novembre 2021

Les offres Tempo et EJP d’EDF Lens

L’EJP d’EDF n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez joindre EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Lens

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.

EDF à Lens : 35% de taxes

Les Lensois, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est d’un montant de 7 €par MWh. Cela équivaut à 7 € par an. La TCFE inclut la taxe communale établie par la Mairie de Lens et la taxe départementale du Pas-de-Calais. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Loison-sous-Lens est de 9  €.

Montant des factures EDF à Lens

Les données recensées dans la ville de Lens s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Lensois et du reste de Pas-de-Calais et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Lens 5300 kWh 901 €
EDF Pas-de-Calais 6004 kWh 1004 €
EDF en France 5380 kWh 913 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Lens et les communes voisines

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Offres gaz EDF Lens
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Lens

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Exemples de fournisseurs d'énergie Lens
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Lens
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Lens
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Lens
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Lens
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Lens
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Lens
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Lens
☎️01 82 88 38 20

EDF Lens : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Lens implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur Lens à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les clients Pros s’installant à Lens est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin d’effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes à destination des clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Lens ?

Afin d’effectuer la démarche de mise en marche de l'électricité, il faudra régler des frais de mise en marche de l'électricité Enedis : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 14,18 € 19,57 €
Mise en marche express 24 à 48h 52,53 € 62,81 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
146,84 € 150,69 €

A jour en Novembre 2021

Compteur Linky Lens : quand et comment se déroule l’installation ?

Le déploiement du compteur électrique connecté est lancé depuis 2015. D’ici 2022, quasiment tout le pays sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

Enedis s’occupe du réseau des Lensois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Lens.

Déménager à Lens : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Lens, il peut être nécessaire d’effectuer des procédures de manière à activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Lens

Des procédures auprès du service des eaux de Lens peuvent être nécessaires à l’arrivée à Lens. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au Eaux de l Artois par téléphone au 0 810 10 88 01 ou à l’adresse suivante : 62700 Bruay la Buissière.

En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment faire une mise en route de compteur de gaz à Lens

GDF se nomme à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 11314 compteurs de Lens, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez joindre la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Lens ?

Le fournisseur historique d’électricité en France met à disposition des les options EJP et Tempo en plus des options base et double tarif. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courriel ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Les Lensois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Lensois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur le site chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les procédures des Lensois

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Lens

Financer les travaux de rénovation énergétique à Lens n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Lens

En cas de coupure électrique à Lens, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Lens ?

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur...

Panne de courant généralisée Pas-de-Calais

Une coupure EDF générale peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 62.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme à () ou à () ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Mon compteur s’interrompt sans arrêt, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité s’interrompt. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Comment faire un raccordement à Lens ?

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Consuel à Lens

Raccordement électrique

Une des conditions indispensables du raccordement consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Quel est le rôle du Consuel

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Raccordement électrique : quel contact à Lens ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra joindre Enedis en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais
62100 Calais

Installer son compteur à Lens

Après avoir réalisé les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 89,00 € pour un délai de 5 jours ouvrés ou de 50,65 € pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Résiliation d’offre d’électricité EDF Bleu Ciel en cas de changement de domicile

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra joindre le service clients par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Changer de fournisseur et résilier son contrat énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels peuvent simplement souscrire une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, procédures et coordonnées de contact EDF

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Lens peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et les communes voisines

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT du kwh.

Grille tarifs réglementés EDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau à jour - Novembre 2021

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Informations actualisées en Novembre 2021

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Les entreprises situées à Lens peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, l’ensemble des services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Lensoises

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur >36 kilovoltampère, il faudra demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif Bleu d'EDF le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, joindre le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) de manière à trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les clients professionnels et entreprises : coordonnées de contact du service clients à Lens

Il y a de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter EDF en cas de besoin.

Contacts téléphoniques EDF pour les PMI/PME Lensoises

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 668, par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, .

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Lens

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est . Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à .

EDF coordonnées de contact pour les clients Pros de Lens ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est . Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par courriel à si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées de contact et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir l’ensemble des services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Collectivités Lens : coordonnées de contact service clients EDF

Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au ou bien d’envoyer un courriel à .

Consommation d’énergie à Lens

Dans la ville de Lens, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 8 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 65 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 3 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Lens représentent 18 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 5 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand joindre le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Lens et le 62

Les Lensois et Lensoises sont au nombre de 35032, tandis que dans le Pas-de-Calais il y a au total 1461510 habitants. Avec une superficie de 12 km², la densité observée est de 2919 habitants/km2. La Mairie de Lens est dirigée par .

Google map

Services électricité/gaz près de Lens

Contacts téléphoniques Mairie de Lens

La Mairie de Lens se trouve , Lens. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 3 21 69 86 86.

Horaires Mairie de Lens
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
9h00 à 12h30 13h30 à 18h00 9h00 à 12h30 13h30 à 18h00 9h00 à 12h30 13h30 à 18h00 Pas de donnée 9h00 à 12h30 13h30 à 18h00 Pas de donnée

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