Le numéro EDF Lens est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 7 Place Gambetta (Liévin) n'accueille plus les visiteurs. C'est Chti Planet.com qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement électrique ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Lens qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 62.

Boutique EDF Lens : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Lens

Numéro du service client EDF Lens

Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Lens au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Adresse EDF Lens

EDF ne possède pas de boîte postale à Lens mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Accueil clientèle EDF Lens 62300 à destination des clients particuliers

Il est impossible de réaliser des démarches dans une boutique EDF à Lens car celle-ci ne reçoit plus les usagers.

Il y a en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Lensois

Il y a différents moyens de régler ses factures EDF :

Déménagement EDF à Lens : comment bénéficier de l'électricité chez soi  ?

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Les tarifs EDF à Lens à destination des clients particuliers

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Lens (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Lens ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, seulement accessible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kilowattheures :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Lens, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est bleu.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	155.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	193.92 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	233.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	305.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	459.48 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	533.04 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Offre Linky EDF à Lens

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

• Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheures est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheures est moins cher le week-end et un jour de plus au choix ;
• Zen Flex : le prix du kilowattheures est moins cher pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Lensois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Lens

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Lens sont :

• 23H00-7H00
• 1H00-7H30;12H30-14H00
• 2H00-7H00;14H00-17H00

EDF à Lens : 25% de taxes

Le Lensois, comme chaque Français, s'acquitte de contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

• l'accise sur l'électricité
• la TVA
• la CTA

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les données collectées dans la ville de Lens sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Lensois avec celles du département Pas-de-Calais et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

En Option Base - 6kVA

Les contrats gaz EDF Lens et les villes alentours

EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Lens

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF (Electricité de France) pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Lensois sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Lens est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1683 €	Économie de 406 €	149.88 €	0.1991 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1684 €	Économie de 404 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1708 €	Économie de 380 €	174.32 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1720 €	Économie de 369 €	165.58 €	0.2018 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1724 €	Économie de 365 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Budget estimé 714 €	Surcoût de 714 €	102.96 €	0.1018 €
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 758 €	Surcoût de 758 €	102.96 €	0.1091 €
	GAZ RÉF ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 761 €	Surcoût de 761 €	251.28 €	0.0849 €
34 04 Numéros EDF	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 766 €	Surcoût de 766 €	238.32 €	0.0879 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 773 €	Surcoût de 773 €	257.18 €	0.086 €

^*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

EDF Lens : comment déménager mon contrat ?

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses formalités pour avoir une offre de fourniture d’énergie 15j avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement d’adresse de son abonnement chez le distributeur EDF :

• le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous choisissez prélèvement bancaire automatique.

Mettre le compteur Lens à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire lors d'un déménagement à Lens est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, vous devez souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin de réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai demandé.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, vous devez régler des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

A jour en février 2024

Compteur Linky Lens : comment se passe la mise en service ?

Le compteur électrique connecté a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 17552 foyers Lensois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Vous n'avez pas encore le compteur électrique connecté ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Lens : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis (ERDF) est en charge du réseau des Lensois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Lens.

Déménager à Lens : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Lens, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Lens

Des formalités auprès du service des eaux de Lens peuvent être nécessaires à l’arrivée à Lens. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Eaux de l Artois par téléphone au 0 810 10 88 01 ou à l’adresse suivante : 440, Rue Christian et Honorat Bouillez 62700 Bruay la Buissière.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de réaliser les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Lens

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Lens au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Lens, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Lens est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Lens

Le fournisseur EDF a créé pour les habitants à Lens différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Les Lensois ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Lensois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des difficultés financières à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :

EDF & moi pour les formalités des Lensois

Le fournisseur EDF a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Lens

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Lensois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le distributeur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Panne EDF Lens

En cas de coupure électrique à Lens, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles formalités en cas de coupure à Lens ?

Les formalités pour résoudre une coupure de courant électrique à Lens dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure peut en effet avoir plusieurs causes.

Panne EDF générale Pas-de-Calais

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 62 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Lens..

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans certaines situations, la coupure est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge d’électricité, ou d’un problème sur l’installation d’électricité. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : RACHID EL HANAOUI au 189 RTE DE BETHUNE LENS ou VAS ELEC au 104 AV ALFRED MAES LENS .

Mon compteur s’interrompt sans arrêt, que faire ?

Il arrive qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Lensois.

Comment faire un raccordement électrique à Lens ?

Pour raccorder un appartement neuf à Lens au réseau, il faut s'adresser direcment à Enedis Lens par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Lens ?

Pour raccorder son logement à l'électricité à Lens, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis dédié.

Les prix pour un raccordement électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Lens en février 2024 :

• Branchement basse tension : 2 652 € TTC
• Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
• Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Lens ?

Une des étapes obligatoires du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Lens est :

Installer son compteur à Lens

Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,40 € dans un délai de 5 jours ouvrés ou de 1,66 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Lens

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur ou un décès.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Quitter le distributeur EDF pour un autre fournisseur

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de clôture de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, formalités et contacts EDF

Ouvrir son compteur Pro à Lens

La mise en service d’un compteur professionnel à Lens peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.

Les tarifs EDF Pro à Lens

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Lens

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Lens

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur à partir de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances > 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Lens

Les entreprises situées à Lens peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clients à Lens

Vous pouvez prendre contact avec le distributeur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

Coordonnées EDF pour les PMI & PME Lensoises

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Lens

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

EDF contacts pour les clients Pros de Lens ayant plusieurs locaux

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir l’ensemble des services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service client EDF collectivités Lens

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un courriel à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Lens

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Lens

Contacts d'électriciens à Lens

Les centrales EDF aux alentours de Lens

Consommation d’énergie à Lens

Dans la ville de Lens, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

• 3 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
• 26 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
• le propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
• 1 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
• les foyers disposant de radiateurs électriques à Lens représentent 7 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
• le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand prendre contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clients EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Plus d’informations sur Lens et le 62

Les Lensois et Lensoises sont au nombre de 35032, tandis que dans le Pas-de-Calais il y a au total 1461510 habitants. Avec une superficie de 12 km², la densité observée est de 2919 habitants/km2.

Services électricité/gaz près de Lens

Comment prendre contact avec la Mairie de Lens ?

La Mairie de Lens se trouve à l'adresse 17 bis, place Jean-Jaurès 62300 Lens, Lens. Il est possible de contacter la mairie au +33 3 21 69 86 86.

Déménagez dans les plus grandes villes de France