Ouverture du compteur électrique à Calais

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Calais est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 63 rue de la Commune de Paris (Calais) n'existe plus. C'est Enedis qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau électrique ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Calais qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 62.

EDF Calais : les démarches en boutique

Service client EDF Calais

Appel service client

Numéro du service client EDF Calais

En cas de requête sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Calaisiens peuvent se mettre en contact avec le distributeur EDF Calais au 34 04 (appel non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h.

Adresse EDF Calais

Il est également possible de se mettre en contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Accueil EDF Calais 62100 à destination des clients particuliers

Il est impossible de faire des démarches dans une boutique EDF à Calais car celle-ci ne reçoit plus les usagers.

Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos procédures spécifiques sur le compteur d'électricité :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Comment payer sa facture EDF à Calais ?

Il existe différents moyens de payer ses factures EDF :

Les contacts pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au moment de souscrire
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Calais

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible désormais de trouver le plus compétitif. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Les aides au déménagement disponibles à Calais

Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Calais.

La check-list complète pour déménager

Consultez la checklist déménagement à Calais
pour ne sauter aucune étape importante : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.

Les tarifs EDF à Calais à destination des clients particuliers

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Calais (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 21/06/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 21/06/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Calais ?

L'option EJP ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement accessible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de prix du kWh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Calais, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est bleu.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 21/06/2024

EDF propose-t-il une offre Linky à Calais

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kWh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kWh est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kWh est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Calaisiens, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Quelles sont les plages d'heures creuses à Calais ?

Les heures creuses EDF possibles à Calais sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :

  • 1H30-8H00;12H00-13H30
  • 23H30-7H30
  • 0H00-8H00
  • 2H30-6H30;13H00-15H00;21H30-23H30

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Calais

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Calaisiens paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
  • L'accise sur l'électricité
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement

Factures d’électricité annuelles moyennes à Calais

Les données recensées dans la ville de Calais sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Calaisiens avec celles du département Pas-de-Calais et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour effectuer des économies.

Comparer les factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Calais 4884 kWh 1380€
EDF Pas-de-Calais 6004 kWh 1662€
EDF en France 5380 kWh 1505€

En Option Base - 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Calais

EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Calais
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kWh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Calais

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Calaisiens sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Calais est Giga Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
GIGA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1617 €
Économie de
472 €
166.85 € 0.1883 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1618 €
Économie de
471 €
168.24 € 0.1883 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1632 €
Économie de
457 €
150.39 € 0.1924 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1650 €
Économie de
439 €
165.58 € 0.1927 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1655 €
Économie de
433 €
174.32 € 0.1924 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/06/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
714 €
Économie de
65 €
102.96 € 0.1018 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
760 €
Économie de
19 €
257.18 € 0.0837 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
Budget estimé
779 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1126 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
781 €
Surcoût de
2 €
251.28 € 0.0883 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
787 €
Surcoût de
8 €
238.32 € 0.0914 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/06/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

EDF Calais : comment déménager mon contrat ?

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture 15j avant le jour J.

Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un changement de domicile de son abonnement chez le distributeur EDF :

  • un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.

Ouverture d’un compteur électrique à Calais

La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Calais est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de faire la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont similaires pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37€
Ouverture express De 24 à 48h 71,40€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en juin 2024

Compteur Linky Calais : comment se passe la mise en service ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur se fait à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Calais. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Calais comme dans le reste de la France.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Calais : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Calais, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Calais

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0977409409
  • Par courrier, à l’adresse 3, Rue Neuve 62100 Calais.

Contacts GRDF à Calais : ouverture de compteur gaz

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Calais au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

A Calais, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Calais est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Calais

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a créé plusieurs services aux Calaisiens pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Les Calaisiens ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Calaisiens, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des ressources modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Calaisiens. Elle permet de :

  • consulter et payer les factures
  • obtenir un justificatif de domicile EDF
  • envoyer un relevé de son compteur
  • résilier ou déménager un contrat EDF
  • suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Calais

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Calaisiens dans leurs travaux de rénovation énergétique, le distributeur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure électricité Calais

Appelez Enedis au 09 72 67 50 62 afin de signaler une coupure d’électricité à Calais. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels contacts en cas de panne électrique à Calais ?

Les démarches pour résoudre une coupure d’électricité à Calais dépendent de l'origine de la coupure. Une panne électrique peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire s’il y a une coupure EDF générale à Calais ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Calais.

Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème d’alimentation électrique à Calais sur le réseau électrique, c’est donc Enedis qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 62. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Des fois, la panne électrique est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge, ou d’un problème sur son installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : MEHDI FELLAH au 76 RUE MASSENA CALAIS ou DAVID TASSART au 82 RUE PASCAL CALAIS .

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors se mettre en contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Calaisiens.

Comment effectuer un raccordement au réseau électrique à Calais ?

Pour raccorder un appartement neuf à Calais au réseau électrique, il faut s'adresser direcment à Enedis Calais par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Calais ?

Pour raccorder son logement à l'électricité à Calais, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les procédures, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis dédié.

Les prix pour un raccordement au réseau électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Calais en juin 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Calais est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille
Présentation du CONSUEL de Calais

Le CONSUEL a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Calais

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau électrique, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 € dans un délai de cinq jours ou de 1,66 € pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Calais

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Calais.

Résilier son abonnement chez le distributeur EDF pour un changement de domicile

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer un relevé de son compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Quitter le distributeur EDF pour un autre fournisseur d’énergie

Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Calais, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur d’énergie pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : tous les prix, démarches et contacts EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Calais

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Calais, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Calais

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Calais

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix ht pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarifs Bleu Professionnel
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 21/06/2024

Liste de prix del'offre Tarifs Bleu Professionnel par EDF en option hphc
Tarifs Bleu Professionnel
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 21/06/2024

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Calais

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux tarifs Verts (puissance > 250 kilovoltampère), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Calais peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clients à Calais

Vous pouvez se mettre en contact avec le distributeur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PMI et PME : les contacts EDF à Calais

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille en tant que petite ou moyenne entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un courrier électronique à : [email protected].

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Calais

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Calais, il est préférable de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille.

EDF contacts pour les professionnels de Calais ayant plusieurs locaux

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, contacts et prix EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ENGIE Vianeo - Hôtel Campanile Calais" ou "IBIS CALAIS".

Tarifs EDF collectivités à Calais

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service client EDF collectivités Calais

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courrier électronique au [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Calais

Bornes de recharge de voitures électriques à Calais ou à promixité

ENGIE Vianeo - Hôtel Campanile Calais,

Campanile Calais - 35 Rue de Maubeuge - 62100 Calais

IBIS CALAIS,

40 Rue Greuze, 62100 Calais, France

CALAIS,

Carrefour Calais, Avenue Guynemer, Zup Beau Marais Cc Cote D'opale, 62100 Calais

Allego Carrefour Calais,

Avenue Guynemer_BP 19, 62101 Calais

Allego Carrefour Calais,

Avenue Guynemer_BP 19, 62101 Calais

Contacts d'électriciens à Calais

ELECTRIK BY TOPENSI

119 RUE MARCEL DASSAULT

62100 CALAIS

MICHAEL VEREECKE

17 RUE DU JARDIN DES PLANTES

62100 CALAIS

Les centrales EDF aux alentours de Calais

Centrale nucléaire de Gravelines

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Paluel

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Calais

Dans la ville de Calais, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 8 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 63 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Calais représentent 21 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 5 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clients EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour se mettre en contact avec le service clients EDF
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Zoom sur Calais et le 62

Les Calaisiens et Calaisiennes sont au nombre de 73636, tandis que dans le Pas-de-Calais il y a au total 1461510 habitants. Avec une superficie de 34 km², la densité observée est de 2166 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Calais

Autres services proches de ma ville

Comment se mettre en contact avec la Mairie de Calais ?

Vous pouvez contacter la Mairie de Calais par téléphone au +33 3 21 46 62 00 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Place du Soldat-Inconnu CS 30329 62107 Calais Cedex.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Calais
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi Pas de donnée

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