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09 87 67 38 23 Rappel gratuit
Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Diéval (62)

photo de Diéval
Google map de Diéval
Population
774
Maire
Jean NEVEU

On ne trouve pas d'agence Electricité De France à Diéval dans le Pas-de-Calais. Toutefois toutes les procédures sont réalisables par courrier, par téléphone ou en ligne pour les clients particuliers, les pro ou les collectivités. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation, d’un dépannage dans le Pas-de-Calais ou toutes autres procédures, des experts en énergie sont joignables tous les jours sauf le dimanche, de 8h à 21h pour vous accompagner et répondre à vos demandes.

Effectuer mes formalités en magasin EDF à Diéval

Après un déménagement à Diéval, il est insdispensable de procéder à l'activation du ou des compteurs. Cela permettra de revecoir l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’alimentation électrique et/ou dans sa maison en souscrivant un contrat chez un fournisseur d'énergie. Pour cela, il suffit de joindre gratuitement le 09 87 67 38 23   pour choisir un contrat adapté à votre profil de consommation. Lors de la procédure de souscription, il faudra donner l’adresse exacte de la maison dans laquelle vous emménagez, un relevé de compteur EDF et un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement.

Grille des tarifs réglementés en option Base à Diéval
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Actualisation en  

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Diéval
Puissance Abonnement annuel taxes comprises Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Actualisation en  

Choisir l'option EJP Diéval

Il n'est plus possible pour les personnes habitant à Diéval de souscrire à l’option EJP depuis 1998. Cette ancienne offre avait été lancée pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22j où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Les taxes EDF sur l’électricité à Diéval

Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kWh en France :

  • La contribution au service public de l'électricité (CSPE) ;
  • La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
  • La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) ;
  • La taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) est décidée par la Mairie de Diéval, dirigée par Jean NEVEU et s’applique de manière indifférenciée aux 779 de la ville. Son montant est fixé à 9.57€ par MWh, soit 100% du plafond maximal autorisé en France. A La Thieuloye, le taux est de 9.57.

Factures d'énergie à Diéval

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Diéval s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les Diévalois et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chère pour économiser.

Electricité moins chère qu’Electricité De France à Diéval ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone Electricité De France Diéval

Si vous avez questions sur un abonnement ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité De France au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Call the customer helpline in Diéval

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or call 09 69 36 63 83 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.

Comment régler ma facture EDF à Diéval

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour effectuer le paiement.

Adresse Electricité De France Diéval

Le siège social d’Electricité De France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clientèle d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat d'électricité.

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Professionnels Diéval : contacts et démarches EDF

L’ouverture d’un compteur EDF peut se faire en souscrivant un contrat d'électricité auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat, le fournisseur d'électricité vous met en relation avec ERDF (Enedis), gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le le compteur électrique.

Offre réglementée d'EDF pro de Diéval

Electricité De France siège

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pro ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kWh.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Actualisation en  

Tous les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Actualisation en  

Tous les fournisseurs pour pro à Diéval

Les entreprises situées à Diéval peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter, qui proposent des offres intéressantes. Ces offres permettent non seulement de réaliser des économies, mais peuvent également laisser le choix de l’origine de l’énergie. Changer de fournisseur d'énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur EDF ou les interventions en cas de coupures.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Diéval selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF Entreprises Diéval pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise.

Il existe de nombreux moyens pour les pro Diévalois d'appeler EDF en cas de besoin.

Les PME / PMI : tous les coordonnées EDF utiles à Diéval

Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par e-mail avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX

Entreprise de gestion immobilière Diéval : contacts Electricité De France

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Diéval en prenant contact avec le 0 811 333 668, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX ou encore en adressant un e-mail à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les pro de Diéval ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par e-mail au edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

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Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF

Les collectivités Diévaloises ont besoin d'un abonnement notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • la  ;
  • le  ;
  • le  ;
  • la Mairie de Diéval ;
  • l’éclairage public ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Plus d'informations

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez appeler Selectra pour économiser en faisant jouer la concurrence. Les experts en énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par e-mail en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 0 345 811 668 par e-mail en s’adressant à edfcollectivites-nordouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Déménagement EDF à Diéval

Déménager à Diéval implique de s’occuper de certaines démarches administratives insdispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Dès la souscription de l'abonnement à l'électricité, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, afin de déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’alimentation électrique à Diéval est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à régler lors de l'ouverture de mon compteur EDF  ?

La mise en service d’un compteur EDF à Diéval n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera essentiel de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

Frais et délais de l'activation compteur électrique
  Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe l'ouverture d’un compteur Linky à Diéval ?

Le compteur communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 341 foyers Diévalois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate un technicien pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 min et l’alimentation électrique est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau électrique à Diéval ; c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Diéval.

Déménagement, les autres formalités à ne pas oublier

Lors d'un déménagement, l’électricité n'est pas la seule chose à mettre en service. Plusieurs organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (eau, gaz propane, fioul etc.).

Abonnement à l’eau : quel contact pour CA de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane ?

Pour l'abonnement à l'eau, Diéval est délégué par CA de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane et joignable au +33 3 21 41 50 16 et à l’adresse suivante : 1, Rue de l'église 62460 Diéval.

EDF Diévalois et Pas-de-Calais, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Diévalois pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Les Diévalois ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

L’application mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également mettre fin à son contrat EDF.

Rénovation énergétique EDF à Diéval

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Diévalois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Diéval

Il existe plusieurs types de coupures de différentes natures : panne générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne générale Pas-de-Calais

Techniciens Enedis dépannage

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une panne générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Diéval sur le réseau d'électricité de France, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 62. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de panne dans sa maison ?

Si la panne ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

  1. le compteur a disjoncté ;
  2. la panne est due à un problème sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ;
  3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
  4. on vous a coupé l'électricité pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Si votre compteur saute souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils consommant beaucoup d'énergie en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et demander à changer la puissance du compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder la maison au réseau électrique à Diéval

Pour raccorder une maison neuve à Diéval au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire la procédure de raccordement électrique, il sera obligatoire de lui donner un certificat CONSUEL, prouvant que l'installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 822 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 40 pour les pro. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première ouverture de compteur.

En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS (ex ERDF) afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité à Diéval. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Diéval, les clients particuliers devront contacter le 09 69 32 18 39.

A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à donner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de son compteur EDF. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € sous 5j ;
  •   € sous 5j.

Clôturer un abonnement EDF à Diéval

Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat.

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service clientèle par téléphone, sur internet ou par courrier afin de lui transmettre . Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 2 semaines.

Dans une situation de changement de fournisseur d'électricité, il n’est pas insdispensable d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'électricité qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation de son abonnement EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pro, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.