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Déménagement

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Agence EDF Diéval (62)

photo de Diéval
Google map de Diéval
Population
774 habitants
Maire
Jean NEVEU

Il n’existe pas d'agence EDF à Diéval dans le Pas-de-Calais. Toutefois toutes les formalités sont faisables par téléphone ou par courrier pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation, d’un dépannage dans le Pas-de-Calais ou toutes autres formalités, des conseillers sont disponibles du lundi au samedi pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Faire ses démarches en boutique EDF à Diéval

Suite à un déménagement à Diéval, il est insdispensable de procéder à l'activation du ou des compteurs. Cela permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’électricité et/ou dans son logement en souscrivant un abonnement électrique chez un fournisseur d'énergie. Pour cela, il suffit d'appeler gratuitement le 09 87 67 38 23   pour souscrire un abonnement électrique adapté à votre profil de consommation. Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte du logement dans lequel vous emménagez, un relevé de compteur EDF et un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Diéval
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Diéval
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Souscrire une Option EJP Diéval

Il n'est plus possible pour les personnes habitant à Diéval de souscrire à l’option EJP EDF car celle-ci n’est plus commercialisée à Diéval depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de faciliter l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Souscrire l’Option Tempo Diéval

L’option tempo EDF est l’option des tarifs réglementés qui remplace EJP depuis que celle-ci n’est plus proposée. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 jours Tempo rouge à prix élevé ;
  • 43 jours Tempo blanc à prix moyen ;
  • 300 jours Tempo bleu à prix avantageux.

Cela permet d’équilibrer l’offre et la demande sur le réseau électrique français. L’option Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours commercialisée et les Diévalois peuvent y souscrire en contactant EDF au 0969321515

Les taxes EDF sur l’électricité à Diéval

Quatre taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kWh :

  • La CSPE ;
  • La CTA ;
  • La TCFE ;
  • La TVA.

La TCFE est décidée par la Mairie de Diéval, dirigée par Jean NEVEU et s’applique de manière indifférenciée aux 779 de la ville. Son montant est fixé à 9.57€ par MWh, soit 100% du plafond maximal autorisé en France. A La Thieuloye, le taux est de 9.57.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Diéval

Ces données recensées pour la ville de de Diéval s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Diévalois et villes alentours selon le fournisseur permet de se situer par rapport au reste des français choisir le moins cher pour faire des économies chaque année.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Depuis l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur concurrent. Les Diévalois et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies sur les factures d’énergie.

De l’électricité moins chère qu’EDF à Diéval ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone EDF Diéval

En cas de question sur un abonnement ou de problème avec une facture d’énergie, les Diévalois et Diévaloises peuvent contacter EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Call the English customer helpline in Diéval

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 from monday to saturday, from 8am to 9pm.

Comment payer ma facture EDF à Diéval

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer leurs factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour effectuer le paiement.

Adresse EDF Diéval

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat.

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Professionnels Diévalois : tous les tarifs, démarches et contacts EDF

l'activation d’un compteur électrique peut se faire en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électrique, le fournisseur d'électricité vous met en relation avec ERDF (Enedis), gestionnaire du réseau d’électricité en France afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le le compteur électrique.

Tarif réglementé EDF pour les professionnels de Diéval

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures Pleines / Heures Creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kWh.

EDF siège
Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Diéval

Les entreprises situées à Diéval peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter, qui proposent des offres intéressantes. Ces offres permettent non seulement de réaliser des économies, mais peuvent aussi laisser le choix de l’origine de l’énergie. Changer de fournisseur d'énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur EDF ou les interventions en cas de pannes.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Diéval selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF Entreprises Diéval pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoin de l’entreprise.

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Diévalois de contacter EDF en cas de besoin.

PME et PMI : les contacts EDF à Diéval

Les PME peuvent contacter Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courriel avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Diéval

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Diéval en appelant le 0 811 333 668, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX ou encore en adressant un mail à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les professionnels de Diéval ayant plusieurs bureaux, locaux et usines

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés implantés sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par mail au edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

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Les offres, tarif et contacts EDF pour les collectivités

Les collectivités Diévaloises ont besoin d'un abonnement notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • la  ;
  • le  ;
  • le  ;
  • la Mairie de Diéval ;
  • l’éclairage public ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Plus d'informations

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez appeler Selectra afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 74 59 19 51 par téléphone, ou par mail en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 0 345 811 668 par mail en s’adressant à edfcollectivites-nordouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Déménagement EDF à Diéval

Déménager à Diéval implique de s’occuper de certaines démarches administratives insdispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Dès la souscription de l'abonnement à l'électricité, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, afin de déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Diéval est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de l'ouverture de mon compteur électrique  ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera essentiel de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

Frais et délais de l'activation compteur électrique
Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe l'ouverture d’un compteur Linky à Diéval ?

Le compteur communiquant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 341 foyers Diévalois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 min et l’électricité est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau de la distribution d’électricité des Diévalois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Diéval.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut mettre en service suite à un déménagement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (propane, fioul, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : quel contact pour CA de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane ?

Pour l'abonnement à l'eau, Diéval est délégué par CA de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane et joignable au +33 3 21 41 50 16 et à l’adresse suivante : 1, Rue de l'église 62460 Diéval.

EDF Diévalois et Pas-de-Calais, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Diévalois pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Diévalois ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

L’application “EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi mettre fin à son contrat EDF,.

Rénovation énergétique EDF à Diéval

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Diévalois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr

Dépannage EDF : quelles sont les formalités en cas d’urgence à Diéval ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : coupure générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à réalisée et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne générale de courant Pas-de-Calais

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure EDF. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de regarder si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue. Pour résoudre une coupure généralisée, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Diéval sur le réseau électrique, c’est Enedis qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 62. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Techniciens Enedis dépannage

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Si la coupure ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir 3 causes :

  1. La coupure est due à un problème sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d'énergie (Direct Énergie, Total, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars).
  4. Le compteur a disjoncté

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur d'électricité et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder la maison au réseau électrique à Diéval

Pour raccorder une maison neuve à Diéval au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces formalités.

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de raccordement électrique, il sera obligatoire de lui fournir une attestation de conformité CONSUEL, prouvant que l’installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 822 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 40 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre installation électrique aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service.

En parallèle de ces formalités auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS (ex ERDF) afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Diéval. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Diéval, les particuliers devront contacter le 09 69 32 18 39. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Une fois l’installation d'électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Diéval. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € sous 10 jours ouvrés ;
  •   € sous 5 jours ouvrés.

Fermer le un abonnement EDF à Diéval

Il est possible de résilier EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de abonnement professionnel.

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service client par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre . Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Diéval comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement résilier son abonnement en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est obligatoire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.