Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos démarches électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 20 rue du Faubourg St Antoine (Châlons-en-Champagne) n'existe plus. C'est Enedis qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement électrique ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Tours-sur-Marne qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 51.
Boutique EDF Tours-sur-Marne : toutes les démarches et numéros
Coordonnées du service clients particuliers EDF Tours-sur-Marne
Numéro EDF Tours-sur-Marne
En cas de demande sur un abonnement électricité ou une facture d’énergie, les Tours-sur-Marnais peuvent contacter EDF Tours-sur-Marne au 34 04 (appel non-surtaxé) tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.
Coordonnées postales du service client EDF Tours-sur-Marne
Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service clients EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Boutique EDF : les différentes démarches à Tours-sur-Marne
Il n'y a plus d'agence EDF à Tours-sur-Marne. C'est désormais Enedis qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Champagne-Ardenne3 rue des Romains
51000 Reims
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Tours-sur-Marnais
Les résidents à Tours-sur-Marne peuvent régler leur facture EDF de différents moyens. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :
- Par prélèvement bancaire en transmettant son RIB pendant la souscription ;
- Par carte bleue sur le web sur votre espace client EDF ou par téléphone en contactant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quelques jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Déménagement EDF à Tours-sur-Marne : comment mettre en marche le courant dans son logement ?
Suite à un changement d’adresse à Tours-sur-Marne, une des choses à faire est de faire l'activation du compteur pour mettre en marche le courant. Mettre en route un compteur d'électricité implique de souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie. Pour ouvrir un abonnement EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.
Il est aussi possible de souscrire auprès d'un fournisseur alternatif. Pour connaître les offres les plus avantageuses du moment, contactez gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (indépendante d'Electricité de France) au 03 52 80 01 22(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la souscription, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez payer avec un mode de paiement automatique.
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Tours-sur-Marne.
Fiez-vous à notre checklist déménagement à Tours-sur-Marne pour ne sauter aucune étape importante : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.
EDF particuliers : les tarifs à Tours-sur-Marne
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Tours-sur-Marne (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Tours-sur-Marne ?
L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec trois types de tarifs du kWh :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Tours-sur-Marne, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est communiquée à 9h.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Choisir l'offre EDF Linky à Tours-sur-Marne
Depuis le lancement du compteur connecté Linky, EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour de plus au choix dans la semaine selon l'option choisie. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.
Quelles sont les plages d'heures creuses à Tours-sur-Marne ?
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Tours-sur-Marne sont :
- 1H00-7H30;12H30-14H00
- 22H30-6H30
- 0H00-8H00
- 23H30-7H30
EDF à Tours-sur-Marne : 25% de taxes
Le Tours-sur-Marnais, comme chaque Français, paie des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer ses factures EDF d’électricité
La consommation moyenne d’électricité observée à Tours-sur-Marne est de 7569 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5724 kWh. La moyenne annuelle de consommation d’électricité est de 5326 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Tours-sur-Marne, du département 51 et du reste de la France.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Tours-sur-Marne | 7569 kWh | 2057 € |
Marne | 5724 kWh | 1592 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les offres EDF de gaz à destination des clients particuliers à Tours-sur-Marne
Electricité de France est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers :
Offre | Caractéristique |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kWh fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Tours-sur-Marne
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Tours-sur-Marne en ce moment est La Bellenergie, avec son offre Prudence. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
707 € |
Économie de
30 € |
114.36 € | 0.1317 € |
|
BIOGAZ ONLINE
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
710 € |
Économie de
27 € |
114.24 € | 0.1324 € |
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
721 € |
Économie de
16 € |
267.94 € | 0.1006 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)
Déménager avec EDF Tours-sur-Marne
Un changement d’adresse à Tours-sur-Marne implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Ouverture d’un compteur électrique à Tours-sur-Marne
La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Tours-sur-Marne est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de faire la procédure d'ouverture de compteur électrique (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont similaires pour tous les consommateurs et dépendent du délai souhaité.
Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Tours-sur-Marne ?
Afin de faire la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faut régler des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Ouverture standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Ouverture express - non Linky | 24 à 48h | 74,83 € |
A jour en août 2024
Comment se passe l'activation de Linky à Tours-sur-Marne ?
Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 682 foyers Tours-sur-Marnais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Tours-sur-Marne : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?
ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.
Déménagement à Tours-sur-Marne : les autres démarches à ne pas oublier
En déménageant à Tours-sur-Marne, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Comment s’abonner à l'eau à Tours-sur-Marne
Des démarches auprès du service des eaux de Tours-sur-Marne peuvent être nécessaires à l’arrivée à Tours-sur-Marne. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Lyonnaise des Eaux Fismes par téléphone au 03 26 48 44 81 ou à l’adresse suivante : Allée des Missions 51170 Fismes.
En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Tours-sur-Marne
Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'implantation GRDF la plus proche est :
GRDF Marne2 Rue Saint Charles
51100 Reims
Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur d’énergie va contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur de gaz à Tours-sur-Marne (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :
- 21,95 € sous 5 jours ;
- 70,43 € sous 2 jours ouvrés ;
- 168,96 € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Tours-sur-Marne ?
Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF propose plusieurs services aux Tours-sur-Marnais pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.
Les Tours-sur-Marnais ont-ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet, depuis le 1er avril 2018, d'aider ménages en difficulté financière à régler leurs factures d'énergie. EDF accepte le paiement des factures avec le chèque énergie.
Pour payer vos factures EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les démarches des Tours-sur-Marnais
Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Rénovation énergétique EDF à Tours-sur-Marne
Les travaux de rénovation énergétique à Tours-sur-Marne nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Tours-sur-Marnais souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Tours-sur-Marne :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure électricité Tours-sur-Marne
Appelez Enedis au 09 72 67 50 51 afin de signaler une coupure EDF à Tours-sur-Marne. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.
Quels numéros en cas de coupure à Tours-sur-Marne ?
Il y a plusieurs types de coupures de courant de natures différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.
Panne EDF générale Marne
Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 51 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Tours-sur-Marne..
Electricité en panne chez moi : que faire ?
Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme THOMAS PENOT à l'adresse 13 RUE DU BUISSON JACQUET, TOURS-SUR-MARNE ou GUILHERME DE JESUS au 4 RTE DE BOUZY TOURS-SUR-MARNE .
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Tours-sur-Marnais équipés du compteur Linky.
Enedis raccordement au réseau électrique à Tours-sur-Marne
Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Tours-sur-Marne
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Champagne-Ardenne51000 Reims
Les prix pour un raccordement électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Tours-sur-Marne en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Est ?
Il est primordial de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 11 66.
Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Tours-sur-Marne est situé au :
8 rue Louis Neel59000 Lille
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat quelques jours avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.
Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Tours-sur-Marne
Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,34 € sous 5 jours ou de 1,74 € pour quelques jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
Résiliation EDF Tours-sur-Marne
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite. Pour résilier son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur d’énergie muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).
Le fournisseur d’énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la régler sous quelques jours pour confirmer la résiliation.
Passer chez un autre fournisseur et résilier son abonnement EDF
Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Tours-sur-Marne, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur d’énergie pour automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Professionnels : les différents tarifs, démarches et numéros EDF
Mettre en route un compteur d'électricité Pro EDF à Tours-sur-Marne
La mise en service d’un compteur professionnel à Tours-sur-Marne peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin de faire l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.
Prix du kWh EDF à Tours-sur-Marne pour les pros
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Tours-sur-Marne
Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Tours-sur-Marne, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kVA.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille ci-après présente les tarifs HT :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux tarifs Verts (puissance supérieure à 250 kVA), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.
Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Tours-sur-Marne
Il y a une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Tours-sur-Marne. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des tarifs plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : numéros du service client à Tours-sur-Marne
Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour contacter EDF, selon leur taille et secteur d'activité.
Contacts téléphoniques EDF pour les PMI/PME Tours-sur-Marnaises
Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.
EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Tours-sur-Marne
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Tours-sur-Marne, le mieux à faire est de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon.
EDF numéros pour les professionnels de Tours-sur-Marne ayant plusieurs locaux
Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service client Pro EDF :
- sur le web via l'espace client EDF Pro ;
- par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
- par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.
EDF Tours-sur-Marne 51150 pour les collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir les différents services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.
Collectivités : quels tarifs EDF ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.
Par ailleurs, à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la moins chère. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis sur le web.
Collectivités Tours-sur-Marne : numéros du service client EDF
Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courrier électronique au [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Tours-sur-Marne
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Tours-sur-Marne
MODULO - TOURS SUR MARNE - Av. de Champagne,
Avenue de Champagne, 51150 Tours sur Marne
MODULO - TOURS SUR MARNE - Av. de Champagne,
Avenue de Champagne, 51150 Tours sur Marne
Freshmile France/PGPGPUMXHP,
Rue de la Halle, Tours-sur-Marne 51150 France
Freshmile France/HPYME0H9MH,
1 Place de la Mairie, Bouzy 51150 France
Freshmile France/ZZACWFQHTL,
4 Rue de l'École, Aÿ-Champagne 51150 France
Contacts d'électriciens à Tours-sur-Marne
THOMAS PENOT
13 RUE DU BUISSON JACQUET
51150 TOURS-SUR-MARNE
ADNET ELECTRICITE GENERALE
3 RUE DE BISSEUIL
51150 TOURS-SUR-MARNE
Les centrales EDF aux alentours de Tours-sur-Marne
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Consommation d’énergie à Tours-sur-Marne
Dans la ville de Tours-sur-Marne, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 1 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 44 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 16 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Tours-sur-Marne représentent 27 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 12 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quel est le meilleur moment pour contacter Electricité de France ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Zoom sur Tours-sur-Marne et le 51
Les Tours-sur-Marnais et Tours-sur-Marnaises sont au nombre de 1352, alors que dans la Marne il y a au total 569000 habitants. Avec une superficie de 24 km², la densité observée est de 56 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Tours-sur-Marne
Mairie de Tours-sur-Marne : numéros
La Mairie de Tours-sur-Marne se trouve à l'adresse Rue du Pont 51150 Tours-sur-Marne, Tours-sur-Marne. Il est possible de contacter la mairie au +33 3 26 58 93 13.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
9h00 à 12h00 14h00 à 16h00 | 9h00 à 12h00 | 9h00 à 12h00 14h00 à 16h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée |