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EDF Tinqueux : toutes les démarches et numéros

EDF Tinqueux
Google map de Tinqueux
Population de la ville
10300
Maire
Jean-Pierre FORTUNE

La boutique du fournisseur EDF de Tinqueux ne fournit plus ses services suite au plan de fermeture nationale du distributeur énergie EDF dans le courant de l'année 2016. Il n'est plus possible pour les habitants de Tinqueux d'aller en boutique Electricité de France (EDF) pour réaliser les différentes démarches en lien avec leur contrat. Des alternatives existent pour réaliser les différentes démarches : par courrier, par téléphone ou en ligne.

EDF particuliers de la Marne : les différentes démarches à Tinqueux

Déménager à Tinqueux

A la suite d'un un changement de logement à Tinqueux, il faut faire l'activation du ou des compteurs afin lancer l’électricité. Lancer son compteur veut dire ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant un contrat chez un distributeur énergie. Pour cela, il suffit d'appeler gratuitement la plateforme de souscription Selectra non liée à Electricité De France(EDF) au 09 87 67 38 23   de manière à signer un contrat. Pendant la souscription, il sera nécessaire de renseigner les coordonnées du logement où vous déménagez, un relevé de son compteur et un relevé d'identité bancaire si vous faites le choix du un mode de paiement par prélèvement automatique.

Grille des tarifs réglementés Electricité de France à Tinqueux (option base)
Puissance en kva Abonnement annuel - T.T.C Prix du kilowattheure - T.T.C
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données de  

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité de France en Heures pleines / Heures creuses
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel T.T.C HP T.T.C HC ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Choisir l'option EJP d'EDF Tinqueux

Il n'est plus possible de souscrire à l'option EJP d'EDF Electricité De France(EDF) car celle-ci n’est plus à Tinqueux depuis 1998. Cette ancienne offre devait permettre de de faciliter l'équilibre de l'offre et de la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le cout du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22j où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Tinqueux

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Tinqueux

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Aquatintiens paient des taxes et contributions sur l’électricité. La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE de Tinqueux s’élève à 9.2€ par mégawatt-heure, donc 96% du taux maximum autorisé en France. Cela équivaut environ à un montant annuel de 48.9€, alors que cela représente 0€/an à Saint-Brice-Courcelles.

Comparer mes factures EDF annuelles avec le reste de la France

La consommation moyenne d’électricité observée à Tinqueux est de 5318 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6157.7 kwh. La moyenne annuelle de consommation d'électricité est de 5805.2 kwh. Des écarts importants peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Tinqueux, du département 51 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Tinqueux 5318 kWh 904 €
Marne 6158 kWh 1027 €
France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz pour les clients particuliers à Tinqueux

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF a prévu pour les également des offres de gaz pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh ht fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz à Tinqueux proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux prix réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 87 67 38 23.

Depuis la libéralisation du marché de l'énergie pour les clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité De France(EDF) pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Aquatintiens sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Trouve-t-on des fournisseurs moins chers qu’EDF à Tinqueux ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Mint Energie
Mint Energie
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les numéros ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro d’EDF à Tinqueux ?

Pour toute requête relative à son offre de fourniture d'énergie chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro de téléphone Electricité De France(EDF) non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clientèle d’EDF est ouvert entre 8h et 21h du lundi au samedi.

Appel service client

Call the customer helpline in Tinqueux

There is an english speaking phone number for those who are settling in France and need to open their accounts for electricity. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or reach 09 69 36 63 83 (everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm).

Comment payer ma facture d'électricité EDF à Tinqueux

Les Aquatintiens peuvent payer leur facture EDF de plusieurs manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB pendant la souscription ;
  • Par carte de paiement sur internet sur votre espace client Electricité De France(EDF) ou par téléphone en contactant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 2 semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Les numéros pour écrire au service client EDF particuliers dans le 51

Il est également possible de joindre Electricité De France(EDF) par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Pro et Entreprises Tinqueux 51430 pour les clients professionnels

Afin compteur électrique pro à Tinqueux, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Tinqueux pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les prix réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs Hors Taxes du kwh.

Grille tarifs réglementésElectricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

 

Depuis la libéralisation du marché de l'énergie en 2007, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels habitant à Tinqueux peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur EDF pour se tourner vers un fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Tinqueux selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
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logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
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Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Aquatintiennes

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur EDF de plus de 36 kilovoltampère, il est nécessaire de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune EDF le tarif d'Electricité De France(EDF) pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et tarif vert EDF le tarif d'Electricité De France(EDF) pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, prendre contact avec le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie de manière à trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter EDF par courrier, par téléphone ou en ligne.

Numéros EDF pour les PME/PMI Aquatintiennes

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone en contactant le 0 810 333 378, par email en s’adressant à edfentreprises-est-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Est, TSA 77917 21079 DIJON CEDEX.

Contacts EDF pour les activités de gestion immobilière Tinqueux

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Tinqueux en contactant le 0 811 333 378, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 97919 21079 DIJON CEDEX ou encore en adressant un email à edfentreprises-est-21@edf.fr.

Numéros EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 87918 21079 DIJON CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 521, ou par email à edfentreprises-est-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

Les offres, contacts et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat pour couvrir les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

EDF comme les fournisseurs alternatifs proposent aux collectivités des offres adaptées à leurs besoins et spécificités. Afin de trouver la meilleure offre énergie pour les collectivités, il est recommandé de discuter avec un conseiller en énergie de Selectra en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 80430 54001 NANCY CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 378 ou bien d'adresser un e-mail à edfcollectivites-est@edf.fr.

Déménager avec le fournisseur EDF Tinqueux

Un changement de logement à Tinqueux implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur met son client en contact avec Enedis Tinqueux, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Tinqueux est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur d'électricité n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en route standard 5 jours ouvrés
Mise en route express De 24 à 48h
Mise en route urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe la mise en service de Linky à Tinqueux ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 5013 foyers Aquatintiens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau d'électricité, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant la mise en place.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménager à Tinqueux : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Tinqueux, il peut être nécessaire de réaliser des procédures de manière à activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Comment activer l'eau à Tinqueux

La compagnie Eau de Reims Métropole est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0800818993
  • Par courrier, à l’adresse 3, Rue Eugène Desteuque 51100 Reims.

GDF a changé de nom pour Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Grand Est. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 3618 compteurs de Tinqueux, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de joindre la plateforme de souscription Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus intéressante et effectuer la souscription en quelques minutes.

EDF Tinqueux et Marne, les différentes informations

Différents services sont proposés aux Aquatintiens de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Tinqueux

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Aquatintiens de consulter et régler leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Tinqueux

EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Aquatintiens souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Quels coordonnées, démarches et prix en cas de panne électrique à Tinqueux ?

Les démarches de manière à résoudre une panne EDF à Tinqueux. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Panne générale dans la ville de Tinqueux

Une coupure générale peut être repérée en vérifiant si le courant électrique est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, il est préférable de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de contacter le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 51.

Le courant électrique est coupé dans votre logement

Dans certains cas, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un défaut sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne électrique, ainsi que des numéros utiles : Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27) ou Prog- Elec à La Chapelle St Luc (09 64 12 37 32).

Le compteur EDF des Aquatintiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur décroche fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez importante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il sera nécessaire d'en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Tinqueux

Pour raccorder une maison neuve à Tinqueux au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Techniciens Enedis

Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique est aux normes. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Champagne-Ardenne au 09 69 32 18 48.

Qu’est-ce que le consuel ?

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il sera nécessaire d'en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder sa maison à l'électricité à Tinqueux. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de la mise en service du compteur ENEDIS de Tinqueux, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 47. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations nécessaires, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur souhaitée.

Une fois son installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Tinqueux. De même que pour un emménagement classique, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •  € en 10j ouvrés ;
  •  € en cinq jours.

Résilier un abonnement électricité EDF à Tinqueux

La procédure de résiliation d’un abonnement chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Dans le cadre d'un changement d'adresse, une des choses à faire est de mettre fin à le contrat lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à son ancienne habitation. Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

En cas de changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.