Ouverture de compteur électrique à Cernay-lès-Reims

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La boutique EDF proche de Cernay-lès-Reims a été fermée à cause du plan de fermeture du fournisseur EDF en cours d’année 2016. D’autres options existent pour réaliser l’ensemble des procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

EDF Cernay-lès-Reims : toutes les démarches et coordonnées de contact

Coordonnées du service clients particuliers EDF Cernay-lès-Reims

Appel service client

Numéro du service client EDF Cernay-lès-Reims

Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Cernay-lès-Reims au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Sarnacien

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
(Facture Tarif Bleu)
Appeler le service clientèle au 09 70 82 15 51
(Facture Offres de marché EDF)
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Coordonnées postales du service clientèle EDF Cernay-lès-Reims

EDF ne possède pas de boîte postale à Cernay-lès-Reims mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clientèle d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’une offre de fourniture d’énergie ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

EDF particuliers : l’ensemble des procédures à Cernay-lès-Reims

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Cernay-lès-Reims car celle-ci est définitivement fermée

Ouvrir son compteur EDF GDF à Cernay-lès-Reims

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure de mise en service du compteur dans l'appartement, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour recevoir l'électricité dans son habitation. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF. En revanche, si vous souhaitez souscrire aux autres offres d'EDF, vous devrez contacter le 30 04.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible maintenant de sélectionner le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Cernay-lès-Reims (option base)
Puissance souscrite Abonnement annuel - TTC Tarif du kilowatt-heure (TTC)
3 kVA 103.49€ 0.1740€
6 kVA 136.12€ 0.1740€
9 kVA 169.89€ 0.1740€
12 kVA 204.03€ 0.1740€
15 kVA 236.28€ 0.1740€
18 kVA 269.66€ 0.1740€
24 kVA 339.35€ 0.1740€
30 kVA 407.00€ 0.1740€
36 kVA 476.31€ 0.1740€

Données actualisées en -

Retrouvez les tarifs HT sur le site web de légifrance
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en HP/HC
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC HP TTC HC TTC
6 kVA 144.32 0.1841 0.1470
9 kVA 183.63 0.1841 -
12 kVA 221.81 0.1841 -
15 kVA 258.98 0.1841 -
18 kVA 294.25 0.1841 -
24 kVA 360.61 0.1841 -
30 kVA 428.27 0.1841 -
36 kVA 494.92 0.1841 -

Grille tarifaire mise à jour en -

EJP et Tempo d’EDF Bleu Ciel Cernay-lès-Reims

L’offre EJP d’EDF Bleu Ciel ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", seulement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

L’offre EDF spéciale Linky à Cernay-lès-Reims

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowatt-heure est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option HP/HC, le prix du kilowatt-heure est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kilowatt-heure en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Sarnacien. Pour y souscrire appeler le 30 04.

Taxes sur l’électricité à Cernay-lès-Reims

Dans la commune de Cernay-lès-Reims, 4 taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kilowatt-heure :

  • La Contribution au Service Public de l’Electricité (CSPE) ;
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
  • La TCFE ;
  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

La TCFE est établie par la Mairie de Cernay-lès-Reims, dirigée par , et elle est de 8€/MWh. A Nogent-l'Abbesse, le taux est de 11.19€/MWh.

Comparer mes factures EDF

Les chiffres recensés dans la ville de Cernay-lès-Reims sont en partie dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Sarnacien et du reste de Marne et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Cernay-lès-Reims 9368 kWh 1766€
EDF Marne 5724 kWh 1132€
EDF en France 5380 kWh 1072€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz naturel EDF Cernay-lès-Reims et ses environs

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz pour les particuliers :

Offres gaz EDF Cernay-lès-Reims
Offre Description
Avantage Gaz Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement
Avantage Gaz optimisé Remise de % sur prix du kilowatt-heure HT par rapport au Gaz Tarif Réglementé

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Cernay-lès-Reims

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés. Attention, au vu de la situation actuelle du marché, il peut être difficile de trouver une offre réellement moins chère.

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EDF Cernay-lès-Reims : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Cernay-lès-Reims implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Cernay-lès-Reims à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser pour les particuliers et les clients professionnels s’installant à Cernay-lès-Reims est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour les particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai voulu.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Cernay-lès-Reims

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais de mise en service du compteur sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de ouvrir le compteur électrique. Le montant facturé dépend seulement du délai voulu par le client :

  • 14,18€ sous 5 jours ;
  • 52,53€ sous 48h ;
  • 146,84€ dans la journée, si la demande est faite avant 15h et à condition qu'un technicien de l'ex ERDF soit disponible.

Compteur Linky Cernay-lès-Reims : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le compteur connecté Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 619 foyers Sarnacien. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée au moment de la mise en place.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis est en charge du réseau électrique des Sarnacien ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Cernay-lès-Reims.

Déménager à Cernay-lès-Reims : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Cernay-lès-Reims, il peut être nécessaire de réaliser des procédures afin de activer l’eau et le gaz dans son logement.

Comment mettre en service l'eau à Cernay-lès-Reims

Pour l'abonnement à l'eau, Lyonnaise des Eaux Fismes est délégué par CU du Grand Reims et joignable au 03 26 48 44 81 et à l’adresse suivante : 51170 Fismes.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Cernay-lès-Reims

GDF s’appelle à présent Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Grand Est. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 136 compteurs de Cernay-lès-Reims, située en zone 3 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi sélectionner un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Cernay-lès-Reims ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS dans le but d’anticiper et réduire votre consommation de courant.

Les Sarnacien ont ils droit au chèque énergie ?

Les Sarnacien, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur historique d’électricité EDF a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Cernay-lès-Reims

Financer les travaux de rénovation énergétique à Cernay-lès-Reims n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Cernay-lès-Reims

En cas de coupure électrique à Cernay-lès-Reims, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 51 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Cernay-lès-Reims ?

Il existe plusieurs types de coupures de courant de natures différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter diffèrent.

Coupure electrique Cernay-lès-Reims :que faire ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Est-Elec à Pont Ste Marie () ou Slima à Fontaine les Grès () ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment réaliser un raccordement au réseau électrique à Cernay-lès-Reims ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le consuel à Cernay-lès-Reims

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Champagne-Ardenne au 09 69 32 18 48.

Qu’est-ce que le consuel ?

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Cernay-lès-Reims ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra contacter Enedis en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Champagne-Ardenne
51000 Reims

Installer son compteur électrique à Cernay-lès-Reims

Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 89,00€ sous 5 jours ou de 50,65€ pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résiliation EDF Cernay-lès-Reims

Les procédures de résiliation ont été facilitées par le législateur dans le but d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son offre de fourniture d’énergie.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service clientèle sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15 pour le TRV ou 09 70 82 15 51 pour les autres offres) ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Passer chez un fournisseur concurrent et résilier son offre de fourniture d’énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels peuvent simplement souscrire une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Professionnels  : tous les coûts, procédures et coordonnées de contact EDF

Ouvrir son compteur Pro EDF à Cernay-lès-Reims

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir le compteur de son entreprise à Cernay-lès-Reims, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis afin de déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours.

EDF coûts Pro Cernay-lès-Reims pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT du kilowatt-heure.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 141.14€ 177.65€ 211.87€ 248.12€ 282.60€ 316.57€ 390.09€ 461.83€ 534.84€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1757€ -€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€

Tableau à jour en -

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 182.38€ 219.79€ 258.09€ 295.63€ 332.79€ 407.45€ 478.75€ 551.19€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€
Prix du kWh en Heures creuses 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€

Grille tarifaire mise à jour en -

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Cernay-lès-Reims

Les entreprises situées à Cernay-lès-Reims peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, tous les services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de coupures de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Sarnaciennes

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique supérieure à36 kVA, il faudra demander un devis dans le but d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances à partir de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) afin de trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

EDF pour les clients pros et les entreprises : coordonnées de contact du service clientèle à Cernay-lès-Reims

Les clients professionnels disposent de plusieurs moyens pour contacter le fournisseur historique EDF.

Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à à Cernay-lès-Reims

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, .

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Cernay-lès-Reims

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est de la région Est se situe à Dijon. Son adresse, dans le but d’envoyer un courrier, est . Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 378 ainsi qu’aux courriels à .

EDF coordonnées de contact pour les clients professionnels de Cernay-lès-Reims ayant plusieurs locaux

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clientèle Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les coordonnées de contact se trouvent sur les factures.

Les offres, coordonnées de contact et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'une offre de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Cernay-lès-Reims : coordonnées de contact service clientèle EDF

Le se trouve à . Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au ou bien d’envoyer un mail à .

Consommation d’énergie à Cernay-lès-Reims

Dans la ville de Cernay-lès-Reims, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 23 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 3 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 29 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Cernay-lès-Reims représentent 35 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 11 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand contacter le service clientèle EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Cernay-lès-Reims et le 51

Les Sarnacien et Sarnaciennes sont au nombre de 1316, alors que dans la Marne il y a au total 569000 habitants. Avec une superficie de 16 km², la densité observée est de 82 habitants/km2. La Mairie de Cernay-lès-Reims est dirigée par .

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Services électricité/gaz près de Cernay-lès-Reims

Mairie de Cernay-lès-Reims : coordonnées de contact

Lorsque vous emménagez à Cernay-lès-Reims, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Cernay-lès-Reims, et au numéro de téléphone +33 3 26 07 06 89, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

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