Ouverture de compteur électrique à Cernay-lès-Reims

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Cernay-lès-Reims : les démarches énergie dans ma ville

La boutique EDF la plus proche de Cernay-lès-Reims a été fermée suite au plan de fermeture nationale mis en place par le fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres méthodes sont proposées pour réaliser les différentes démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Service clients EDF Cernay-lès-Reims

Appel service client

Numéro du service client EDF Cernay-lès-Reims

En cas de demande sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Sarnacien peuvent se mettre en contact avec EDF Cernay-lès-Reims au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Comment payer mes factures EDF à Cernay-lès-Reims

Il y a plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Coordonnées postales du service clientèle EDF Cernay-lès-Reims

Il est également possible de se mettre en contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Comment réaliser ses démarches énergie en agence EDF à Cernay-lès-Reims ?

Ouvrir son compteur EDF GDF à Cernay-lès-Reims

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure de mise en service du compteur dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible maintenant de trouver le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Cernay-lès-Reims (option base)
Puissance en kVA Abonnement annuel - ttc Prix du kilowatt-heure - ttc
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données actualisées en Octobre 2020

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en HP/HC
Puissance en kVA Abonnement annuel ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau à jour en Octobre 2020

EJP et Tempo d’Electricité De France (EDF) Cernay-lès-Reims

L’offre EJP d’Electricité De France (EDF) n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", exclusivement proposée par EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Cernay-lès-Reims

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Cernay-lès-Reims

Dans la commune de Cernay-lès-Reims, - taxes et contributions ajoutent à l’abonnement et au prix du kilowatt-heure :

  • La CSPE ;
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
  • La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) ;
  • La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).

La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) est convenue par la Mairie de Cernay-lès-Reims, dirigée par , et elle est de 6.38€ par MWh. A Nogent-l'Abbesse, le taux est de 9.19€ par MWh.

Factures annuelles d’électricité à Cernay-lès-Reims

Les données recensées dans la ville de Cernay-lès-Reims s’expliquent pour beaucoup par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Sarnacien et du reste de Marne et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Cernay-lès-Reims 9368 kWh 1498€
EDF Marne 5724 kWh 963€
EDF en France 5385 kWh 914€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats EDF de gaz naturel pour les particuliers à Cernay-lès-Reims

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

Offres gaz naturel EDF Cernay-lès-Reims
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de régler à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Cernay-lès-Reims

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée.

Sélection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Cernay-lès-Reims
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Bulb energie
Bulb Energie Cernay-lès-Reims
☎️ 01 88 24 13 65
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Cernay-lès-Reims
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Cernay-lès-Reims
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Cernay-lès-Reims
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Cernay-lès-Reims
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Cernay-lès-Reims
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Cernay-lès-Reims
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Cernay-lès-Reims
☎️01 82 88 38 20

EDF Cernay-lès-Reims : comment déménager mon contrat ?

Un changement d’adresse à Cernay-lès-Reims implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mise en service d’un compteur électrique à Cernay-lès-Reims

La première étape à réaliser pour les particuliers et les clients professionnels s’installant à Cernay-lès-Reims est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour les particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Cernay-lès-Reims ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais de mise en service du compteur sont forfaitaires, vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à ouvrir le compteur électrique. Le montant facturé dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  • 16,76€ sous 5j ;
  • 55,07€ sous 48h ;
  • 149,19€ le jour même, si la demande est faite avant 15h et à condition qu'un technicien de l'ex ERDF soit disponible.

Compteur Linky Cernay-lès-Reims : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si le courant est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Cernay-lès-Reims, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Cernay-lès-Reims comme dans le reste de la France.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménager à Cernay-lès-Reims : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Cernay-lès-Reims, il peut être nécessaire de réaliser des démarches de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Abonnement à l’eau : numéros pour Cernay-lès-Reims

Pour l'abonnement à l'eau, Lyonnaise des Eaux Fismes est délégué par CU du Grand Reims et joignable au 03 26 48 44 81 et à l’adresse suivante : 51170 Fismes.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Cernay-lès-Reims

GDF s’appelle à présent Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Grand Est. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 136 compteurs de Cernay-lès-Reims, située en zone 3 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de se mettre en contact avec Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 00h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Cernay-lès-Reims ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a créé plusieurs services aux Sarnacien de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Sarnacien ont ils droit au chèque énergie ?

Les Sarnacien, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se rendre sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Sarnacien de consulter et payer leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Cernay-lès-Reims

Financer les travaux de rénovation énergétique à Cernay-lès-Reims n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Cernay-lès-Reims

Appeler Enedis au 09 72 67 50 51 afin de signaler une coupure d’électricité à Cernay-lès-Reims.

Quels numéros, démarches et coûts en cas de panne à Cernay-lès-Reims ?

Face à une panne, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, dysfonctionnement du compteur électrique...

Coupure electrique Cernay-lès-Reims :que faire ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si le courant fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème d’électricité à Cernay-lès-Reims sur le réseau électrique, c’est Enedis qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 51. Ce n° de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Est-Elec à Pont Ste Marie () ou Slima à Fontaine les Grès () ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique disjoncte. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Comment réaliser un raccordement au réseau électrique à Cernay-lès-Reims ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Champagne-Ardenne au 09 69 32 18 48.

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de son installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Cernay-lès-Reims ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra se mettre en contact avec Enedis en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Champagne-Ardenne
51000 Reims

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Cernay-lès-Reims

Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84€ sous 5j ou de 50,56€ pour 10 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur dans le but d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son offre de fourniture d’énergie.

Résilier son offre de fourniture d’énergie chez EDF pour un changement d’adresse

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra se mettre en contact avec le service clientèle par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Passer chez un fournisseur concurrent et résilier son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Cernay-lès-Reims comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur dans le but d’automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les différents coûts, démarches et numéros EDF

Comment réaliser l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

Pour ouvrir le compteur de son entreprise à Cernay-lès-Reims, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis de manière à déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Cernay-lès-Reims

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT du kilowatt-heure.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau à jour en Octobre 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau à jour - Octobre 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Cernay-lès-Reims peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les différents services sont identiques, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de coupures de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Sarnaciennes

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients professionnels et entreprises : numéros du service clientèle à Cernay-lès-Reims

Il y a de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PMI & PME à à Cernay-lès-Reims

Pour se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse :  ;
  • téléphoner au : 0 810 333 378 ;
  • écrire un mail à : .

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Cernay-lès-Reims

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Cernay-lès-Reims, il est préférable de téléphoner au 0 811 333 378. Il est possible d’envoyer un mail à , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse .

EDF numéros pour les clients professionnels de Cernay-lès-Reims ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est . Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 521, ou par mail à si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, numéros et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Tarifs EDF collectivité à Cernay-lès-Reims

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Cernay-lès-Reims : numéros service clientèle EDF

Vous pouvez se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 378 par téléphone, par mail au edfcollectivites-est@edf.fr .

Consommation d’énergie à Cernay-lès-Reims

Dans la ville de Cernay-lès-Reims, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 23 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 3 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 29 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Cernay-lès-Reims représentent 35 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 11 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand se mettre en contact avec le service clientèle EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Cernay-lès-Reims et le 51

Les Sarnacien et Sarnaciennes sont au nombre de 1316, tandis que dans la Marne il y a au total 569000 habitants. Avec une superficie de 16 km², la densité observée est de 82 habitants/km2. La Mairie de Cernay-lès-Reims est dirigée par .

Google map

Services électricité/gaz près de Cernay-lès-Reims

Contacts téléphoniques Mairie de Cernay-lès-Reims

Lorsque vous emménagez à Cernay-lès-Reims, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Cernay-lès-Reims, et au n° de téléphone +33 3 26 07 06 89, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres démarches, la se trouve et au .