Agence EDF Sos (47)

EDF particuliers : les démarches à Sos

Ouvrir son compteur électrique à Sos

Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'électricité dans son logement, il est possible de joindre le n° 34 04. Néanmoins, même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra vous accompagne dans vos démarches par téléphone 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur dans le but mettre en service votre compteur à Sos. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• la relève de son compteur électrique ;
• un RIB si vous choisissez le prélèvement.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de clôturer son contrat de fourniture d'électricité précédent dans le but ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire l'offre EJP Sos

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP depuis 1998. Cette offre avait été créée afin de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau d'électricité de France. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de vingt deux jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Taxes sur l’électricité à Sos

Les habitants de Sos paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Sos

La consommation moyenne d’électricité observée à Sos est de 6541 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6884 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons fait un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Sos et nationalement, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.

Service client Electricité de France Sos

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter Electricité de France à Sos de différentes façons.

Numéro de téléphone Electricité de France Sos

Si vous avez interrogations sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Sos

As an English speaking client living in Sos, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par CB. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour effectuer le paiement.

Adresse Electricité de France Sos

Il est aussi possible de joindre Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Sos

Déménager à Sos implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Comment faire la mise en marche de compteur électrique à Sos ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, dans le but déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à Sos est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en marche d’un compteur électrique à Sos

La mise en service d’un compteur électrique à Sos est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour la mise en marche sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire dans le but remettre en route le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend exclusivement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous cinq jours ouvrés ;
• 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
• 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Le compteur communicant Linky Sos : quand et comment se déroule l’installation ?

Avec le compteur communicant Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien ENEDIS pour faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?

Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité de France. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau d'électricité de France. Ainsi, les habitants de Sos sont amenés à être en contact avec ENEDIS à différentes occasions :

• la mise en marche de compteur électrique ;
• la relève de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne électrique généralisée ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Votre contact pour l’eau à Sos

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Les prestations d’EDF à Sos

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux habitants de Sos dans le but les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Sos

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des habitants de Sos

L’application mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi clôturer son contrat EDF.

Les aides pour la rénovation énergétique à Sos

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les habitants de Sos dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr

Les démarches et contacts en cas de panne d'électricité à Sos

Quelle démarche en cas de panne d'électricité Sos

Les démarches pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Coupure générale du courant Lot-et-Garonne

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.

Coupure EDF dans son logement

Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, ENEDIS a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne d'électricité, ainsi que des contacts utiles : GP JOULE FRANCE PROJECTS à REAUP-LISSE () ou SYLVAIN BUZET à REAUP-LISSE ().

Augmenter la puissance de mon compteur EDF à Sos

Le compteur électrique des habitants de Sos est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.