L'agence EDF du 16 rue de la République à Lyon n'existe plus. Elle est depuis devenue Maxi Bazar. Les procédures relatives à un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. En outre, les différentes procédures relatives à le dépannage ou impliquant l'intervention d'un professionnel doivent être réalisées auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

Agence EDF Vienne (38)

Contacts du service client EDF Vienne

Numéro du service client EDF Vienne

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Vienne au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Écrire au service client d'EDF Vienne

EDF ne possède pas de boîte postale à Vienne mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Boutique EDF Vienne 38200 pour les clients particuliers

Il n'est plus possible d’effectuer vos procédures EDF dans une agence physique, car la boutique du 16 rue de la République à Lyon a fermé ses portes. Elle a depuis été remplacée par Maxi Bazar.

Pour les procédures concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

Serveur vocal interactif EDF pour régler ses factures

Il existe différentes façons de régler ses factures EDF :

Déménagement EDF GDF : Mettre en service son compteur à Vienne

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Les tarifs EDF à Vienne pour les clients particuliers

Le tarif réglementé est l'offre phare d'EDF à Vienne. Votre prix de kWh est de 0.2516 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés EDF à Vienne.

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	116.28 €	0.2516 €
6 kVA	152.16 €	0.2516 €
9 kVA	190.68 €	0.2516 €
12 kVA	229.92 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	302.88 €	0.2516 €
24 kVA	383.52 €	0.2516 €
30 kVA	452.16 €	0.2516 €
36 kVA	533.16 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	157.08 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	243.36 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	282.84 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	322.08 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	404.4 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	467.64 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	540.96 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Opter pour l’offre d’énergie Vert électrique EDF Vienne

EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en double tarif, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kW. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, sur le web ou via l’application mobile.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :

Liste des prix de l'offre Vert Electrique par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	116.28 €	0.2423 €
6 kVA	152.16 €	0.2423 €
9 kVA	190.68 €	0.2423 €
12 kVA	229.92 €	0.2423 €
15 kVA	266.52 €	0.2423 €
18 kVA	302.88 €	0.2423 €
24 kVA	383.52 €	0.2423 €
30 kVA	452.16 €	0.2423 €
36 kVA	533.16 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Liste des prix de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	157.08 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	201.84 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	243.36 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	277.08 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	315.12 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	395.04 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	467.64 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	540.96 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

EDF propose-t-il une offre Linky à Vienne

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kW et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

• Zen Électrique Week-End : le prix du kWh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• Zen Électrique Plus : le prix du kWh est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
• Zen Flex : le prix du kWh est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Viennois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Vienne

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Vienne sont :

• 2H30-6H30;15H00-17H00;20H30-22H30
• 22H30-6H30
• 0H00-8H00
• 1H30-7H30;12H30-14H30

Taxes sur l’électricité à Vienne

Dans la commune de Vienne, trois contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kWh :

• La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité ;
• La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
• La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).

Factures EDF à Vienne

Les informations recueillies dans la ville de Vienne sont en partie dues à son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, les plus grosses consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Viennois avec celles du département Isère et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les contrats gaz EDF Vienne et sa banlieue

EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Vienne, appelez EDF au 34 04.

D’autres fournisseurs de gaz existent aussi. Pour les comparer et trouver l’offre la plus compétitive, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 04 81 68 18 26 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Vienne ?

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Viennois sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Vienne est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1317 €	Économie de 345 €	179.32 €	0.1896 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 882 €	Économie de 62 €	277.47 €	0.1008 €
	PLENIFIX WEB GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 891 €	Économie de 53 €	254.94 €	0.1061 €
	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 900 €	Économie de 44 €	285.6 €	0.1024 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Budget estimé 905 €	Économie de 40 €	114.36 €	0.1317 €
	GAZ ZEN 2 ANS 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 907 €	Économie de 37 €	285.6 €	0.1036 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

EDF Vienne : comment déménager mon contrat ?

Si vous faites un déménagement à Vienne, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.

Mettre le compteur Vienne à son nom : comment ça se passe ?

Si vous faites un déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur du nouvel appartement, autrement dit d’effectuer la procédure de mise en route du compteur. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, vous devez souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai désiré :

• 31,83 € en 5j ;
• 74,83 € en 48h ;
• 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et à condition qu'un technicien de l'ex ERDF soit disponible ;
• 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.

Compteur Linky Vienne : comment se passe la mise en service ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent est lancé depuis 2015. Depuis 2022, tous les habitants alimentés en électricité sont équipés de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, dans les 24 heures.

Si vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent, vous pouvez en faire la demande à Enedis Vienne au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique intelligent, les Viennois peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

Enedis est chargé du réseau d'électricité des Viennois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Vienne.

Déménager à Vienne : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez les différentes procédures pour les particuliers en cas de déménagement à Vienne.

Votre contact pour l’eau à Vienne

Pour un abonnement à l'eau, Lyonnaise des Eaux Pont Evêque est délégué par CA Vienne Condrieu et est joignable au 0 810 39 63 96 ou à l’adresse suivante : 38780 Pont évêque.

Comment faire une mise en service de gaz GRDF à Vienne

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Vienne au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Vienne, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Engie Vienne est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

EDF Vienne et Isère : autres services

EDF met à disposition des habitants à Vienne différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Vienne

Les Viennois, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des ressources modestes à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Viennois peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Les aides pour la rénovation énergétique à Vienne

EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Viennois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Panne EDF Vienne

En cas de coupure électrique à Vienne, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 38 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Vienne ?

Les procédures pour résoudre une coupure EDF à Vienne dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.

Coupure électrique à Vienne : que faire ?

Une coupure EDF générale peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Vienne. Dans ce cas, nous vous recommandons de patienter : des employés Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne au 09 72 67 50 38.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

1. La panne est due à un défaut sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, vous devez faire appel à un électricien, par exemple YAZID MOHAMADI à l'adresse 18 RUE EMILE ROMANET, VIENNE ou YUSUF-ZIYA KAYA au 10 CHE DE CHARAVEL, VIENNE
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre déménagement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au cours de la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur disjoncte régulièrement, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 4,21 € pour les Viennois.

Comment faire un raccordement électrique à Vienne ?

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Vienne.

Raccordement électrique : quel contact à Vienne ?

Afin d’effectuer son raccordement électrique il est conseillé de prendre contact avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis de raccordement détaillé. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Viennois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis.

Voici les tarifs de raccordement Enedis à Vienne, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :

Actualisé en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Consuel à Vienne ?

Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Sillon alpin au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Vienne est :

Installer son compteur à Vienne

Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service du compteur avec Enedis. Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur sous 2 jours ouvrés ou de 71,34 € en 5j.

Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Vienne

Les procédures de résiliation de contrat sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Résiliation d’contrat de fourniture d’électricité EDF en cas de déménagement

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre la relève du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous la veille. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il clore son abonnement ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF à Vienne pour les clients professionnels et entreprises

Ouvrir son compteur Pro à Vienne

Pour mettre en service le compteur d'une entreprise à Vienne, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5j pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Vienne

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et sa banlieue

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix Hors Taxes pour les petits professionnels.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur supérieure à 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kW.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Les entreprises situées à Vienne peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Contacter le service client Pro d’EDF de Vienne

Il est possible de prendre contact avec le fournisseur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à Vienne

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en joignant le 30 22, par courrier électronique en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Vienne

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse est 154 avenue Thiers, 69006. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Client multi-sites : les numéros EDF à Vienne

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, numéros et prix EDF pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'une offre de fourniture d’énergie notamment pour :

• l’éclairage public ;
• les hôpitaux ;
• les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF pour les collectivités

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Contacts EDF Vienne pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra envoyer son courrier au TSA 10020 LYON CEDEX 06. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Vienne

Liste des bornes de recharge EV près de Vienne

Vienne, Square Vassy,

Square Vassy 38200 Vienne

Easy Charge/LRLCQP4NJM,

Square Vassy, Vienne 38200 France

Vienne, Rue Emile Romanet,

Rue Emile Romanet 38200 Vienne

Easy Charge/ENOYQDXIZO,

2 Rue Emile Romanet, Vienne 38200 France

Parking Gare de Vienne centre-ville - EFFIA,

3 RUE EMILE ROMANET 38200 VIENNE

Contacts d'électriciens à Vienne

Les centrales EDF aux alentours de Vienne

Consommation d’énergie à Vienne

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Vienne, avec 67 % de foyers Viennois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (61 %), l’électricité (24 %) et le chauffage urbain (5 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand prendre contact avec le service client EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

• sur les heures du midi ;
• en fin de journée ;
• en début de soirée ;
• en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus de renseignements sur Vienne et le 38

Quelques informations sur la ville de Vienne :

• Nombre d’habitants : 29328
• Superficie : 23 km²
• Rattaché à la préfecture de Grenoble

Services électricité/gaz près de Vienne

Comment prendre contact avec la Mairie de Vienne ?

Lorsque vous emménagez à Vienne, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Vienne, située à l'adresse Hôtel de Ville BP 126 38200 Vienne Cedex et joignable au numéro de téléphone +33 4 74 78 30 00.