EDF Ramonville-Saint-Agne : toutes les démarches et contacts
La boutique EDF la plus proche de Ramonville-Saint-Agne ne reçoit plus les usagers suite au plan national de fermeture du fournisseur d’énergie EDF en 2016. Des alternatives existent pour réaliser toutes les formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.
Coordonnées du service clients particuliers EDF Ramonville-Saint-Agne
Numéro EDF Ramonville-Saint-Agne
Pour toute question relative à son contrat chez EDF Ramonville-Saint-Agne, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h.
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Ramonvillois
Les peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :
- Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au cours de la souscription ;
- Par CB en ligne sur votre espace client Electricité De France (EDF) ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr.
Adresse EDF Ramonville-Saint-Agne
Pour toute requête ou résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse nationale d'EDF :
Service client EDFTSA 20012
41975 Blois Cedex 9
EDF particuliers : toutes les formalités à Ramonville-Saint-Agne
Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Ramonville-Saint-Agne
Après un un changement d’adresse à Ramonville-Saint-Agne, il est nécessaire de faire l'ouverture du compteur afin bénéficier de l'électricité. Ouvrir son compteur équivaut à mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans son logement en signant un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.
Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur sans lien avec Electricité De France (EDF) au 09 74 59 22 47 pour sélectionner un contrat de fourniture d’énergie. Pendant la procédure de souscription, il sera nécessaire de renseigner l’adresse du logement où vous vous installez, le relevé du compteur et un RIB si vous optez pour le un mode de paiement par prélèvement automatique.
| Puissance de souscription | Abonnement (ttc) | Tarif du kwh (ttc) |
|---|---|---|
| 3 kVA | 102.41€ | 0.1582€ |
| 6 kVA | 127.16€ | 0.1582€ |
| 9 kVA | 152.05€ | 0.1630€ |
| 12 kVA | 176.68€ | 0.1630€ |
| 15 kVA | 200.80€ | 0.1630€ |
| 18 kVA | 225.31€ | 0.1630€ |
| 24 kVA | 279.00€ | 0.1630€ |
| 30 kVA | 335.10€ | 0.1630€ |
| 36 kVA | 376.39€ | 0.1630€ |
A jour en Juillet 2021
| Puissance souscrite | Abonnement ttc | HP ttc | Heures Creuses ttc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 138.57 | 0.1853 | 0.1353 |
| 9 kVA | 171.30 | 0.1853 | 0.1353 |
| 12 kVA | 202.52 | 0.1853 | 0.1353 |
| 15 kVA | 231.84 | 0.1853 | 0.1353 |
| 18 kVA | 258.76 | 0.1853 | 0.1353 |
| 24 kVA | 302.68 | 0.1853 | 0.1353 |
| 30 kVA | 353.46 | 0.1853 | 0.1353 |
| 36 kVA | 400.82 | 0.1853 | 0.1353 |
Données mises à jour en Juillet 2021
Option EJP et Tempo d’Electricité De France (EDF) Ramonville-Saint-Agne
L’offre EJP d’EDF d’Electricité De France (EDF) ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement vendue par EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter EDF au 09 69 32 15 15.
L’offre EDF spéciale Linky à Ramonville-Saint-Agne
Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.
- De fait, en option Base, le prix du kwh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- En option HP/HC, le prix du kwh est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.
Cependant, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Ramonvillois.
Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Ramonville-Saint-Agne
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Ramonvillois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Ramonville-Saint-Agne s’élève à 6.6 € par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 6.6 €, alors que cela représente 35473.4 € par an à Pechbusque.
Comparer ma facture d’électricité EDF
La consommation moyenne d’électricité observée à Ramonville-Saint-Agne est de 4466 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4931 kwh. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5385 kwh. Des écarts importants peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Ramonville-Saint-Agne, du département 31 et du reste de la France.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| EDF Ramonville-Saint-Agne | 4466 kWh | 779€ |
| EDF Haute-Garonne | 4931 kWh | 847€ |
| EDF en France | 5385 kWh | 914€ |
En Option Base - 6kVA
EDF vend-il du gaz à Ramonville-Saint-Agne et ses environs
Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz pour les particuliers :
| Offre | Caractéristique de l’offre |
| Avantage Gaz | Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans |
| Avantage Gaz durable | Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées |
| Avantage Gaz connecté | Prix du kwh HT fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement |
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Ramonville-Saint-Agne
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.
| Fournisseurs | Coordonnées |
|---|---|
 CDiscount Ramonville-Saint-Agne |
☎️ 01 82 88 37 86 |
 Ekwateur Ramonville-Saint-Agne |
☎️ 09 87 67 16 74 |
 eni Ramonville-Saint-Agne |
☎️ 01 82 88 39 05 |
 Happ-e Ramonville-Saint-Agne |
☎️ 01 82 88 39 24 |
 ilek Ramonville-Saint-Agne |
☎️ 09 87 67 52 32 |
 Planète Oui Ramonville-Saint-Agne |
☎️09 87 67 55 21 |
 Total-Direct Energie Ramonville-Saint-Agne |
☎️01 82 88 38 20 |
Déménager avec EDF Ramonville-Saint-Agne
Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses formalités pour avoir un contrat de fourniture d’énergie deux semaines avant le jour J.
Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement d’adresse de son contrat chez EDF :
- le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre RIB, si vous choisissez un mode de paiement par prélèvement automatique.
Comment réaliser une ouverture de compteur EDF à Ramonville-Saint-Agne ?
La première étape à réaliser pour les particuliers et les professionnels s’installant à Ramonville-Saint-Agne est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'ouverture d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délai voulu.
Combien coûte l'ouverture d’un compteur EDF à Ramonville-Saint-Agne
La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.
| Délais | Frais électricité | Frais gaz | |
|---|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,76€ | 19,39€ |
| Mise en service express | De 24 à 48h | 55,07€ | 62,24€ |
| Mise en service urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
149,19€ | 149,35€ |
A jour en Juillet 2021
Comment se passe l'ouverture de Linky à Ramonville-Saint-Agne ?
Le compteur électrique communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 8092 foyers Ramonvillois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de la mise en place.
Qui est Enedis ?
Enedis est le gestionnaire d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français mais aussi d’assurer la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Ramonvillois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Mise en service du compteur d'électricité ;
- Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
- Dépannage suite à une panne électrique générale ;
- Intervention technique sur le compteur EDF ;
- Installation du compteur Linky.
Déménagement, les autres formalités à ne pas oublier
En déménageant à Ramonville-Saint-Agne, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Comment s’abonner à l'eau à Ramonville-Saint-Agne
La compagnie Sicoval est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au 0562242929
- Par courrier, à l’adresse 31670 Labège.
Ouvrir un compteur de gaz GDF à Ramonville-Saint-Agne
Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur d’énergie est tenu de contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur GRDF à Ramonville-Saint-Agne (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :
- 19,39 € pour un délai de 5j ;
- 62,24 € pour un délai de 2 jours ouvrés ;
- 149,35 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.
Par ailleurs, les 4540 compteurs Gazpar de Ramonville-Saint-Agne seront installés d’ici 2022.
Les services d’EDF à Ramonville-Saint-Agne
Différents services sont proposés aux Ramonvillois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les Ramonvillois ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages aux revenus modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !
L’application d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité
Le fournisseur historique d’électricité en France a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.
Rénovation énergétique EDF à Ramonville-Saint-Agne
La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans son logement dans le but d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Ramonvillois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.
Coupure électricité Ramonville-Saint-Agne
En cas de coupure à Ramonville-Saint-Agne, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 31. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.
Coupure électricité Ramonville-Saint-Agne : contacts et formalités
Il existe plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à appeler sont différents.
Que faire en cas de coupure de courant générale à Ramonville-Saint-Agne ?
Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".
L’électricité est coupée chez moi : que faire ?
Dans certains cas, la panne électrique est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur l’installation d’électricité, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, Enedis a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne électrique, ainsi que des contacts utiles : Eychenne Maurice à Montesquieu Volvestre () ou Cazalot Gilbert à Sieuras ().
Changer de puissance de compteur EDF à Ramonville-Saint-Agne
Il peut arriver qu’un compteur EDF disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité décroche. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.
EDF raccordement à l’électricité de France à Ramonville-Saint-Agne
Pour raccorder un appartement neuf à Ramonville-Saint-Agne au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces formalités.
Comment obtenir un certificat CONSUEL à Ramonville-Saint-Agne
En premier lieu, il est obligatoire de certifier l’installation d’électricité intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 823 203 202, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen ou par fax au 05 82 74 11 62.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10j avant la date prévue pour son ouverture de compteur.
Présentation du CONSUEL de Ramonville-Saint-Agne
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’entreprise de raccordement à Ramonville-Saint-Agne
En parallèle de ces formalités auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Ramonville-Saint-Agne. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Ramonville-Saint-Agne, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.
Première ouverture compteur d’électricité Ramonville-Saint-Agne
Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84 € pour un délai de 5j ou de 50,56 € pour 10j ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
Résiliation EDF Ramonville-Saint-Agne
Il est possible de mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.
Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?
En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur d’énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le fournisseur d’énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous deux semaines.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d’énergie
Dans le cadre d'un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.
Professionnels : tous les coûts, formalités et contacts EDF
Ouvrir son compteur Pro EDF à Ramonville-Saint-Agne
Afin compteur EDF pro à Ramonville-Saint-Agne, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de 5j après la souscription.
