Agence EDF Gargas (31)

EDF clients particuliers : les procédures à Gargas

Mettre le compteur électrique à son nom

Pour souscrire auprès d'EDF de manière à lancer le courant électrique dans son logement, il est possible de joindre le numéro de téléphone 09 69 32 15 15. Toutefois, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous guide par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service indépendant d'EDF) de manière à effectuer le meilleur choix de fournisseur d'électricité dans le but mettre en service votre compteur à Gargas. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse de la nouvelle maison et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• un relevé de compteur électrique ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement.

Suite à la souscription, il est très important de penser à mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité précédent dans le but ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Souscrire l'offre EDF Vert électrique Gargas

Cette offre d'énergie verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Gargas

Dans la ville de Gargas comme dans le reste de la France, les Gargasois paient des taxes sur le prix de l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité s’élève à 9.57 €/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Ça atteint une somme de 91.4 € par an. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité inclut la taxe communale définie par la Mairie de Gargas et la taxe départementale de la Haute-Garonne. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Labastide-Saint-Sernin est de 9.57 €.

Factures d'électricité à Gargas

La consommation moyenne d’électricité observée à Gargas est de 9550 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5965.3 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5805.2 kWh. Il peut y avoir des disparités d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Gargas et nationalement, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.

Contacter le service clients d’EDF à Gargas

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter EDF à Gargas de plusieurs moyens.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Electricité de France met à disposition des clients particuliers de Gargas un numéro de téléphone afin de contacter son service clients. En cas d'interrogation sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en relation avec le service clients Electricité de France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent tous les jours sauf le dimanche, de 8 heures à 21 heures.

EDF customer helpline in Gargas

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or call 09 69 36 63 83 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par CB. Il suffit de se mettre en relation avec le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour réaliser le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour la Haute-Garonne

Il est aussi possible de se mettre en relation avec Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Gargas

Pour être certain de lancer l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'électricité EDF :

• un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse la maison et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement.

Comment faire l'ouverture de compteur électrique à Gargas ?

Lors d’un déménagement à Gargas, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique dans sa maison, autrement dit de réaliser l'ouverture du compteur électrique. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de se mettre en relation avec gratuitement le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra au 09 74 59 22 47 dans le but bénéficier des conseils d’un expert en énergie (lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non lié à EDF).

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Gargas

Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Gargas, il est nécessaire de payer des frais pour l'ouverture Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en Août 2020

Le compteur Linky Gargas : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky seront installés dans les 278 foyers Gargasois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate une entreprise agréée de manière à effectuer le changement de compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien dans le but l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est seulement coupée pendant l’installation.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Gargasois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• un relevé de index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Gargas

L’entreprise SMEA Réseau 31 est votre contact pour mettre en service l’eau dans une maison neuve. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 05 61 17 30 30
• Par courrier, à l’adresse 3, Rue André Villet 31400 Toulouse.

Quels sont les prestations par EDF à Gargas ?

Les Gargasois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Gargas

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en précarité énergétique dans le but les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

EDF & moi pour les procédures des Gargasois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat énergie EDF, la société a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Gargas

Financer les travaux de rénovation énergétique à Gargas n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les numéros en cas d’urgence à Gargas

Quels réflexes adopter en cas de coupure électrique Gargas

Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure d'électricité générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure électrique, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne générale Haute-Garonne

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.

Quels réflexes adopter en cas de coupure électrique dans sa maison ?

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure électrique est due à un problème sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple C.B.B. Electronic à Calmont (05 61 08 89 70) ou Sans et Fils à Lézat sur Lèze (05 61 69 10 92) ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'électricité peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Gargas

Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique de manière à éviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que le courant électrique saute quand on utilise simultanément des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis de manière à effectuer la procédure.

Raccorder sa maison au réseau électrique français à Gargas

Pour pouvoir lancer l’électricité dans une maison neuve à Gargas, il est nécessaire de réaliser la procédure de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement au réseau électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique français Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir le certificat Consuel. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation d'électricité est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 823 203 202. Les pros peuvent contacter le Consuel Pro Midi-Pyrénées Sud au 09 69 32 18 66.

Le Consuel, qu'est-ce que c'est ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation d'électricité aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à réaliser votre première mise en service de compteur.

Comment contacter Enedis pour raccorder sa maison à Gargas ?

Afin de faire raccorder sa maison au réseau électrique français par ERDF, il est nécessaire de se mettre en relation avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement au réseau électrique afin que le gestionnaire de réseau électrique français puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour réaliser la demande de raccordement, les Gargasois peuvent contacter Enedis au 09 70 83 19 70.

Première mise en service compteur électrique Gargas

Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis. Le frais vont de 50,56 € pour une première mise en service de compteur sous dix jours ouvrés à 88,84 € sous 5j ouvrés.

Résiliation EDF Gargas

Il est possible de mettre un terme à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les pros.

Déménagement : quelles procédures pour mettre un terme à un contrat énergie EDF ?

En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité, il suffit de se mettre en relation avec le service clients de son fournisseur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite dans la journée. Le fournisseur d'électricité vous enverra la facture de clôture de votre contrat de fourniture d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14j.

Changement de fournisseur d'électricité : faut-il mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité EDF ?

Dans le cas d'un changement de fournisseur d'électricité, il n’est pas nécessaire de réaliser la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'électricité qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'électricité EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.