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Il n’est pas possible d’effectuer les procédures en lien avec son contrat de fourniture d'énergie énergie en magasin EDF à Arsac, Gironde. En effet, l'agence de a fermé. Les procédures concernant le dépannage ou impliquant une prestation devront être réalisées auprès d’Enedis (ERDF).
EDF Arsac : toutes les démarches énergie
EDF clients particuliers : les procédures à Arsac
Ouvrir son compteur d'électricité à Arsac
Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité de France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Arsac lors d’un déménagement, il faut en effet choisir un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Gironde ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé d’effectuer la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra fournir les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer la relève de son compteur d'électricité pour clôturer le contrat de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clients.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur le site web de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Opter pour l'option EJP Arsac
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP depuis 1998. Cette offre avait été créée afin de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Taxes sur l’électricité à Arsac
Plusieurs taxes pèsent sur le prix du kwh en France :
- La La TICFE / accise / ex-CSPE ;
- La CTA ;
- La taxe sur la valeur ajoutée TVA.
Montant moyen des factures EDF à Arsac
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes d'Arsac s’expliquent principalement par son climat . En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Arsac | 0 kWh | 151 € |
| Gironde | 0 kWh | 151 € |
| France | 0 kWh | 151 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.
Service client Electricité de France Arsac
Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.
Numéro de téléphone Electricité de France Arsac
Pour toute demande concernant son abonnement d'électricité Electricité de France, que cela touche à son compteur d'électricité ou ses factures, il faut appeler le n° non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer service in Arsac
As an English-speaker living in Arsac, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour effectuer le paiement.
Adresse Electricité de France Arsac
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF Arsac
Lors d’un déménagement à Arsac, plusieurs procédures doivent être effectuées pour recevoir l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Faire l'ouverture d’un compteur d'électricité à Arsac
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), pour déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Arsac est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte l'ouverture d’un compteur d'électricité à Arsac
La mise en service d’un compteur d'électricité à Arsac est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'énergie. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour rétablir le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous cinq jours ;
- 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
- 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Arsac
Avec le compteur de nouvelle génération Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis (ERDF) pour réaliser cette démarche.
Enedis Nouvelle-Aquitaine
Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Votre contact pour l’eau à Arsac
Des procédures auprès du service des eaux de Arsac peuvent être nécessaires à l’arrivée à Arsac. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Les services d’EDF à Arsac
Plusieurs services sont accessibles aux Arsacais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les Arsacais ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.
EDF & moi pour les procédures des Arsacais
L’appli mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également clôturer son contrat EDF.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Arsac
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Arsacais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr
Urgence électrique Arsac : procédures et n°
Coupure électrique à Arsac : que faire ?
Les procédures pour régler une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.
Panne générale Gironde
Une coupure d'électricité générale à Arsac peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 33.
Coupure électrique dans son logement
Dans le cas d’une coupure électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de rétablir le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de contacter un éléctricien, comme REBELEC CLIM à ARSAC ou JEAN NOEL FRECHAUD à ARSAC ou son fournisseur d'énergie pour changer la puissance de son compteur électrique.
Coupures de courant fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des Arsacais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau électrique français à Arsac
Afin de raccorder un logement neuf à Arsac au réseau électrique français, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.
Comment obtenir un certificat de conformité CONSUEL à Arsac
En premier lieu, il est obligatoire de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen ou par fax au 05 82 74 11 62.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours ouvrés avant la date prévue pour l'ouverture du au réseau électrique français.
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute votre installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Sans un certificat de conformité CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique français.
Raccordement : coordonnées à Arsac ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les communes. Dans le cas d’un raccordement électrique avec Enedis (ERDF), il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Aquitaine33000 Bordeaux
Installer son compteur d'électricité à Arsac
Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec Enedis (ERDF). Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous 10 jours ouvrés à 71,34 € sous cinq jours.
Clôturer un abonnement électricité EDF à Arsac
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.
clôturer son contrat EDF pour déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de clôturer le contrat pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son abonnement d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de résiliation peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, en appelant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Passer à un fournisseur concurrent et clôturer son abonnement d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un fournisseur d'énergie pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les procédures de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Arsac
Une majorité de Arsacais se chauffent . La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 0 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 0 % ;
- gaz propane : 0 %
- autre : 0 %.
EDF professionnels et Entreprises Arsac 33460 pour les professionnels
Mettre en service son compteur d'électricité Pro à Arsac
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une entreprise, il faut contacter un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Arsac
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d'électricité d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur d'électricité inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels d'Arsac
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les professionnels Arsacais peuvent donc gratuitement quitter Electricité de France pour se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
Tarifs EDF Entreprises Arsac pour les profils jaunes et verts
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Afin de demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de contacter Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clients Pro d’EDF d'Arsac
Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par mail.
Coordonnées EDF pour PMI/PME Arsacaises
Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Société de gestion immobilière Arsac : contacts Electricité de France
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Arsac en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 208 avenue Emile Counord ou encore en adressant un mail à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Arsac
La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le n° à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités Gironde : tarifs et coordonnées
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à WAAT/FRWA6LMTQY569J ou Freshmile France/YHJJOKKRAK.
Tarifs EDF collectivités à Arsac
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement électricité d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est recommandé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Gironde
Les collectivités peuvent contacter le par téléphone au par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Plus d’informations sur la commune d'Arsac et le 33
Quelques informations sur la commune de Arsac :
- Rattaché à la préfecture de Bordeaux
- Maire :
- Superficie : 33 km²
- Nombre d’habitants : 3146
Electricité de France n'est pas uniquement présent à Arsac mais aussi dans les villes alentours :
Autres entreprises dans la commune d'Arsac :
Mairie d'Arsac : coordonnées de contact
Lorsque vous emménagez à Arsac, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Arsac, et au n° +33 5 56 58 82 23, en signalant que vous êtes nouvel habitant.