Agence EDF Hébécourt (27)

EDF clients particuliers : les démarches à Hébécourt

Ouverture de compteur électrique à Hébécourt

Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer le courant électrique chez soi, il est possible de joindre le numéro de téléphone 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps le fournisseur EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous conseille par téléphone 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur d'électricité de manière à mettre en service votre compteur à Hébécourt. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• un relevé de compteur électrique ;
• un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de penser à mettre un terme à son contrat d'électricité précédent de manière à ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Hébécourt

L’option EJP n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Toutefois, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur EDF) a été lancée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Hébécourt

Dans la ville d'Hébécourt comme partout ailleurs en France, les Hébécourtois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures d'électricité à Hébécourt

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Hébécourtois comme ailleurs en France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Turbines à combustion de Vitry-Arrighi).

La facture d’énergie à Hébécourt dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Hébécourt ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat océanique d'Hébécourt.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Hébécourtois, comparées aux factures d'énergie dans le 27 comme ailleurs en France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.

Comment appeler le service clientèle EDF clients particuliers d'Hébécourt

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent appeler le fournisseur EDF à Hébécourt de plusieurs façons.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Electricité de France met à disposition des clients particuliers de Hébécourt un numéro de téléphone afin de contacter son service clientèle. En cas d'interrogation sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clientèle Electricité de France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Hébécourt

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm, or be called back for free.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par CB. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Eure

Il est également possible de contacter Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Hébécourt

Pour être bien sûr de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra renseigner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

• un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Mettre le compteur électrique à son nom Hébécourt : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les professionnels s’installant à Hébécourt est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son logement ou local, il est essentiel de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un professionnel Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Hébécourt

La mise en service d’un compteur électrique à Hébécourt n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera essentiel de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Le compteur de nouvelle génération Linky Hébécourt : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau d'électricité de France. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 283 foyers Hébécourtois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau d'électricité de France, qui mandate un prestataire pour faire le remplacement du compteur.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis est en charge du réseau d'électricité de France à Hébécourt, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Hébécourt.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Vexin Normand ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Quels sont les prestations par EDF à Hébécourt ?

Les Hébécourtois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Hébécourt

Les Hébécourtois, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. Afin de trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Hébécourtois

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Hébécourt

Financer les travaux de rénovation énergétique à Hébécourt n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Hébécourt

Comment faire en cas de panne d'électricité à Hébécourt ?

En cas de panne d'électricité, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Coupure générale du courant Eure

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Que faire en cas de panne d'électricité dans son logement ?

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un dysfonctionnement sur son installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple TESLA à HEBECOURT ou JOHNNY KALWAK à TALMONTIERS () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'électricité peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Mon installation électrique disjoncte, que faire ?

Si votre installation électrique disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors appeler son fournisseur d'électricité et demander à changer la puissance de son compteur électrique afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.