Déménagement

09 87 67 38 23

EDF Illiers-Combray : toutes les démarches et coordonnées de contact

photo de Illiers-Combray
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Population
3352
Maire de la commune
Bernard PUYENCHET

Il n’y a plus d’agence EDF dans la ville d'Illiers-Combray et ses environs. Cependant, toutes les procédures peuvent être effectuées par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour tout type de client (particulier, professionnel, collectivité). Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un branchement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des conseillers sont disponibles 6 jours sur 7 afin de vous accompagner et vous dépanner.

Accueil clientèle EDF Illiers-Combray 28120 à destination des particuliers

Mise en service de l'électricité dans la commune d'Illiers-Combray

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie faire la procédure de mise en marche de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité dans son logement. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible désormais de sélectionner le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en service le compteur.

Tarifs réglementés en option base Illiers-Combray
Puissance Abonnement (TTC) Tarif du kWh (TTC)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données datant de  

Source : Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Illiers-Combray
Puissance Abonnement TTC HP TTC HC TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Données datant de  

Choisir l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Illiers-Combray

l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) EDF Bleu Ciel car celle-ci n’est plus disponible à Illiers-Combray depuis 1998. Cette ancienne offre devait permettre de de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le tarif du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre Tempo Illiers-Combray

L'option Tempo EDF remplace l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) depuis que celle-ci n’est plus disponible. Avec l'offre Tempo, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 jours dans l'année Tempo rouge à prix élevé ;
  • 300 j dans l'année blancs à prix moyen ;
  • 43 jours Tempo bleu à bas prix.

Cela permet de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. L'option Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours disponible et les Islériens peuvent y souscrire en joignant EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Illiers-Combray

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Islériens paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE d'Illiers-Combray s’élève à 9.6€/MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 61.8€, alors que cela représente 67.84977€/an à Saint-Éman.

Comparer sa facture EDF

Les données recensées dans la ville d'Illiers-Combray s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Islériens et du reste de Eure-et-Loir et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Illiers-Combray 6454 kWh 1070€
EDF Eure-et-Loir 6637 kWh 1097€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF propose-t-il du gaz naturel à Illiers-Combray et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose aux également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh HT fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh HT fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Illiers-Combray proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 87 67 38 23.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Illiers-Combray

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie à destination des particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF Bleu Ciel pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Islériens sont de plus en plus nombreux à se tourner versun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz d'Illiers-Combray
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Energie E.Leclerc
Energie E.Leclerc
08 09 10 91 10
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Plum Energie
Plüm Energie
09 87 67 53 05
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
09 75 18 77 00

Coordonnées téléphoniques du service clients EDF d'Illiers-Combray

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Illiers-Combray pour joindre EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Pour toute requête relative à son offre de fourniture d’énergie chez EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler n° de téléphone EDF Bleu Ciel non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert entre 8h et 21h du lundi au samedi.

Appel téléphonique

EDF english speaking telephone details Illiers-Combray

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Islériens

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Pour toute requête ou résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Pro et Entreprises Illiers-Combray 28120 pour les clients Pros

Ouvrir son compteur électrique Pro à Illiers-Combray

Afin compteur électrique pro à Illiers-Combray, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Illiers-Combray pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT du kWh.

Grille tarifs réglementésEDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Mise à jour en  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

 

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Illiers-Combray

Les entreprises situées à Illiers-Combray peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont identiques, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Illiers-Combray selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Islériennes

Le Tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert (pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Service clients EDF Pro et sociétés Illiers-Combray

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées de contact varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez joindre EDF par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal.

PME / PMI : les coordonnées de contact EDF à Illiers-Combray

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 0 810 333 432, par mail avec l’adresse edfentreprises-grand-centre-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Illiers-Combray

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Illiers-Combray en joignant le 0 811 333 432, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-grand-centre-21@edf.fr.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 86083 37206 TOURS CEDEX 3. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 537, mais le service est également joignable par mail edfentreprises-grand-centre-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées de contact et tarifs EDF à destination des collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ILLI-MAUNOURY" ou "ILLI-3MARIES".

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Grand Centre par téléphone au 0 272 961 432 par mail en s’adressant à edfcollectivites-grandcentre@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 16085 37206 TOURS CEDEX.

EDF Illiers-Combray : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Illiers-Combray implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Comment faire une mise en service de compteur électrique à Illiers-Combray ?

Dès la signature de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met en relation son client avec Enedis (ex-ERDF) Illiers-Combray, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Illiers-Combray est nécessaire, et dans ce cas, quand.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés
Mise en marche express De 24 à 48h
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Compteur Linky Illiers-Combray : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur connecté Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1845 foyers Islériens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de la pose.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français mais aussi d’assurer la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Islériens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service de l'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Illiers-Combray : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Illiers-Combray

La compagnie Syndicat de la région d Illiers est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 02 37 24 03 34
  • Par courrier, à l’adresse Rue Victor Loureau 28120 Illiers Combray.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Illiers-Combray

GDF s’appelle maintenant Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Centre-Val de Loire. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 457 compteurs d'Illiers-Combray, située en zone 2 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, vous pouvez joindre la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Illiers-Combray ?

Différents services sont proposés aux Islériens afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Illiers-Combray

Les Islériens, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se rendre sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Illiers-Combray

Financer les travaux de rénovation énergétique à Illiers-Combray n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure et urgence Illiers-Combray : procédures et coordonnées de contact

Comment faire face à une panne à Illiers-Combray ?

Les procédures afin de résoudre une coupure EDF à Illiers-Combray. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Que faire face à une panne généralisée du courant à Illiers-Combray ?

EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou Marcourt Stéphane Electricité à Vierzon (02 48 75 49 58) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Changer de puissance de compteur électrique à Illiers-Combray

Le compteur électrique des Islériens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique.

Comment faire un branchement au réseau d'électricité à Illiers-Combray ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est primordial de réaliser la démarche de branchement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Illiers-Combray

Raccordement électricité

Une des étapes obligatoires du branchement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 821 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Centre au 09 69 32 18 74.

Présentation du consuel d'Illiers-Combray

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Illiers-Combray ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut joindre Enedis (ex-ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Centre 196 rue du Général Renault
37000 Tours

Première mise en service compteur d’électricité Illiers-Combray

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le consuel et le branchement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Illiers-Combray. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •  € sous 10 jours ouvrés ;
  •  € sous 5 jours.

Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Illiers-Combray

Vous pouvez mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faut joindre le service clients par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son offre de fourniture d’énergie EDF

Dans le cadre d'un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Une majorité de Islériens se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0.8% ;
  • gaz naturel : 26.3% ;
  • propane : 1.9% ;
  • fioul : 25.2% ;
  • électricité : 34.9% ;
  • autre : 10.8%.

Quand joindre le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Illiers-Combray et le 28

La ville de Illiers-Combray est habitée par 3352 personnes pour une superficie de 34 km². Le Maire de Illiers-Combray est Bernard PUYENCHET.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches d'Illiers-Combray :

Comment joindre la Mairie d'Illiers-Combray ?

Vous pouvez joindre la Mairie d'Illiers-Combray par téléphone au +33 2 37 24 00 05 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 11, rue Philebert-Poulain.

Horaires de l’accueil de la Mairie d'Illiers-Combray
Jours Heures
Lundi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi9h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi9h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi
Vendredi9h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi9h00 à 12h00
Dimanche