Agence EDF Fleurey-sur-Ouche (21)

EDF clients particuliers : les démarches à Fleurey-sur-Ouche

Ouverture de compteur électrique à Fleurey-sur-Ouche

Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer le courant dans son logement, il est possible de joindre le numéro 34 04. En revanche, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc désormais possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous conseille par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de fournisseur afin de mettre en service votre compteur à Fleurey-sur-Ouche. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• la relève de son compteur électrique ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de résilier son abonnement d'électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Fleurey-sur-Ouche

L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. En revanche, une offre équivalente appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez EDF) a été mise en place afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Fleurey-sur-Ouche

Dans la ville de Fleurey-sur-Ouche comme partout ailleurs en France, les habitants de Fleurey-sur-Ouche paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Fleurey-sur-Ouche

La consommation moyenne d’électricité observée à Fleurey-sur-Ouche est de 7805 kilowattheure (kWh). Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5481 kilowattheure (kWh). Notons qu’en France, on consomme en moyenne tous les ans 5326 kWh. Il peut y avoir des disparités d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Fleurey-sur-Ouche et à l’échelle nationale, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Comment contacter le service client EDF clients particuliers de Fleurey-sur-Ouche

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter EDF à Fleurey-sur-Ouche de plusieurs manières.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des clients particuliers de Fleurey-sur-Ouche un numéro pour contacter son service client. En cas de question sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Fleurey-sur-Ouche

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or be called back for free.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour effectuer le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Côte-d'Or

Il est aussi possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Fleurey-sur-Ouche

Pour être bien sûr de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

• la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Comment faire l'ouverture de compteur électrique à Fleurey-sur-Ouche ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les professionnels s’installant à Fleurey-sur-Ouche est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est obligatoire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Fleurey-sur-Ouche

La mise en service d’un compteur électrique à Fleurey-sur-Ouche n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Le compteur Linky Fleurey-sur-Ouche : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 614 foyers habitants de Fleurey-sur-Ouche. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate un technicien de manière à faire le remplacement du compteur.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les habitants de Fleurey-sur-Ouche sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• la relève de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Ouche et Montagne ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Quels sont les services par EDF à Fleurey-sur-Ouche ?

Les habitants de Fleurey-sur-Ouche peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Fleurey-sur-Ouche

Les habitants de Fleurey-sur-Ouche, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des habitants de Fleurey-sur-Ouche

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Fleurey-sur-Ouche

Financer les travaux de rénovation énergétique à Fleurey-sur-Ouche n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Fleurey-sur-Ouche

Que faire en cas de coupure électrique Fleurey-sur-Ouche

En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Panne d'électricité générale Côte-d'Or

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Que faire en cas de coupure électrique dans son logement ?

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure électrique est due à un problème sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple SF ELEC à FLEUREY-SUR-OUCHE ou FREDERIC HALLE à VELARS-SUR-OUCHE () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Augmenter la puissance de mon compteur EDF à Fleurey-sur-Ouche

Si votre compteur disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander à changer de puissance de compteur pourêtre mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.