⚡ Coupure de courant à Saint-Florentin ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Saint-Florentin (89600) :
Dernières coupures | Date - heure |
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7 Rue du Thureau, Héry | 14/11/2024 17:33 |
Etang de la Rotie, Domats | 12/11/2024 23:44 |
2 Rue Haute, Saint-Martin-sur-Armançon | 12/11/2024 16:21 |
Rue Saint Pregts, Gisy-les-Nobles | 07/11/2024 08:06 |
Vous n'habitez pas Saint-Florentin ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Chéu, Vergigny, Champlost, Germigny, Brienon-sur-Armançon.
📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Saint-Florentin
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Saint-Florentin : 09 72 67 50 89 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques consignes en cas de coupure à Saint-Florentin
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 089, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à Saint-Florentin : quelles aides ?
▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔
Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation financière est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale à Saint-Florentin a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. C'est ensuite votre distributeur d'électricité lui-même qui transmettra la requête à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la plainte, vous serez invité à contacter le service contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une panne électrique est souvent le résultat d'une intervention technique d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, e-mail ou par SMS.
Afin de confirmer que la panne est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.
📍 La panne vient de chez moi
Une interruption de l'alimentation en énergie électrique peut être générale ou exclusive à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :
▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 89
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Saint-Florentin.
Nom du professionnel | Adresse |
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JAULGELEC | 13 AV DE GENEVE 89600 SAINT-FLORENTIN |
HOMMADI SARL | 3 RTE DE BEUGNON 89600 SAINT-FLORENTIN |
S2E TROYES | 51 RTE DE BEUGNON 89600 SAINT-FLORENTIN |
RG ELECTR'EAU | 10 RUE DES TETES D' OR 89600 SAINT-FLORENTIN |
CLEMENT THIBAUT | 79 RUE ETIENNE FINOT 89600 SAINT-FLORENTIN |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, appelez votre distributeur d'électricité. Ce dernier remettra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Saint-Florentin.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Florentin, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.
L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non payées 📃
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).
Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son distributeur d'électricité.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 domiciles, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.