⚡ Coupure de courant à Mouzeuil-Saint-Martin ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Mouzeuil-Saint-Martin (85370) :

    Dernières coupuresDate - heure
    17bis Rue jules ferry, Le Langon27/04/2024 08:15
    13 Chemin du frêne, Pouillé27/04/2024 08:13
    13 Lotissement les suro, Mouzeuil-Saint-Martin27/04/2024 08:12
    12 Route du poire, Le Langon27/04/2024 08:12
    Rue jules ferry, Le Langon27/04/2024 08:05
    Lotissement les suro, Mouzeuil-Saint-Martin27/04/2024 08:00
    84 Route de fontenay, Pouillé27/04/2024 08:00
    3 Rue des jardins, Sainte-Radégonde-des-Noyers27/04/2024 07:58
    113 Rue des huttes, Nalliers27/04/2024 07:55
    8 Résidence le pijouet, Mouzeuil-Saint-Martin27/04/2024 07:53

    Vous n'habitez pas Mouzeuil-Saint-Martin ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Le Langon, Nalliers, Pouillé, Petosse, Saint-Étienne-de-Brillouet.

    📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Mouzeuil-Saint-Martin ?

    Pour toute panne électrique à Mouzeuil-Saint-Martin, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 085 (appel gratuit).

    Quelques consignes en cas de coupure à Mouzeuil-Saint-Martin

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 85.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Mouzeuil-Saint-Martin ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔

    Les Mouzeuillais peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un logement français, cette aide est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Mouzeuillais ont le droit de demander une aide auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'énergie lui-même qui transmettra la demande à Enedis. Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une interruption générale est souvent due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent également la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation électrique peut être générale ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis au 09 726 750 85
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Mouzeuil-Saint-Martin.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Mouzeuil-Saint-Martin 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    TECHNIBAT ZONE ARTISANALE
    85370 NALLIERS
    SAM WEIRAUCH 3B RUE DU PONTREAU
    85370 LE LANGON
    LAURENT FERRARIS 10 RTE DU LINAUD
    85370 LE LANGON
    FABRICE DEFROCOURT 1 RUE DU GRIFFIER
    85370 MOUZEUIL-SAINT-MARTIN
    G. MAAC ZA LA TONNELLE
    85370 MOUZEUIL-SAINT-MARTIN

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une panne électrique.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier enverra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur engendre des frais. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Mouzeuil-Saint-Martin.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Mouzeuil-Saint-Martin, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'énergie de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Dans tous les cas, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son fournisseur d'énergie.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au distributeur d'électricité, Enedis, de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.