⚡ Panne de courant à Valmondois ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Valmondois (95760) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 1 Rue Saint-Eugène, Deuil-la-Barre | 25/04/2024 06:48 |
| 2 Allée Bartholdi, Montmagny | 25/04/2024 01:09 |
| 14bis Rue Georges Dessailly, Deuil-la-Barre | 25/04/2024 00:54 |
| 5 Sentier de la Pointe des 3 Quarts, Sarcelles | 25/04/2024 00:12 |
Vous n'habitez pas Valmondois ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Butry-sur-Oise, Auvers-sur-Oise, Parmain, Nesles-la-Vallée, Mériel.
📞 Les contacts en cas de panne de courant à Valmondois
En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Valmondois : 09 72 67 50 95 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Plusieurs consignes à suivre lors d'une coupure de courant à Valmondois
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 095, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Valmondois ?
▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 heures 🕔
Les habitants de Valmondois ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Valmondoisiens ont le droit de solliciter une compensation financière auprès d'Enedis (ex-ERDF), à condition de respecter trois exigences :
- Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une coupure généralisée est communément causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une panne d'électricité peut être généralisée ou exclusive à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :
▷ Des défauts sur l'installation électrique 💡
Si un seul logement est touché par la coupure de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 95
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Valmondois.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| V.O FIBRE | 8B RUE DOREE 95760 VALMONDOIS |
| BRUNO CORUBLE | 88 RUE DOREE 95760 VALMONDOIS |
| SARL ELYCOM | 8B DOREE 95760 VALMONDOIS |
| SEBASTIEN FIQUET | 2B CHE DU MOULIN SOUS L EGLISE 95760 VALMONDOIS |
| MICHEL VIELLE | 22B GRANDE RUE 95760 VALMONDOIS |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui fera parvenir la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Valmondois.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Valmondois, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ex-ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Faire une demande pour mettre à son nom le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non honorées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.
Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.
Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 95 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (ex-ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.