⚡ Coupure d'électricité à Auvers-sur-Oise ⚙️
Dernières coupures enregistrées près d'Auvers-sur-Oise (95430) :
| Lieu | Date de début | Statut | Description |
|---|---|---|---|
| Sannois | 03/04 07:12 | En cours | Panne de courant affectant le quartier de Sannois, plusieurs signalements de résidents. |
| Panne électricité à Domont | 02/04 10:33 | Résolue depuis le 02/04 11:43 | Panne électricité détectée à Domont avec 24 signalements sur environ 2 km. |
| Garges-lès-Gonesse | 02/04 02:10 | Résolue depuis le 02/04 03:03 | Panne de courant affectant la ville de Garges-lès-Gonesse, avec plusieurs signalements de résidents. |
| Courdimanche | 30/03 10:27 | Résolue depuis le 30/03 10:40 | Panne de courant signalée à Courdimanche, touchant plusieurs adresses dans un rayon de 1 km. |
| Panne électricité à Puiseux-en-France | 27/03 07:10 | Résolue depuis le 27/03 10:54 | Panne électricité détectée à Puiseux-en-France avec 5 signalements sur environ 0.1 km. |
| Soisy-sous-Montmorency | 25/03 11:07 | Résolue depuis le 26/03 01:52 | Panne de courant signalée dans le quartier de Soisy-sous-Montmorency, avec plusieurs signalements en peu de temps. |
| Pierrelaye | 19/03 09:10 | Résolue depuis le 19/03 10:31 | Panne de courant signalée dans la ville de Pierrelaye, affectant plusieurs adresses dans un rayon proche. |
| Éragny | 28/02 11:53 | Résolue depuis le 28/02 12:36 | Panne de courant signalée à Éragny, avec plusieurs rapports en moins de 5 minutes. |
| Panne électricité à Montsoult | 28/02 08:34 | Résolue depuis le 28/02 09:41 | Panne électricité détectée à Montsoult avec 5 signalements sur environ 0.9 km. |
| Osny | 21/02 12:46 | Résolue depuis le 21/02 01:17 | Panne de courant signalée dans la ville d'Osny, affectant plusieurs adresses dans un rayon de 400 mètres. |
Vous n'habitez pas Auvers-sur-Oise ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Valmondois, Butry-sur-Oise, Méry-sur-Oise, Ennery, Hérouville-en-Vexin.
📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Auvers-sur-Oise
Pour toute panne de courant à Auvers-sur-Oise, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 095 (appel gratuit).
Plusieurs recommandations à suivre lors d'une coupure de courant à Auvers-sur-Oise
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent garder la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 095, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles compensations financières en cas de panne de courant à Auvers-sur-Oise ?
▷ Cas où la panne de courant a duré plus de cinq heures 🕔
Les habitants d'Auvers-sur-Oise ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation financière s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale à Auvers-sur-Oise a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
- Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une suspension générale est fréquemment causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une interruption de l'alimentation électrique peut être générale ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :
▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡
Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 95
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Auvers-sur-Oise.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| KEVIN SANCHES | 30 RUE MONTMAUR 95430 AUVERS-SUR-OISE |
| SB HOLDING | 4 PL EUGENE MORER 95430 AUVERS-SUR-OISE |
| EDGAR TEIXEIRA RODRIGUES | 3 SEN DES JARDINS 95430 AUVERS-SUR-OISE |
| NICOLAS DA SILVA | 4 PL DE LA MAIRIE 95430 AUVERS-SUR-OISE |
| ADS ENERGIE | 20B RUE VAN GOGH 95430 AUVERS-SUR-OISE |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur engendre des frais. Le montant de l'intervention est de 43,57 € à Auvers-sur-Oise.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Auvers-sur-Oise, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement 2 jours avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non payées ✍️
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).
Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur d'électricité pour régulariser sa situation.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont essentiels. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (anciennement ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les endroits classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.