⚡ Coupure d'électricité à Ézanville ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près d'Ézanville (95460) :

LieuDate de débutStatutDescription
Panne électricité à Domont02/04 10:33En coursPanne électricité détectée à Domont avec 24 signalements sur environ 2 km.
Garges-lès-Gonesse02/04 02:10Résolue depuis le 02/04 03:03Panne de courant affectant la ville de Garges-lès-Gonesse, avec plusieurs signalements de résidents.
Courdimanche30/03 10:27Résolue depuis le 30/03 10:40Panne de courant signalée à Courdimanche, touchant plusieurs adresses dans un rayon de 1 km.
Panne électricité à Puiseux-en-France27/03 07:10Résolue depuis le 27/03 10:54Panne électricité détectée à Puiseux-en-France avec 5 signalements sur environ 0.1 km.
Soisy-sous-Montmorency25/03 11:07Résolue depuis le 26/03 01:52Panne de courant signalée dans le quartier de Soisy-sous-Montmorency, avec plusieurs signalements en peu de temps.
Pierrelaye19/03 09:10Résolue depuis le 19/03 10:31Panne de courant signalée dans la ville de Pierrelaye, affectant plusieurs adresses dans un rayon proche.
Éragny28/02 11:53Résolue depuis le 28/02 12:36Panne de courant signalée à Éragny, avec plusieurs rapports en moins de 5 minutes.
Panne électricité à Montsoult28/02 08:34Résolue depuis le 28/02 09:41Panne électricité détectée à Montsoult avec 5 signalements sur environ 0.9 km.
Osny21/02 12:46Résolue depuis le 21/02 01:17Panne de courant signalée dans la ville d'Osny, affectant plusieurs adresses dans un rayon de 400 mètres.

Vous n'habitez pas Ézanville ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Moisselles, Écouen, Attainville, Le Mesnil-Aubry, Piscop.

📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Ézanville

En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Ézanville : 09 72 67 50 95 (joignable 24/7 - appel gratuit).

Plusieurs suggestions en cas de coupure à Ézanville

  • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
  • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
  • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
  • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 95.

💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à Ézanville ?

▷ En cas de panne électrique supérieure à 5h 🕔

Les Ezanvillois peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

  1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
  3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

Une coupure globalisée est fréquemment due à une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

  • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est en position marche "I"
  • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

Une coupure de courant peut être globalisée ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

  • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 95
  • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Ézanville.
▷ Des électriciens près de chez vous à Ézanville 🚲:
Nom du professionnel Adresse
DPO 11 ALL DES ROSES
95460 EZANVILLE
HH ELECO 1 ALL DU MUGUET
95460 EZANVILLE
WILLY ALMA 15 RUE DE LA FIDELITE
95460 EZANVILLE
VOLTA ENERGIE 23 RUE DE LA FRATERNITE
95460 EZANVILLE
OZTUNA OZMEN 68 ALL AUGUSTE RENOIR
95460 EZANVILLE

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui remettra la réclamation à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 43,57 € à Ézanville.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Ézanville, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non réglées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur d'électricité pour régulariser sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 95 ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
  • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
  • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

Voir aussi :