⚡ Coupure de courant à Bagnolet ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Bagnolet (93170) :

    Dernières coupuresDate - heure
    1 Allee des Glycines, Bondy20/07/2024 13:48
    129 Rue Henri Barbusse, Saint-Denis20/07/2024 00:37
    129 Rue Henri Barbusse, Saint-Denis20/07/2024 00:37
    60 Avenue de Stalingrad, Saint-Denis20/07/2024 00:28
    60 Avenue de Stalingrad, Saint-Denis20/07/2024 00:28
    60 Avenue de Stalingrad, Saint-Denis20/07/2024 00:14

    Vous n'habitez pas Bagnolet ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Les Lilas, Paris 20, Montreuil, Romainville, Le Pré-Saint-Gervais.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Bagnolet

    Si une panne de courant survient en raison d'un problème sur le réseau, appelez immédiatement le service de dépannage Enedis Bagnolet au 09 726 750 93 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

    Quelques suggestions à respecter pendant une coupure d'électricité à Bagnolet

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 093, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Bagnolet : quelles aides ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 heures 🕔

    Les habitants de Bagnolet ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (ht) par kW de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kW). Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

    Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de détériorations matérielles résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Bagnolet a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de solliciter une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Dans le cas où Enedis (ex-ERDF) juge non recevable la demande, vous serez invité à joindre le service litiges d'Enedis (ex-ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?

    Une interruption généralisée est souvent causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par voie postale, e-mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la coupure. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La coupure vient de chez moi

    Une interruption de l'alimentation en énergie électrique peut être généralisée ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) au 0 972 675 093 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Bagnolet.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Bagnolet 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    MALAKOM 1 RUE SAINT SIMON
    93170 BAGNOLET
    SB TELECOM 126 RUE SADI CARNOT
    93170 BAGNOLET
    ALEXIS RAMON 28 RUE FRANCOIS MITTERRAND
    93170 BAGNOLET
    FIBER RESEAU SOLUTION 246 RUE ETIENNE MARCEL
    93170 BAGNOLET
    KA FIBRE 13 RUE PAUL BERT
    93170 BAGNOLET

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'énergie qui transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Bagnolet.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Bagnolet, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 2 jours avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis (ex-ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 logements, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.

    Voir aussi :