⚡ Coupure de courant à Presles-en-Brie ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Presles-en-Brie (77220) :

    Dernières coupuresDate - heure
    2 Impasse les Sources, Crégy-lès-Meaux03/05/2024 07:20
    Rue de la Fontaine Sarrazin, Crégy-lès-Meaux03/05/2024 07:18
    8 Impasse du Chateau d’Eau, Yèbles02/05/2024 22:27
    Rue des Fusées, Champdeuil02/05/2024 22:26
    Rue Creuse, Yèbles02/05/2024 22:26
    13 Rue de la Nouette, Champdeuil02/05/2024 22:25
    2 Rue des Terres Rouges, Chelles02/05/2024 10:48
    2 Rue des Terres Rouges, Chelles02/05/2024 10:48
    6 Rue de la Raperie, Oissery02/05/2024 08:31

    Vous n'habitez pas Presles-en-Brie ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Liverdy-en-Brie, Courquetaine, Gretz-Armainvilliers, Tournan-en-Brie, Coubert.

    📞 Les contacts en cas de panne de courant à Presles-en-Brie

    Pour toute coupure de courant à Presles-en-Brie, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 077 (appel gratuit).

    Plusieurs directives à respecter pendant une coupure d'électricité à Presles-en-Brie

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) : au 0 972 675 077.

    💰 Quelles compensations financières en cas de coupure de courant à Presles-en-Brie ?

    ▷ Si la coupure de courant dure plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kVA de puissance souscrite. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

    Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Preslois ont le droit de demander une compensation financière auprès d'Enedis (ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre distributeur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure de courant est généralement le résultat d'une opération d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent également la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne vient de chez moi

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 77
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Presles-en-Brie.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Presles-en-Brie 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    KAVEA ELEC 9 RUE DES COLOMBES,
    77220 PRESLES-EN-BRIE
    JOEL SOUSA SANTOS 3 RTE DE CHEVRY
    77220 PRESLES-EN-BRIE
    AVYSOL 4 RLE DES PIERRES
    77220 PRESLES-EN-BRIE
    SEBASTIEN HERVE 21B CHE DES FONTAINES
    77220 PRESLES-EN-BRIE
    DA ROCHA JEAN MICHEL 26B RUE ABEL LEBLANC
    77220 PRESLES-EN-BRIE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique disjoncte.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui fera parvenir la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Presles-en-Brie.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Presles-en-Brie, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un distributeur d'électricité de votre choix. Trouver le distributeur d'électricité le moins cher et le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non payées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 logements, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains lieux comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :