⚡ Coupure d'électricité à Chevry-Cossigny ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Chevry-Cossigny (77173) :
Aucune coupure d'électricité n'a été récemment signalée à Chevry-Cossigny (77173).
Vous n'habitez pas Chevry-Cossigny ? Signalez une panne EDF dans une village alentours : Férolles-Attilly, Grisy-Suisnes, Ozoir-la-Ferrière, Presles-en-Brie, Gretz-Armainvilliers.
📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Chevry-Cossigny
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Chevry-Cossigny : 09 72 67 50 77 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Différentes recommandations en cas de coupure à Chevry-Cossigny
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 77.
💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Chevry-Cossigny ?
▷ En cas de panne de courant supérieure à cinq heures 🕔
Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kW de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une suspension générale est fréquemment due à une intervention technique d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une panne électrique peut être générale ou spécifique à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :
▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡
Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 77
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Chevry-Cossigny.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| FREDERIC CANET | 12 RUE YVES MONTAND 77173 CHEVRY-COSSIGNY |
| JOHANN N'DAW | 1 RUE MARCEL CARNE 77173 CHEVRY-COSSIGNY |
| LOUIS VILMOT | 8 RUE JULES FERRY 77173 CHEVRY-COSSIGNY |
| GENELEC 77 | 15 RUE J B COROT 77173 CHEVRY-COSSIGNY |
| DIDIER BRADLE | 24 RUE JEAN RENOIR 77173 CHEVRY-COSSIGNY |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à Chevry-Cossigny.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Chevry-Cossigny, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non payées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son distributeur d'électricité pour réajuster sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 77 ?
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis (ex-ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.