⚡ Coupure de courant à Gilly-sur-Isère ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Gilly-sur-Isère (73200) :
Dernières coupures | Date - heure |
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430 Route du vignoble, Lucey | 06/11/2024 19:32 |
693 Route des crêts, Mercury | 04/11/2024 07:20 |
Vous n'habitez pas Gilly-sur-Isère ? Signalez une coupure de courant dans une village alentours : Tournon, Grignon, Frontenex, Monthion, Mercury.
📞 Les contacts en cas de panne de courant à Gilly-sur-Isère
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Gilly-sur-Isère : 09 72 67 50 73 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Diverses directives en cas de coupure à Gilly-sur-Isère
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte verrouillée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 073, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à Gilly-sur-Isère : quelles aides ?
▷ Cas où la panne de courant a duré plus de cinq heures 🕔
Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kilovoltampères de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale à Gilly-sur-Isère a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. C'est ensuite votre fournisseur d'énergie lui-même qui transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Dans le cas où Enedis (ex-ERDF) juge non recevable la demande, vous serez invité à joindre le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la coupure est générale ?
Une panne de courant est souvent le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.
Afin de confirmer que la coupure est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.
📍 La coupure vient de chez moi
Une interruption de l'alimentation en électricité peut être générale ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :
▷ Des problèmes sur le système électrique 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 73
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Gilly-sur-Isère.
Nom du professionnel | Adresse |
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MD ELEC | 1170 RUE GUSTAVE EIFFEL 73200 GILLY-SUR-ISERE |
LARCHER ELECTRICITE | 36 IMP DES GRANGETTES 73200 GILLY-SUR-ISERE |
A.R.S.A.T. | 96 CHE DE LONGERAIE 73200 GILLY-SUR-ISERE |
ELMUSTAPHA AMALIK | 403 CHE DU CHATEAU 73200 GILLY-SUR-ISERE |
SC2F | 199 CHE DU PETIT BOIS 73200 GILLY-SUR-ISERE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier enverra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur engendre des frais. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Gilly-sur-Isère.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Gilly-sur-Isère, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ex-ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.
L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non réglées 📃
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 watts).
Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quelque soit la raison, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son fournisseur d'énergie.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Signal rouge : le réseau métropolitain est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Ces délestages ou coupures électriques concernent des blocs géographiques d'envrion 2 000 domiciles, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.