⚡ Coupure de courant à Mamers ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Mamers (72600) :

    Dernières coupuresDate - heure
    1 rue du Pré du Pain, Saint-Georges-du-Bois26/04/2024 07:30
    8 Rue des Prunus, Saint-Jean-du-Bois24/04/2024 11:07
    4 Rue du 8 Mai 1945, Poillé-sur-Vègre24/04/2024 09:04
    Lieu Dit Le Grand Patis, La Chapelle-du-Bois23/04/2024 15:22
    Fort Ecu, Saint-Aubin-de-Locquenay22/04/2024 00:24
    Fresnay-sur-Sarthe21/04/2024 23:43

    Vous n'habitez pas Mamers ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Saint-Longis, Marollette, Suré, Saint-Rémy-des-Monts, Origny-le-Roux.

    📞 Les contacts en cas de panne de courant à Mamers

    En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Mamers : 09 72 67 50 72 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques recommandations en cas de coupure à Mamers

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte close, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 072, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Mamers : quelles indemnités ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette indemnisation s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Mamers a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra la réclamation à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la contestation, vous serez invité à joindre le service litiges d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?

    Une coupure de courant est souvent le résultat d'une opération d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier postal, courrier électronique ou par SMS.

    Afin de confirmer que la coupure est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La coupure vient de chez moi

    Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être généralisée ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 72
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Mamers.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Mamers 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    JEROME GARREAU RUE DE BELLEMARE
    72600 SAINT-LONGIS
    E P I ZA DU SAOSNOIS
    72600 MAMERS
    ELEC SECURE 60 PL CARNOT
    72600 MAMERS
    ENERGIE PRO ZA DU SAOSNOIS
    72600 MAMERS
    JOSE ELEC 11 BD DE L EUROPE
    72600 MAMERS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Mamers.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Mamers, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement dix jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

    Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de résoudre la situation avec son fournisseur d'électricité.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Signal rouge : le réseau national est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des blocs géographiques d'envrion 2 000 foyers, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.

    Voir aussi :