⚡ Coupure d'électricité à Chailloué ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Chailloué (61500) :

Dernières coupures	Date - heure
Rue de la Benardiere, Flers	21/11/2024 17:18
5 Impasse de la Pelouse, Cuissai	21/11/2024 17:16
172 Sentier des Bruyères, Bailleul	21/11/2024 17:16
Les Genêts Chailloué, Chailloué	21/11/2024 17:14
Les Genêts Chailloué, Chailloué	21/11/2024 17:14
Les Genêts Chailloué, Chailloué	21/11/2024 17:14
1521 Route de la Cidrerie, Montreuil-au-Houlme	21/11/2024 17:13
Lotissement de Beausoleil, Pointel	21/11/2024 17:13
Impasse des Barbiers, Guerquesalles	21/11/2024 17:06
Allée de Beaufossé, Essay	21/11/2024 17:02

Vous n'habitez pas Chailloué ? Signalez une panne EDF dans une ville voisine : Godisson, Macé, Le Château-d'Almenêches, Nonant-le-Pin, Saint-Léonard-des-Parcs.

📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Chailloué

Pour toute panne de courant à Chailloué, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 061 (appel gratuit).

💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Chailloué ?

▷ Cas où la panne de courant a duré plus de 5h 🕔

Les habitants de Chailloué ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Chailloué a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de réclamer une compensation à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une interruption globale est communément causée par une opération en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce sont des interruptions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par courrier postal ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être globale ou exclusive à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 61
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Chailloué.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier transmettra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Chailloué.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Chailloué, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement quelques jours avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non honorées 📃

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour résoudre sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (ex-ERDF), d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.